Yanlış Ürün Gönderimi Ve 16 Günlük Çözülmeyen İade
"İade süreci ne kadar uzun sürse de sonuçta iade süreci olumlu sonuçlandığı için teşekkür ediyorum."

"İade süreci ne kadar uzun sürse de sonuçta iade süreci olumlu sonuçlandığı için teşekkür ediyorum."

FLO internet sitesinden terlik siparişi verdim, ancak gelen ürün hem model olarak sipariş verdiğim terlikle hiç alakası ...olmayan başka bir terlik, hem de numarası farklıydı. Ürün özensiz bir şekilde paketlenmiş olarak elime ulaştı ve bu durum markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. 17.07.2026 ta

FLO Yozgat Novada AVM şubesinden mayıs ayında 36 numara Z6FX model bayan terliği satın aldım. Ürünü ev içinde yaklaşık 1... ay kullandıktan sonra terliğin derisinde kavlama ve deformeler oluştu. Ürünü mağazaya götürdüğümde fotoğraflarını çektiler ve daha sonra tarafıma SMS ile dönüş yapılarak üretim k



13.07.2026 tarihinde Vialand FLO mağazasından toplam 4 çift sandalet satın aldım. Aldığım sandaletlerden birini aynı gün... iade etmek istediğimde, kasadaki görevli ürün iadesinin sıkıntılı olduğunu, ancak hediye çeki verebileceklerini söyleyerek para iadesi yerine çek tanımladı. Bu bilgiye güvenerek ç
23.06.2026 tarihinde Forum İstanbul AVM’deki FLO mağazasından 1.999,99 TL ödeyerek Kinetix Ergos tx g 6fx model ayakkabı... satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğim gün, ayakkabının boyası çoraplarıma geçti ve beyaz çoraplarım siyah lekelerle kullanılamaz hale geldi. Bu durum üzerine ürünü iade etmek için


İstanbul Özdilek Alışveriş Merkezi’nde bulunan Filo mağazasından Lumberjack fp260711-000-0625886 model ayakkabıyı yaklaş...ık 1 ay kadar önce satın aldım. Ürünü mağaza içerisinde denerken ayağımda hiçbir şekilde sıkma, vurma ya da rahatsızlık hissetmedim. Ayakkabıyı dışarıda ilk kez, yaklaşık yarım sa
Forum İstanbul FLO mağazasından 08.04.2026 tarihinde Butigo marka, siyah, sivri burunlu 38 numara, 258-418 sfx model bir... babet aldım. Ürün için kredi kartı ile toplam 1.004,99 TL ödedim. Ayakkabıyı sadece iki kez giymeme rağmen arka kısmı ayağımı ciddi şekilde vurdu ve ayağımda rahatsızlık oluşturdu


Forum Trabzon FLO mağazasından 17 Mart 2026 tarihinde saat 12.36 civarında Oxide marka Harder 6fx model ayakkabı satın a...ldım. Ayakkabıyı günlük kullanım için almıştım ancak kısa süre içinde, 20.06.2026 tarihinde kullanım esnasında yanlardan astarla beraber açılma ve iç kısımlarda yırtılma, yıpranma




FLO internet mağazasından 8’i gecesi Nine West marka bir sandalet ve siyah renkli bir çanta sipariş ettim, ürünler bugün... elime ulaştı. Sandaletin aynı model iki tekinden birinde ayak parmaklarım görünürken diğerinde görünmüyor, üst bant kısmı yamuk ve hatalı duruyor. Ayrıca siyah olarak sipariş verd
İstanbul Şişli Cevahir AVM’deki FLO mağazasından 3 Haziran’da Kinetix marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk kez... giydiğimde, daha yarım saat bile olmadan topuk kısmından ayağımın arkasını ciddi şekilde yara yaptı ve rahatsız etti. Bunun üzerine mağazaya geri dönerek durumu anlattım ve ürünü


16 Nisan’da Giresun Merkez’deki FLO mağazasından kızıma elna. P5FX Barbie model bir ayakkabı satın aldım. Ödemeyi kartla... yaptım ve işlemler mağazada telefon numaram üzerinden gerçekleştirildi. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra cırt cırt kısımlarının dikişlerinin söküldüğünü fark ettim. Yaşadı



