to read complaints and reviews, or file yours.1
Fermuar Arızası Ve Yırtılma Sonrası Değişim Talebimin Reddedilmesi
3 Mart 20:41134
"31.01.2026 tarihinde FLO Mağazacılık ve Pazarlama a. Ş.'nin Van İpekyolu şubesinden (Fatura No: 0356) iki adet çocuk botu satın aldım. Ancak ürünler, satın alma tarihinden itibaren henüz 2 ay bile geçmeden fermuar arızası vermiş ve yan kısımlarından yırtılmalar oluşmuştur.
Söz konusu ayıplı ürünleri 01.03.2026 tarihinde incelenmesi amacıyla mağazaya teslim ettim. Ancak firma tarafından yapılan inceleme sonucunda, ürünlerdeki kusurların 'kullanıcı hatası' olduğu gerekçesiyle değişim/iade talebim reddedilmiştir.
