Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34178289
5
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Ayakkabı Kısa Sürede Deforme Oldu, Değişim Talebim Reddedildi

Yeni Alınan Ayakkabı Kısa Sürede Deforme Oldu, Değişim Talebim Reddedildi
profile
Eda
FLO Ayakkabı
08 Kasım 23:58
94

Incı marka, 8684626945017 barkod numaralı 37 numara ayakkabıyı İstanbul Marmara Park FLO mağazasından 2.599,99 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra ayakkabının hem ayağıma renk verdiğini hem de iç kısmının ayağımı vurduğunu fark ettim. Ayrıca, ikinci giyişimde ayakkabının iç kısmında soyulmalar başladı.

Bu sorunları yaşadıktan sonra ürünü iki kez İstanbul Esenyurt Akbatı FLO mağazasına incelemeye gönderdim, ancak her seferinde "üründe kusur yok" şeklinde olumsuz yanıt aldım. Fiş numaram 0059’dur. Ürünü 1 ay bile dolmadan bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi hem mağduriyet yaşamama hem de güvenimin sarsılmasına neden oldu.

Öncelikli beklentim ürünün değiştirilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

FLO Ayakkabı Logo
FLO Ayakkabı
09 Kasım 09:17 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
By Yıldız sonuçtan çok memnun
Çözüldü

FLO Ayakkabı Kısa Sürede Tabanı Delinen Ayakkabı İçin Değişim Veya İade Talebi

profile
By Yıldız
FLO Ayakkabı
16 Eylül 13:38
440
"Kayseri Forum AVM’den aldığım ıncı marka ayakkabı ile ilgili yaşamış olduğum sorun sonrası FLO Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçtim. Şikayetimle çok hızlı şekilde ilgilendiler, mağazaya yönlendirdiler ve ürün değişimi için alışveriş çeki aldım. Süreç boyunca gerek bilgilendirme, gerekse çözüm odaklı yaklaşımları için FLO Müşteri Hizmetleri ekibine teşekkür ederim. İlgilerinden ve müşteri memnuniyetine verdikleri önemden dolayı markaya güvenim arttı."
FLO Ayakkabı Kısa Sürede Tabanı Delinen Ayakkabı İçin Değişim Veya İade Talebi
FLO Ayakkabı Kısa Sürede Tabanı Delinen Ayakkabı İçin Değişim Veya İade Talebi
FLO Ayakkabı Kısa Sürede Tabanı Delinen Ayakkabı İçin Değişim Veya İade Talebi
FLO Ayakkabı Kısa Sürede Tabanı Delinen Ayakkabı İçin Değişim Veya İade Talebi
5
Gülşah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

FLO Mağazası İade Ve Değişim Mağduriyet

profile
Gülşah
FLO Ayakkabı
01 Haziran 2023 09:44
599
"Sorunumu kısa bir sürede çözdükleri ve yardımcı oldukları için çok teşekkür ederim."
Öne Çıkan Konular
FLO Ayakkabı değişim FLO Ayakkabı fiş FLO Ayakkabı marmara park FLO Ayakkabı ürün FLO Ayakkabı giyilmiş ayakkabı FLO Ayakkabı akbatı FLO Ayakkabı ayağıma vuruyor
Benzer Şikayet Yaz
FLO Ayakkabı Kategorileri