FLO'dan Aldığım Kampanyalı Ayakkabı Siparişi Keyfi Olarak İptal Edildi
FLO’nun internet sitesinden bugün 2452097244 numaralı siparişimle, 1 alana 1 bedava kampanyasından yararlanarak 4 adet spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişi Tekirdağ/Saray adresine teslim almak üzere oluşturdum. Ancak siparişim, üzerinden yalnızca 10 dakika geçtikten sonra “tedarik sebebiyle iptal edilmiştir” denilerek iptal edildi. Buna rağmen, aynı ürünlerin hâlâ stokta olduğunu görüyorum.
Kampanya kapsamında aldığım ürünlerin keyfi şekilde iptal edilmesini kabul etmiyorum. Siparişimle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgisiz davranıldı. Ödememi kredi kartı ile yaptım.
Siparişimin, kampanya koşullarıyla birlikte tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
FLO'dan Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

27.08 tarihinde FLO’nun internet sitesinden 1 adet spor ayakkabı ve 2 adet terlik siparişi verdim. Sipariş numaram: 2449986433. 30.08 tarihinde Hepsijet ile temassız bir şekilde teslimat yapıldı. Paketim tamamen sağlamdı ve içinde 1 spor ayakkabı ile sadece 1 terlik vardı; zaten paketin boyutu da 2 ...
FLO Ayakkabı Bir Alana Bir Bedava Kampanyası Adı Altında Mağduriyete Uğradım

FLO, sepete eklemiş olduğum ayakkabıyı son dakika 'stoklarda kalmadı' bahanesiyle satın almamı engelledi. Ürünü sepete eklerken tüm numaraları mevcuttu. Ödeme noktasına ilerlediğimde ise 'stoklarda yok' gibi bir mazeretle siparişimi iptal etti. Ancak mağaza stok durumuna baktığımda, ürünün en az üç ...
İade Seçeneği Olmayan Siparişim İçin Mağduriyet Yaşıyorum

5 Kasım akşamı saat 20:00’de FLO’nun internet sitesinden 2451895424 numaralı ayakkabı siparişimi verdim. Kısa süre sonra, siparişte değişiklik yapmak ve farklı bir kartla ödeme yapmak istediğim için yaklaşık 30 dakika içinde siparişi iade etmek istedim. Ancak sistemde 'iade' seçeneği bulunmadığını f...
Siparişin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Olumsuz Yaklaşımı
19 Ağustos'ta FLO mobil uygulamasından 101193774 ürün kodlu bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 2449714565. Ürünün kargoya teslim tarihi 20-21 Ağustos olarak bildirildi; ancak bugün 26 Ağustos olmasına rağmen hâlâ “hazırlık sürecinde” olarak görünüyor. Sipariş teslim adresim: Gaziosmanpaş...
-
Ayakkabı Boyası 84
-
Ayakkabı Çekeceği 12
-
Babet 93
-
Beyazlatıcı 2
-
Bot 2.625
-
Ceket 24
-
Çanta 387
-
Çizme 159
-
Elbise 28
-
Eşofman 138
-
Klasik Ayakkabı 1.105
-
Koşu Ayakkabısı 567
-
Krampon 180
-
Mont 131
-
Parfüm 6
-
Saat 1.071
-
Sandalet 411
-
Spor Ayakkabı 7.150
-
Tabanlık 93
-
Temizleme Köpüğü 54
-
Terlik 545
-
Topuklu Ayakkabı 100
-
Valiz 154


Yorumlar