Çocuk Botunda Sürekli Ağrı Ve Yara Değişim Veya İade Talebi

FLO’dan Ankara Vega Outlet mağazasından 12. Ay 2025 tarihinde aldığım çocuk botu, çocuğumun ayağını sürekli vuruyor ve ciddi şekilde rahatsız ediyor. Her giydiğinde özellikle serçe parmaklarında yara oluşuyor ve bu durum zamanla ayak yapısını da olumsuz etkilemeye başladı.

Yaşadığımız sorun üzerine mağazaya başvurdum ancak üründe sorun bulunmadığı söylendi. Buna rağmen her kullanımda aynı problem devam ediyor ve çocuğum acı çekiyor, botu artık giyemiyor. Bu nedenle ürünü bu şekilde kullanmam mümkün değil, çocuğumun sağlığı benim için üründen çok daha önemli.

FLO’dan, sorunlu olan bu bot için değişim ya da iade şeklinde çözüm üretilmesini talep ediyorum. Çocuğumun ayağında oluşan bu rahatsızlığın dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.