Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Ve Çözüm Eksikliği

06 Kasım 22:01
142

6 Kasım’da teslim edilmesi gereken 2451836687 numaralı FLO siparişim, teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor ve bana da teslim edildiğine dair mesaj geldi. Teslimat adresim: 21. Cadde 1360. Sokak (eski 596. Sokak) No: 19-21, Ağaç İşleri Sanayi Sitesi, Yenimahalle/Ankara. O gün adresimde herhangi bir teslimat girişimi olmadı, bana ya da çevremdeki kimseye kargo ulaşmadı ve kargo takipte de teslim alan kişi bilgisi bulunmuyor.

Kargo kaydını göremediğim için önce Aras Kargo Ağaç İşleri şubesini aradım, kargonun sistemlerinde gözükmediğini söylediler. Görüşmeden 2-3 saat sonra ise bana teslim edildi mesajı geldi. FLO müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak bir çözüm sunulmadı. 4.999 TL tutarındaki siparişimin kredi kartı ile ödemesini yaptım.

Ürünümün bir an önce bulunup tarafıma teslim edilmesini istiyorum.

07 Kasım 09:41 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Kargo Takip Bilgisi Paylaşılmıyor Ve Çözüm Sunulmuyor

Caner
13 Ekim 15:14
207
5
Çiğdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çiğdem
09 Ağustos 2023 15:21
530
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Fatma
19 Kasım 2024 20:54
184
3
Hakan sonucu yetersiz buldu

Hakan
09 Ekim 2023 13:53
112
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

İsmail
06 Aralık 2024 12:18
100
Sipariş Gecikmesi Ve İletişim Sorunları
Sipariş Gecikmesi Ve İletişim Sorunları
Benzer Şikayet Yaz
FLO Ayakkabı Kategorileri