Ana Sayfa
FLO Ayakkabı
Spor Ayakkabı
Işıklı Çocuk Ayakkabısının Kısa Sürede Bozulması Ve Değişim Reddi

ID:35429643

Olcay sonuçtan hiç memnun değil

Işıklı Çocuk Ayakkabısının Kısa Sürede Bozulması Ve Değişim Reddi

Olcay

FLO Ayakkabı

12 Mart 10:58

152

Kasım ayında FLO’nun Ankara Hüseyin Gazi Caddesi mağazasından çocuğum için ışıklı spor ayakkabı satın aldım. Kış dönemine denk geldiği için ayakkabıyı en fazla 10 gün kadar kullanabildik, bu kısa kullanım süresine rağmen ayakkabının ışıkları çok çabuk bozuldu ve ürünü beklediğimiz şekilde kullanamaz hale geldik.

Bu süreçte ayakkabının herhangi bir yerinde yırtık, deformasyon veya zedelenme olmamasına rağmen kullanıcı hatası denmesi hem mantık hem de etik açıdan doğru bulmadığım bir yaklaşım oldu. Bu sorun üzerine iki kez mağazaya başvurdum. Ürün sadece fotoğraf üzerinden değerlendirilmiş ve üretim hatası olmadığı söylenerek değişim talebim reddedildi. Ayakkabının ışıkları bu kadar kısa ve sınırlı bir kullanımda bozuluyorsa bunun normal bir durum olmadığını, özellikle çocuk ürünü olduğu için daha dayanıklı olması gerektiğini düşünüyorum.

Ben para iadesi değil, yalnızca ayakkabının sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün yeniden, bu kez daha dikkatli ve gerekirse fiziki olarak incelenerek değerlendirilmesini ve değişim talebimin olumlu sonuçlandırılmasını istiyorum.

isikli-cocuk-ayakkabisinin-kisa-surede-bozulmasi-ve-degisim-reddi-5.jpg

Olcay

22 Mart 22:46

Kasım ayında FLO Ayakkabı Ankara Hüseyin Gazi Caddesi mağazasından çocuğum için ışıklı spor ayakkabı aldım. Ayakkabının ışıkları kısa sürede bozuldu ve mağaza üretim hatası olmadığını söyleyerek değişim talebimi reddetti. Şu ana kadar firma benimle iletişime geçmedi ve bir gelişme yaşanmadı. Ürünün sorunsuz bir şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Ayakkabı Ayağımı Sıkıyor, Değişim Talebim Zorlaştırıldı

Bekir

FLO Ayakkabı

05 Aralık 2025 00:43

367

FLO Ayakkabıcılık’ın Sultangazi şubesinden 1.700 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra daha 1 gün bile geçmeden ayağımı ciddi şekilde sıktığını ve rahatsız ettiğini fark ettim, bu nedenle ertesi gün aynı mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Mağazada ayakkabıda...

aldigim-ayakkabi-ayagimi-sikiyor-degisim-talebim-zorlastirildi-4.jpg

aldigim-ayakkabi-ayagimi-sikiyor-degisim-talebim-zorlastirildi-3.jpg

Tebessüm sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabıda Erken Yıpranma Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet

Tebessüm

FLO Ayakkabı

08 Aralık 2025 00:51

615

FLO’nun kendi mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım spor ayakkabının astarlarında yırtılma ve ürün kumaşında belirgin renk solması meydana geldi. Özellikle son bir ay içinde ayakkabının durumu iyice kötüleşti, görüntüsü ve kullanımı rahatsız edici hale geldi. Ürünü satarken 2 yıl garanti verdiler ...

Ayakkabıda Erken Yıpranma Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet

1 Destek

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Olmasına Rağmen Ayakkabı Kısa Sürede Yırtıldı, Mağaza Reddetti

Ahmet

FLO Ayakkabı

28 Aralık 2025 20:33

114

Mayıs ayında Malatya Doğa Cadde FLO mağazasından satın aldığım kadın spor ayakkabı, çok kısa sürede yırtıldı. Satın alırken ayakkabının 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti, ancak yaşadığım sorunda bu garanti hiçbir şekilde uygulanmadı. Ayakkabıyı mağazaya defalarca, yaklaşık 10 kez incel...

Fiziksel İnceleme Yapılmadan İade Reddedildi, Çocuğumun Sağlığı Tehlikede

Oğuz

FLO Ayakkabı

09 Eylül 2025 17:00

413

27.08.2025 tarihinde Forum Ankara’daki FLO mağazasından çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ürünü sadece bir gün kullandık ve ayakkabının arka kısmı çocuğumun topuğunda kızarıklık ve soyulmaya sebep oldu. Bunun üzerine 07.09.2025 tarihinde ürünü iade etmek için mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanı ürün...

Fiziksel İnceleme Yapılmadan İade Reddedildi, Çocuğumun Sağlığı Tehlikede

Esma sonuçtan hiç memnun değil

FLO Ayakkabı Aldığım Ayakkabı 1 Ayda Parçalandı, Değişim Talebim Reddedildi

Esma

FLO Ayakkabı

18 Aralık 2025 12:43

182

Ankara Etimesgut’taki FLO mağazasından aldığım konvers tipi ayakkabıyı sadece öğrenciyim ve okula giderken kullandım. Ürünü yaklaşık 1 ay giydikten sonra ayakkabı resmen parçalandı. Buna rağmen, İstanbul’a düğün için gittiğimizde ürünü gösterdiğim mağazada bir tavırla değişim yapılmayacağı söylendi....