to read complaints and reviews, or file yours. 
Kahramanmaraş Piazza Avm FLO mağazasından Pola marka krem renk, postal tipi bir çocuk botu satın aldım. Ürünü 12. Ayda aldım ve daha sadece 4 ay olmuşken botun derisi yırtıldı. 2 yıl garantisi olan bir ayakkabının derisinin 4 ayda yırtılması bana göre kesinlikle normal değil. Ürünü mağazaya götürdü...
FLO’dan Ankara Vega Outlet mağazasından 12. Ay 2025 tarihinde aldığım çocuk botu, çocuğumun ayağını sürekli vuruyor ve ciddi şekilde rahatsız ediyor. Her giydiğinde özellikle serçe parmaklarında yara oluşuyor ve bu durum zamanla ayak yapısını da olumsuz etkilemeye başladı. Yaşadığımız sorun üzerine...
FLO’dan kızıma aldığım ayakkabı çok kısa sürede iç kısmından tamamen parçalandı. Ürün oldukça pahalı olmasına rağmen birkaç kez giyilmesinin ardından bu hale gelmesi beni gerçekten şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı. Ayakkabıyı mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi. Ancak tarafıma gelen mes...
Kasım ayında FLO’nun Ankara Hüseyin Gazi Caddesi mağazasından çocuğum için ışıklı spor ayakkabı satın aldım. Kış dönemine denk geldiği için ayakkabıyı en fazla 10 gün kadar kullanabildik, bu kısa kullanım süresine rağmen ayakkabının ışıkları çok çabuk bozuldu ve ürünü beklediğimiz şekilde kullanamaz...
FLO’dan 6 Mart’ta çocuk spor ayakkabısı için 2455149318 numaralı siparişi verdim. Ürün için “teslim edildi” mesajı gelmesine rağmen, Cargo X isimli kargo firması ürünü hâlâ tarafıma teslim etmedi. Sakarya Adapazarı’nda bulunan adresime bugüne kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo firmasıyla ...
10 Mart sabahı Saat 10.12’de 0850 290 33 56 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak Sakarya Ada AVM FLO mağazasında “1 alana 1 bedava” kampanyasının devam edip etmediğini sordum. Genelde yılın 12 ayı bu indirimin olduğunu biliyorum ama yine de özellikle teyit etmek istedim. Telefonda kampanyanın deva...
FLO’dan 20.12.2025 tarihinde aldığım çocuk ayakkabısında kısa süre içinde iç astarda ciddi deformasyon ve açılma meydana geldi. Çocuk ayakkabısı olduğu ve günlük kullanıma uygun olması gerektiği halde bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması kabul edilebilir değildir. Ürünü 2 Mart 2026 tarihinde ...
28 Ağustos 2025 tarihinde Mardin Artuklu Mardian AVM’deki FLO mağazasından Spider-Man marka bir çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıya 1600 TL ödedim. Ancak ürün daha 6 ay dolmadan, cırtları bozulacak seviyede yıprandı ve artık görevini yerine getirmiyor. Çocuk ayakkabısında cırtların bu kadar kıs...
09.10.2025 tarihinde İstanbul Pendik Viaport FLO mağazasından kızıma Polaris marka bir bot satın aldım. Kızım henüz 5 yaşında ve yaklaşık 19 kilo. Zaten her gün kreşe araba ile bırakıp alıyorum, sürekli yürüyerek uzun mesafeler kat etmiyor. Ayrıca başka ayakkabıları da olduğu için bu botu çok sık ve...
FLO’dan 28 Mart 2025 tarihinde Lotto marka çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ayakkabının ön kısmında kısa süre içinde açılma meydana geldi ve yaklaşık bir hafta önce bu durumu fark ettik. Çocuk ayakkabısında açılma olması ürün kalitesi açısından kabul edilebilir değil. Ayakkabıyı FLO mağazasına gö...
FLO’nun online mağazasından Aralık başında kızım için Vicco siyah ışıklı kız çocuk botu satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 2 ay kullanabildik ve Şubat başında botun çeşitli yerlerinden yırtıldığını fark ettim. Bir çocuk botunun bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması hem ürün kalitesi hem d...
Merhaba Novada FLO mağazasından 33 numara igor marka çocuk yağmur botu satın aldım. Çocuk 3 defa giydi bu giymelerinde tabanlığı ıslak çocuğun çorapları ıslak eve geldi. Geri götürdüğümde incelemeye almadan sadece fotoğraf çekerek kullanıcı hatası denildi. Değişim ve iade yapılmadı. Mağduriyetimin g...
