to read complaints and reviews, or file yours. 
14.11.2025 tarihinde FLO Çorum Merkez AHL AVM mağazasından 92452247993 numaralı siparişimle kredi kartı ile 2.000 TL'ye spor ayakkabı satın aldım. Beden olmadığı için ürünü henüz teslim almadım ve kargo sürecindeyim. Bugün aynı ürünü FLO'nun online mağazasında incelediğimde fiyatının yarı yarıya düş...
11.11 tarihinde FLO uygulaması üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 2452112487-2). Sipariş sırasında daire numaramı yanlış girdiğimi fark ettim ve uygulama üzerinden adresimi güncelledim. Ancak siparişlerimdeki teslimat adresi değişmedi. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ve ...
FLO’dan hem mağazadan hem de mobil uygulama üzerinden sık sık alışveriş yapıyorum. Yaklaşık bir senedir, aldığım ürünlerle ilgili inceleme ve değişim taleplerimde, ürünler sadece fotoğraftan incelenerek ret cevabı alıyorum. Ayrıca, iade işlemlerinde firma bana zorunlu olarak iade çeki veriyor ve par...
12 Kasım’da FLO’nun online mağazasından '1 alana 1 bedava' kampanyasından yararlanmak amacıyla iki adet bot siparişi verdim. Kampanyanın olduğunu 12 Kasım sabahı arkadaşım aracılığıyla öğrendim ve sabah 07:40 civarında FLO uygulamasına girdiğimizde kampanya hâlâ devam ediyordu. Siparişi verdikten so...
11.11.2025 tarihinde FLO internet sitesinden n***@gmail.com adresine kayıtlı hesabımla 2.799 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimi kargo ile teslim almayı bekliyorum. Ancak siparişimin durumunu takip etmek için hesabıma giriş yapmak istediğimde şifr...
FLO’nun internet sitesinden bugün 2452097244 numaralı siparişimle, 1 alana 1 bedava kampanyasından yararlanarak 4 adet spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişi Tekirdağ/Saray adresine teslim almak üzere oluşturdum. Ancak siparişim, üzerinden yalnızca 10 dakika geçtikten sonra “tedarik sebebiyle iptal...
11.11.2025 tarihinde FLO internet sitesi üzerinden kredi kartı ile 1.847 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 2452093805). Siparişi verdikten kısa bir süre sonra FLO uygulamasına Android cihazımdan giriş yapmak istedim, ancak “Bu e-posta adresiyle giriş yapılamaz” şeklinde bir hata mes...
"Halledildi"
03.11.2025 tarihinde FLO internet sitesinden 2 çift ayakkabı ve 1 ayakkabı aksesuarı sipariş ettim. Siparişim kargoya verildi ve Aras Kargo tarafından...
Yaklaşık 15 aydır (2024 Mayıs’tan 2025 Kasım’a kadar) Mersin Palmcity şubesindeki FLO mağazasından yaptığım alışverişler sonrasında FLO ParaPuan’larımın eksik veya silinmesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Toplamda 5.000 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Ancak bu süreçte toplam 260...
28 Ekim tarihinde FLO Silivri şubesinden Skechers Gowalk model ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 1 ay düzenli kullanımın ardından ayakkabının yanlarında açılma meydana geldi. Ürünü mağazaya iade ettim ve ücret iadesi talep ettim. Ancak bana ücret iadesi yapılmadı, bunun yerine hediye çeki verildi. Ödem...
Incı marka, 8684626945017 barkod numaralı 37 numara ayakkabıyı İstanbul Marmara Park FLO mağazasından 2.599,99 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım...
k***********@hotmail.com adresine kayıtlı FLO hesabımla yaklaşık 1 haftadır sipariş vermeye çalışıyorum. Sipariş işlemini tamamlamak istediğimde sürekli olarak “işlem güvenlik denetimini geçemedi” şeklinde bir uyarı alıyorum. Aynı kredi kartı bilgilerimle farklı bir FLO hesabında sorunsuz şekilde si...
FLO mobil uygulamasından 2450024667-001 sipariş numarasıyla Vicco Color Erkek Çocuk Panduf (21-30) modelini 799,90₺ ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün garanti kapsamındaydı. Pandufun ön kısmında dikiş atması sorunu, ürünü kullanmaya başladıktan sadece 3 gün sonra ortaya çıktı. Ürünü teslim a...
05.11.2025 tarihinde FLO’nun online mağazasından 2451881965 numaralı siparişi verdim. Ürünüm, İstanbul Bağcılar’daki adresime gelmesi gerekirken, Cargo X firması tarafından yanlışlıkla Giresun’a gönderildi. Teslimat süresi 7.11.2025 olarak belirtilmişti ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Yaşadığım s...
"FLO 'ya Şikayetvar aracılığı ile yapmış olduğum ikinci başvuru da, müşteri hizmetleri görevlilerin incelemenin başlaması ve aynı gün içerisinde, " almış olduğum ürünün para iadesi/hediye çeki " kararı şeklinde sonuçlanmış ve mağduriyetim giderilmiştir. Katkısı bulunan kurum ve kişilere teşekkür ederim."
6 Kasım’da teslim edilmesi gereken 2451836687 numaralı FLO siparişim, teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor ve bana da teslim edildiğine dair mesaj geldi. Teslimat adresim: 21. Cadde 1360. Sokak (eski 596. Sokak) No: 19-21, Ağaç İşleri Sanayi Sitesi, Yenimahalle/Ankara. O ...
"FLO yakışanı yaparak mağduriyetimizi giderdi teşekkürler"
2 Kasım Pazar günü FLO uygulamasından ayakkabı ve mont siparişi verdim (Sipariş No: 2451840457). Siparişim Adıyaman Kahta adresine teslim edilmek üzere, 4 Kasım’da teslim edileceği belirtilerek kargoya verildi. Ancak, gönderilen takip linki ve numarası ile Aras Kargo’da “böyle bir kargo bulunamamışt...
"İlginiz için teşekkürler"
FLO’nun online mağazasından 2451807657 numaralı siparişimle iki adet Süet Fermuarlı Kadın Bot & Bootie Taba (36 ve 37 numara) sipariş ettim. Siparişim...
"Tesekkuer"
2 Kasım tarihinde Esenyurt City Center FLO mağazasından İnci Usatra 5fx lacivert erkek comfort ayakkabı satın aldım. Ürünü 3 Kasım’da yaklaşık 1 saat ...
