to read complaints and reviews, or file yours.FLO Ayakkabı Kargoda Kaybolan Siparişim İçin Çözüm Bekliyorum!
03.11.2025 tarihinde FLO internet sitesinden 2 çift ayakkabı ve 1 ayakkabı aksesuarı sipariş ettim. Siparişim kargoya verildi ve Aras Kargo tarafından Diyarbakır’a kadar getirildi, ancak sonrasında kargo kayboldu ve ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Aras Kargo ile iletişime geçtiğimde kargonun kaybolduğunu belirttiler. FLO müşteri hizmetlerine de durumu bildirdim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Sipariş numaramı ve ödeme bilgilerimi ilettim; 1780 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aynı ürünlerin fiyatı şu anda 2500 TL’ye yükselmiş durumda ve mağduriyetim artıyor. Benzer bir ürün ya da para iadesi değil, sipariş ettiğim aynı ürünlerin tarafıma tekrar gönderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve siparişimdeki ürünlerin eksiksiz olarak tekrar gönderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri
Halledildi
