to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO’nun internet sitesinden bugün 2452097244 numaralı siparişimle, 1 alana 1 bedava kampanyasından yararlanarak 4 adet spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişi Tekirdağ/Saray adresine teslim almak üzere oluşturdum. Ancak siparişim, üzerinden yalnızca 10 dakika geçtikten sonra “tedarik sebebiyle iptal edilmiştir” denilerek iptal edildi. Buna rağmen, aynı ürünlerin hâlâ stokta olduğunu görüyorum.
Kampanya kapsamında aldığım ürünlerin keyfi şekilde iptal edilmesini kabul etmiyorum. Siparişimle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgisiz davranıldı. Ödememi kredi kartı ile yaptım.
Siparişimin, kampanya koşullarıyla birlikte tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
27.08 tarihinde FLO’nun internet sitesinden 1 adet spor ayakkabı ve 2 adet terlik siparişi verdim. Sipariş numaram: 2449986433. 30.08 tarihinde Hepsijet ile temassız bir şekilde teslimat yapıldı. Paketim tamamen sağlamdı ve içinde 1 spor ayakkabı ile sadece 1 terlik vardı; zaten paketin boyutu da 2 ...
FLO, sepete eklemiş olduğum ayakkabıyı son dakika 'stoklarda kalmadı' bahanesiyle satın almamı engelledi. Ürünü sepete eklerken tüm numaraları mevcuttu. Ödeme noktasına ilerlediğimde ise 'stoklarda yok' gibi bir mazeretle siparişimi iptal etti. Ancak mağaza stok durumuna baktığımda, ürünün en az üç ...
5 Kasım akşamı saat 20:00’de FLO’nun internet sitesinden 2451895424 numaralı ayakkabı siparişimi verdim. Kısa süre sonra, siparişte değişiklik yapmak ve farklı bir kartla ödeme yapmak istediğim için yaklaşık 30 dakika içinde siparişi iade etmek istedim. Ancak sistemde 'iade' seçeneği bulunmadığını f...
19 Ağustos'ta FLO mobil uygulamasından 101193774 ürün kodlu bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 2449714565. Ürünün kargoya teslim tarihi 20-21 Ağustos olarak bildirildi; ancak bugün 26 Ağustos olmasına rağmen hâlâ “hazırlık sürecinde” olarak görünüyor. Sipariş teslim adresim: Gaziosmanpaş...
Yorumlar