Şanlıurfa FLO mağazasından 850 TL bedelle satın aldığım ayakkabıyı, yaşadığım sorun nedeniyle 27 Haziran tarihinde incel...emeye gönderdim. İnceleme sonucunda ürünün iadesi uygun görülmesine rağmen, tarafıma ücret iadesi yapılmak yerine yalnızca 850 TL tutarında alışveriş çeki tanımlandı. Satın aldığı
20.03.2026 tarihinde Nizip / Gaziantep FLO şubesinden çocuğuma günlük kullanım için ss hanter spr beyaz multi model, 43 ...numara bir ayakkabı satın aldım, yaklaşık 1300 TL ödedim. Ayakkabı sadece okula gidip gelirken giyilmesine rağmen 27.05.2026 tarihinde kısa sürede deforme olup yırtılma yaptı. Ürü




8 Mart 2026 tarihinde Tuzla Marina FLO mağazasından Reebok Clean Lift 1.2 model spor ayakkabı satın aldım. Ürünün özelli...kle 1 yıl garantili olması ve dayanıklı olacağı düşüncesiyle benzer ürünlerden daha yüksek ücret ödeyerek bu markayı tercih ettim. Ancak kısa süre içinde ayakkabının arka kısmında
Ankara Eryaman Metromall AVM’deki Filo Ayakkabı mağazasından doğum günüm için hediye olarak alınan, klasik siyah bağcıkl...ı spor model ayakkabıyı çok kısa süre kullandım. Ayakkabıyı yaklaşık 1 saat giydikten sonra sol ayakkabının üst kısmında yan yana 3 adet deri kabarması oluştu, ayrıca sağ ayakkabın
FLO uygulamasında Puma Smash model spor ayakkabıyı 3.699 TL olarak ve 1.000 TL indirim yapılmış gibi gösterildiğini görü...p beğendim ve 28 Haziran 2026 tarihinde sipariş verdim. Ürün 30 Haziran 2026 tarihinde elime ulaştı. Sipariş numaram 2457407259’dur. Ancak aynı ürünü daha sonra Trendyol’da 1.710


Kayseri Forum FLO mağazasından yaklaşık 6 ay önce satın aldığım Nike marka spor ayakkabının file kısmında kısa süre için...de yırtılma ve ciddi deformeler oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini normal bulmadığım için mağazaya götürüp durumu ilettim. Mağazada ürünü ellerine dahi almadan




FLO uygulaması üzerinden 9 Haziran tarihinde FLO Proshot model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir pazar gün...ü kısa süreli kullandım, yaklaşık 15 gündür de dolapta duruyor. Buna rağmen ayakkabının ön kısmında belirgin bir ezik oluştu. Ürünü incelemeye gönderdim ve 29 Haziran tarihinde ta




FLO’nun online mağazasından 02 Mayıs tarihinde çocuğum için bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabılar sadece okula... giderken, yani gayet normal ve hafif sayılabilecek bir kullanımda, yaklaşık 2 hafta içinde belirgin şekilde deforme oldu. Aynı markanın aynı model çocuk ayakkabısını daha önce de




24.06.2026 tarihinde saat 20:48'de Mardin Mardian Mall şubesindeki FLO Mağazacılık ve Pazarlama a. Ş. Mağazasından 1799,...99 TL ödeyerek Lumberjack Karol 5fx model Camel terlik satın aldım. Ürünü alış tarihinden bir gün sonra yalnızca yaklaşık 1 saat kadar denemek için giydim ve bu kısa sürede ayağıma
29 Haziran 2026 tarihinde Ankara Anka Mall FLO mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada beğendiğim... ayakkabılar için kasaya kadar her şey normal ve yolundaydı. Kasada görevli olan bayan, indirimli fiyattan yararlanabilmem için uygulamayı indirmem gerektiğini söyledi. Ben de bunu
2025 yılı sonunda oğlum için U.S. Polo Assn. marka Jully Jr. 5fx akıllı bağcıklı spor ayakkabı aldık. Kısa süre sonra ay...akkabının akıllı bağcık kısmında arıza oluştu ve kendi kendine açılmaya başladı. Bunun üzerine ürünü Kayseri Melikgazi İldem Park AVM içindeki FLO mağazasına götürdük ve yapılan in
FLO’dan kızlarıma hediye olarak iki adet ayakkabı satın aldım. Kızlarım renk ve model değiştirmek isteyince, ayakkabılar...ı hiç kullanmadan iade ettik ve karşılığında 3.770 TL tutarında hediye çeki verildi. Mağazada o an istedikleri ayakkabı olmadığı için, “FLO mobil uygulama üzerinden de rahatlıkla a
FLO’nun online mağazasından 20 Nisan tarihinde Vans Brooklyn ls model ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda maksimum 10 k...ez giymeme rağmen, daha 2 ay bile dolmadan ayakkabıda açılmalar meydana geldi ve amblem baskısında da bariz bir hata olduğunu fark ettim. 26 Haziran’da bu sorunlar nedeniyle ayakk