Siparişteki Akıllı Saat Yanlış Gönderildi, Doğru Model Talep Ediyorum

FLO’nun internet sitesinden 8 Eylül’de tekerlekli ayakkabı ve yanında hediye olarak gönderilen akıllı saat içeren bir ürün sipariş ettim. Siparişim bugün teslim edildi. Ayakkabıdan memnun kaldım ancak sitede görseli beyaz kordonlu olarak görünen akıllı saatin yerine, fotoğraftakinden tamamen farklı, mavi renkli bir çocuk saati gönderildi.

Ben ürünü özellikle görseldeki saat rengine ve modeline göre tercih etmiştim. Yanlış saat gönderilmesi nedeniyle yalnızca saatin, siparişimdeki görsellerde yer alan doğru saat ile değiştirilmesini talep ediyorum.

Gereken incelemenin yapılarak, herhangi bir ek ücret ve mağduriyet oluşturmadan doğru saatin tarafıma gönderilmesini rica ediyorum.