Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabının Kısa Sürede Yamulması Ve Çıtçıt Kırılması Nedeniyle Değişim Reddedildi

Ayakkabının Kısa Sürede Yamulması Ve Çıtçıt Kırılması Nedeniyle Değişim Reddedildi
Ayakkabının Kısa Sürede Yamulması Ve Çıtçıt Kırılması Nedeniyle Değişim Reddedildi
Ayakkabının Kısa Sürede Yamulması Ve Çıtçıt Kırılması Nedeniyle Değişim Reddedildi
Ayakkabının Kısa Sürede Yamulması Ve Çıtçıt Kırılması Nedeniyle Değişim Reddedildi
profile
08 Mart 20:59
376

Kahramanmaraş Piazza Avm’deki FLO mağazasından Eylül ayında oğluma Beşiktaş yazılı yazlık spor ayakkabı aldım. O dönem bu ayakkabıyı yaklaşık 1 ay kadar giydi, havalar soğuyunca yine FLO’dan bot aldığımız için botu kullandı. Havalar ısınınca ayakkabıyı tekrar giysin istedik, ancak daha 1 hafta bile olmadan ayakkabının önü ve arkası yamuldu, ön kısmındaki çıtçıt koptu.

Yıllardır sürekli FLO’dan alışveriş yapan bir müşteriyim ve çocuk ayakkabısının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kesinlikle normal bulmuyorum. Üstelik fişimi de yanımda götürerek mağaza üzerinden değişim talebinde bulundum, ürün garanti incelemesine gitti ancak tarafıma gelen mesajda talebimin reddedildiği belirtildi.

Yaklaşık 799 TL ödediğim bu ayakkabının, kullanım süresi ve şekline göre ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, ayakkabının değişimini ya da ücret iadesini istiyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

Ugur
Ugur
13 Mart 19:17

Merhaba hala kaç gün oldu cevap veren yok FLO'dan yeni bir suru ürün aldım alırken 2 yıl garantili diyerek satıyorlar daha sonra yüzünüze bakmıyorlar kesinlikle biz parayı sokaktan toplamıyoruz çocuklarımızın ihtiyaçlarını sizden alıyorsak suç mu işliyoruz benim çocuğuma okul çantasıyla beraber ayakkabı aldım 1ay kullandı tekrar FLO'dan bot aldım onu giydi yaz geliyor diyerek çocuğa giydirdigimin 2 günü circirtti koptu yamuldu kusura bakmayın sizi gereken her yere şikayet edeceğim önemli olan paranın miktarı değil sizin satış sonrası ilgisizliğiniz daha geçen hafta çocuğuma bir ürün daha aldım nasılsa diğeri garantiye girecek diyerek keşke almasaydım Yazıklar olsun

Ugur
Ugur
26 Mart 01:58

Kaç gün geçti FLO'dan bir cevap göremedik demek ki yasal hakkımızı kullanma vakti geldi FLO'dan bir suru ayakkabı alan bir müşteriyim satarken iyi güzel 2 yıl garantili de sonra müşteriyi böyle rezil et ben çocuklarıma aldığım ayakkabı paralarını yıllardan toplamadım FLO kusura bakma koskocaman bir firmasınız çalışanlarınız bile sizi karalıyor maalesef sorunumu çözmediniz bende gerekli yerlere müracaatımı iletiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Eylül 2025 21:22
249

Bir Haftada Parçalanan Bot Ve Değişim Reddi

profile
13 Ekim 2025 18:10
715
Bir Haftada Parçalanan Bot Ve Değişim Reddi
Bir Haftada Parçalanan Bot Ve Değişim Reddi
Bir Haftada Parçalanan Bot Ve Değişim Reddi
1
İkram sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sözüne Rağmen Deforme Olan Çocuk Ayakkabısı İçin İade Talebi

profile
10 Şubat 16:47
310
Garanti Sözüne Rağmen Deforme Olan Çocuk Ayakkabısı İçin İade Talebi
Garanti Sözüne Rağmen Deforme Olan Çocuk Ayakkabısı İçin İade Talebi
garanti-sozune-ragmen-deforme-olan-cocuk-ayakkabisi-icin-iade-talebi-2.jpg
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Mart 2024 19:49
741
"Biraz problem li olsa da sonunda mağduriyet giderildi teşekkür ederim"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

FLO Ayakkabı Kategorileri