Kahramanmaraş Piazza Avm’deki FLO mağazasından Eylül ayında oğluma Beşiktaş yazılı yazlık spor ayakkabı aldım. O dönem bu ayakkabıyı yaklaşık 1 ay kadar giydi, havalar soğuyunca yine FLO’dan bot aldığımız için botu kullandı. Havalar ısınınca ayakkabıyı tekrar giysin istedik, ancak daha 1 hafta bile ...
Rize Merkez FLO mağazasından yaklaşık üç ay önce Polo marka kız çocuk ayakkabısı satın aldım. Aynı anda iki adet almama rağmen her iki ayakkabı da çocuğumun ayağında normal olmayan, dayanılmaz derecede bir kokuya neden oluyor. Çocuğumun başka ayakkabılarında böyle bir sorun yaşamıyoruz; bu nedenle p...
Sancaktepe Camsan Parmak AVM’de bulunan FLO mağazasından kızım için Polo marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 2 kez giymemize rağmen, nemli bir bezle sildiğimizde ön kısımlarındaki deride soyulmalar oluştu. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya giderek durumu anlattım ve değişim talebin...
Tekirdağ Çorlu Orion FLO mağazasından 02.11.2025 ve 21.01.2024 tarihlerinde çocuk spor ayakkabıları satın aldım. Şu anda bu alışverişlere ait faturalara ihtiyaç duydum ancak hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum. Önce müşteri hizmetlerini aradığımda faturalar için mağazanın yardımcı olacağını söyleyerek...
Çanakkale 17 Burada AVM içindeki FLO mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım çocuk ayakkabısı, kısa sürede üst kısmından yırtıldı. Ayakkabının bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ayakkabıyı mağazaya garanti/inceleme için götürmeme rağmen talebim kabul ed...
Manisa Şehzadeler’deki FLO mağazasından Batman model bir çocuk ayakkabısı aldım. Ürünü alırken özellikle 6 ay garantili olduğu söylenerek güven verilmesine rağmen, ayakkabının bantları 1–2 ay içinde bozuldu ve artık yapışmamaya başladı. Ürüne 1000 TL ödemiş olmama rağmen bu kadar kısa sürede kullanı...
FLO internet sitesinden, satıcısı farklı olmasına rağmen FLO üzerinden Slazenger Aldona erkek çocuk sneaker ayakkabıyı 31 numara olarak 815,90 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 23 Şubat akşamı teslim edildi ve çocuğum ayakkabıyı 24–27 Şubat tarihleri arasında sadece 4 gün kullandı. Bu kısa kullanım süre...
FLO’dan 8 Şubat’ta çocuk spor ayakkabısı için 2454642605 numaralı siparişi verdim ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte FLO müşteri hizmetlerini 3 defa aradım ancak her defasında net bir çözüm sunulmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Ne ürünüm gönde...
"31.01.2026 tarihinde FLO Mağazacılık ve Pazarlama a. Ş.'nin Van İpekyolu şubesinden (Fatura No: 0356) iki adet çocuk botu satın aldım. Ancak ürünler, satın alma tarihinden itibaren henüz 2 ay bile geçmeden fermuar arızası vermiş ve yan kısımlarından yırtılmalar oluşmuştur. Söz konusu ayıplı ürünle...
06.07.2025 tarihinde Mersin FLO mağazasından ödemesini yaparak online üzerinden Kinetix Renium f 5fx siyah erkek çocuk spor ayakkabı siparişi verdim. Ürünü oğlum günlük olarak kullandı ve 01.03.2026 itibarıyla ayakkabının kenarlarında ileri derecede açılmalar meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderd...
Diyarbakır Ceylan Park FLO mağazasından yaklaşık 6 ay dolmadan önce 1000 TL ödeyerek kartla erkek çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ayakkabının çıt çıtları yaklaşık 1 aydır kullanılmasına rağmen düzgün şekilde tutmamaya, yapışmamaya başladı ve ürünü kullanmakta zorlanıyoruz. Sorun üzerine ürünü al...
Van AVM FLO mağazasından 10.01.2026 tarihinde çocuklarım için iki çift bot satın aldım. Botlar daha iki hafta bile doğru düzgün giyilmeden kısa sürede yırtıldı ve deforme oldu. Çocuk ayakkabısının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem sağlık hem de dayanıklılık açısından kabul edilebilir bir duru...
