to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Nisan 2026 tarihinde, saat 13:00 – 14:00 arasında çocuklarımla birlikte İstanbul 212 AVM’nin giriş katında bulunan FLO şubesindeydim. Mağaza önünde 23 Nisan etkinliği kapsamında yüz boyama ve sosis balon çalışması yapılıyordu. Kızlarım etkinliğe katılmak isteyince sıraya girdik. Önümüzde yalnızca...
29.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:50 civarında Kayseri Kocasinan Meysu Outlet FLO mağazasında son derece saygısız ve rencide edici bir olay yaşadım. Mağazada personelle normal bir şekilde konuşurken, müdür yardımcısı uzaktan bize tuhaf tuhaf bakmaya başladı ve ardından “Bunlar ne bakıyor? ” tarz...
21.03.2026 tarihinde saat 20.45 civarında Sur Yapı Marka AVM FLO mağazasında, kasada görevli ve fişte ismi Z. E. olarak görünen personelin tavrından dolayı rahatsız oldum. Arkadaşım benden önce kendi ödemesini yaptı, ardından benim ürün kutumu kasaya koydu. Kutu düşmek üzereyken arkadaşım kutuyu tut...
10 Mart sabahı Saat 10.12’de 0850 290 33 56 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak Sakarya Ada AVM FLO mağazasında “1 alana 1 bedava” kampanyasının devam edip etmediğini sordum. Genelde yılın 12 ayı bu indirimin olduğunu biliyorum ama yine de özellikle teyit etmek istedim. Telefonda kampanyanın deva...
3 Mart Salı günü saat 17.40 - 17.50 sularında İstanbul Büyükçekmece’de bulunan FLO Outlet mağazanızda yaşanan son derece rahatsız edici bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazanızda müşteri olarak alışveriş yaparken, mağazanızda çalışmakta olan B**r isimli personelin mağaza içerisinde Yüce Yaradan Alla...
07.02.2026 tarihinde saat 14.00 sularında Ankara Mamak’ta bulunan H****** G*** FLO mağazasına, yaklaşık 3.000 TL’yi geçen bir ayakkabı hediye olarak almak için gittim. Uzun süre uğraşıp beğendiğim ayakkabıyı bulduktan sonra, hediyeyi götürmek üzere kutusuyla birlikte vermelerini rica ettim. Ancak ma...
17 Ocak 2026 tarihinde, saat 18:00 civarında Mall Of İstanbul FLO mağazasında 3 yaşındaki kızım kaybolmuştur. Bir ebeveynin yaşayabileceği en büyük korkuyu yaşadığım o anlarda, mağaza personelinizden acil anons yapılmasını talep ettim ancak bu talebim kesinlikle reddedildi ve hiçbir şekilde yardım s...
31.12.2025 tarihinde saat 22.00 rezervasyonumla Ankara YHT Gar ofisinden 1 günlük Toyota marka kamyonet tarzı araç kiraladım. Gittiğimde bu segmentte araç kalmadığını, yerine Ford Tourneo verebileceklerini söylediler. İki aracın konforu ve genişliği aynı olmamasına rağmen aynı ücreti ödeyerek aracı ...
26.12.2025 tarihinde saat 20.30–21.00 arasında Mersin Tarsus Tarsu AVM’deki FLO Kids mağazasında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Kasada ödeme yaptığım sırada kasadaki personel M**** görüntülü konuşma yapıyordu ve ben hediye paketi istediğimde bu isteğimden rahatsız olmuş gibi davranarak canı sı...
Konya Karatay Zafer Çarşısındaki FLO mağazasına Trabzon'dan Konya'ya ziyarete geldim. Eşimin ayakkabı ihtiyacı oldu, FLO'ya gittim, iki kata çıktım. Saat 10:30 gibi ayakkabı beğendim, ama sadece bir tanesi vardı. Alt kata inip satış elemanına "İlgilenir misiniz?" diye sordum; zahmet edip üst kata çı...
Bugün Konya Kent Plaza AVM'deki FLO mağazasında, saat 16.00 ile 16.35 arasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. İki adet Reebok sweat satın almak için kasaya geldiğimde, fişimde toplam 3000 TL görünmesine rağmen ürünlerin toplamı 2000 TL idi ve bu durumla ilgili bilgi almak istedim. Kasa ön...
08/11/2025 tarihinde saat 22:06’da Mall Of İstanbul’daki FLO mağazasında alışveriş yapmak istedim. Mağaza çalışanı, kapanış saatinin 22:00 olduğunu belirterek beni içeri almadı. Oysa AVM’nin kapanış saati cumartesi günleri 22:30 ve mağazanın da bu saate kadar açık olması gerektiğini söyledim. Ancak ...
"Hızlı bir şekilde firma merkezinden dönüş sağlanarak başka bir ürünle değişim sağlandı. İlginiz için teşekkürler."
FLO marka ayakkabı firmasında 1+1 kampanyasından faydalandırmadı. Zeytinburnu/Olivium mağazasında ki şubesinde 1,30 saat 2 kızıma ayakkabı bakıp almak istediğim ayakkabılar kasaya geldiğimde kampanya dışında dediler. Ayakkabıların 1 tanesinin tam parasını istediler. Bu yanıltıcı davranışları sebebi ...
Öncelikle felaket bir deneyim yaşattığınızı bilin. 19 Haziran'da yaşadığım ve ciddi tehlike atlattığım deneyimi tatilde olduğum için ancak yazabiliyorum. Sırasıyla konuları yazıyorum. 1. Bavulu tatilimiz için almıştık. 2. İlk kullanımını da İstanbul-Antalya seyahatimizde gerçekleştirdik. 3. 19 Hazir...
"Ürün merkez tarafından değişim yapıldı çok teşekkür ederim ilgili birimlere"
