Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nilgün sonuçtan çok memnun
Çözüldü

FLO Online Siparişimde Eksik Ürün Teslimatı Ve Çözüm Sunulmaması

06 Kasım 12:53
217
Nilgün'ün Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkürler”

FLO’nun online mağazasından 2451807657 numaralı siparişimle iki adet Süet Fermuarlı Kadın Bot & Bootie Taba (36 ve 37 numara) sipariş ettim. Siparişim dün teslim edildi ancak sadece 37 numara bot geldi, 36 numara olan ürün ise gelmedi.

Konu ile ilgili hem FLO hem de kargo firması (Hepsijet) ile iletişime geçtim. FLO kargo şirketini, kargo şirketi ise FLO’yu sorumlu tutuyor. Böylece mağduriyetim giderilmedi ve iki firma arasında mağduriyetimle ilgili bir çözüm sunulmadı.

Ben eksik olan 36 numara botun en kısa sürede gönderilmesini, mümkün değilse ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün gelmediği için iade hakkımı da kullanamıyorum. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

06 Kasım 16:25 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Nilgün
16 Kasım 17:07

İlginiz için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ne Gönderiliyor Ne De Ücretim İade Ediliyor Mağdur Ediliyorum

19 Eylül 20:21
150
Siparişim Ne Gönderiliyor Ne De Ücretim İade Ediliyor Mağdur Ediliyorum
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

12 Aralık 2023 11:19
615
1
Utku sonuçtan hiç memnun değil

12 Nisan 2024 23:56
1.006
1
Alexandr sonuçtan hiç memnun değil

FLO'dan Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

12 Eylül 15:20
177
flodan-eksik-urun-teslimati-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz
FLO Ayakkabı Kategorileri