Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şehriban sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Bağcık Sorunu Yaşayan Ayakkabı İçin Garanti Reddi

Kısa Sürede Bağcık Sorunu Yaşayan Ayakkabı İçin Garanti Reddi
Kısa Sürede Bağcık Sorunu Yaşayan Ayakkabı İçin Garanti Reddi
Kısa Sürede Bağcık Sorunu Yaşayan Ayakkabı İçin Garanti Reddi
profile
Şehriban
05 Mart 21:11
252

FLO internet sitesinden, satıcısı farklı olmasına rağmen FLO üzerinden Slazenger Aldona erkek çocuk sneaker ayakkabıyı 31 numara olarak 815,90 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 23 Şubat akşamı teslim edildi ve çocuğum ayakkabıyı 24–27 Şubat tarihleri arasında sadece 4 gün kullandı. Bu kısa kullanım süresine rağmen bağcık kısmında sökülmeler meydana geldi.

Bunun üzerine 28.02.2026 tarihinde Aras Kargo ile, değişim talep yazısı ekleyerek ürünü incelemeye gönderdim. Ancak 04 Mart 2026 tarihinde FLO’nun internet sitesindeki hesabımdan yaptığım kontrolde, ürünün “kullanılmış” olduğu gerekçesiyle değişim talebimin reddedildiğini gördüm. Ayakkabı zaten kullanılmadan nasıl bir üretim hatası ortaya çıkacak, kusur nasıl belli olacak, bunu anlayamıyorum. Sözde 6 ay garanti verdikleri bir ürünü, sadece 4 günlük normal kullanım sonrası ortaya çıkan kusura rağmen “kullanılmış” diyerek reddetmeleri beni çok mağdur etti.

FLO sistemindeki sipariş numaram 2454808548’dir. Ürünün bu kadar kısa sürede bağcık kısmından sökülmesinin normal olmadığını, üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Ayakkabının, garanti kapsamı göz önüne alınarak tekrar incelenmesini ve tarafıma ayıpsız bir ürünle değişim yapılmasını ya da ürün bedeli olan 815,90 TL’nin iadesini talep ediyorum.

kisa-surede-bagcik-sorunu-yasayan-ayakkabi-icin-garanti-reddi-8.jpg
kisa-surede-bagcik-sorunu-yasayan-ayakkabi-icin-garanti-reddi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

05 Mart 22:44

Spor Park Ayakkabı Ltd. Şti. (FLO) online uygulaması üzerinden 23 Şubat 2026 tarihinde Slazenger Aldona erkek çocuk sneaker 31 numara ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca 4 gün kullandık ve bağcıkların geçtiği ağ kısmında, üretimden kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sökülme meydana geldi.

28 Şubat 2026 tarihinde ayakkabıyı değişim veya ücret iadesi talebiyle kargo ile firmaya gönderdim. Sonrasında bana e-posta ile ürünün “giyilmiş” olduğu gerekçesiyle talebimin reddedildiği bildirildi. Bu ayakkabıyı zaten giymek için aldık, koleksiyon için değil; doğal olarak kısa süreli ve normal kullanım sonucunda üretim hatasının ortaya çıkması ürün garantisiyle çelişmektedir.

815,90 TL bedelini ödediğim bu üründe yaşadığım, üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu mağduriyetin giderilmesini, ayakkabının değiştirilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin İade Sorunu Ve Uzayan Süreç

profile
26 Ağustos 2025 07:15
476
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Ağustos 2025 02:34
203
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı İçin FLO Ve Slazenger Arasında Mağduriyet Yaşadım
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı İçin FLO Ve Slazenger Arasında Mağduriyet Yaşadım
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı İçin FLO Ve Slazenger Arasında Mağduriyet Yaşadım
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı İçin FLO Ve Slazenger Arasında Mağduriyet Yaşadım
kisa-surede-yipranan-ayakkabi-icin-flo-ve-slazenger-arasinda-magduriyet-yasadim-4.jpg

Bir Ayda Yırtılan Ayakkabı, İade Talebim Reddedildi!

profile
15 Aralık 2025 23:09
598
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Eylül 2025 18:08
435
Kısa Sürede Tabanı Ayrılan Sneaker İçin Değişim Talebime Çözüm Bulunmadı
Kısa Sürede Tabanı Ayrılan Sneaker İçin Değişim Talebime Çözüm Bulunmadı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

FLO Ayakkabı Kategorileri