File Market müşteri

09.04.2026 tarihinde, saat yaklaşık 16:15 civarında Gebze İlyasbey Cadde üzerindeki File Market şubesinde yaşadığım fiya...t yanıltmacası nedeniyle şikayetçiyim. Harras marka 6'lı mini dondurmalarda, ananaslı mangolu ve kahveli olan ürünün fiyatı 139 TL iken, diğer çeşitlerin 269 TL olduğunu gördüm. Ay...

09 Nisan 2026 Perşembe günü saat 16.15 civarında her zaman alışveriş yaptığ...ım Ankara Yıldız’daki File Market şubesine gittim. Alışverişe yeni başlamış...

07.04.2026 tarihinde saat 16:00 civarında File Market İçerenköy şubesinden aldığımız somon balığını aynı gün akşam tavad...a, talimatlara uygun şekilde pişirip hemen tükettik. Bu ürünü tükettikten sonra eşim ve iki çocuğum ciddi şekilde rahatsızlandı, iki gündür durmaksızın kusuyorlar ve yüksek ateşler...

6 Nisan tarihinde Büyükçekmece Celaliye Mahallesi’ndeki File Market’ten aldığım Harras marka burger eti ile ilgili ciddi... bir sorun yaşadım. Yaklaşık 565 TL ödeyerek satın aldığım ürünü evde tavaya koyup pişirmeye hazırlanırken, etin içinden yeşil renkte bir plastik parça çıktığını fark ettim. Ürünü...

File Market uygulaması üzerinden 26 Mart 2026 tarihinde yaklaşık 2.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim daha... sonra tarafıma herhangi bir ürün gönderilmeden iptal edildi ve o günden bu yana ödediğim tutar hâlâ kredi kartı hesabıma iade edilmedi. Ödemeyi Ziraat Bankası kredi kartımla gerçe...

Pazar günü Manisa Yunusemre Muradiye File Market şubesinden saat 17.00 civarında kredi kartıyla marul satın aldım. Ertes...i gün marulu yıkamak için elime aldığımda, marulun iç kısmının yarısından fazlasının çürük olduğunu gördüm. Dışarıdan bakıldığında hiçbir şekilde belli olmadığı için, sağlam bir ür...

07.04.2026 tarihinde saat 12.00 civarında File Market Edirne Ayşekadın şubesinde kasada görevli bir çalışanla rahatsız e...dici bir olay yaşadım. Marketin yakınında okul olduğu için öğle saatlerinde öğrenciler yoğun şekilde alışverişe geliyor ve bu nedenle kasalarda uzun kuyruklar oluşuyor. Dört kasa o...

File Market Bilecik şubesinden 6 Nisan 2026 tarihinde aldığım bir diş macununu iade etmek istiyorum. Şu an şehir dışında... olduğum için iade süresinin ne kadar olduğunu ve bu ürünü nasıl iade edebileceğimi öğrenmek amacıyla File Market uygulaması üzerinden “beni arayın” talebi oluşturdum. Alışverişi ...

30.03.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Avrupa Konutları şubesindeki File Market’ten No adlı %100 karabuğdaylı glute...nsiz baton ekmek satın aldım. Ürünü alırken ambalajında herhangi bir yırtılma, ezilme ya da dışarıdan fark edilebilecek bir sorun yoktu; son kullanma tarihiyle ilgili de olumsuz bi...

02.04.2026 tarihinde İzmir Şemikler File Market şubesinden Exotic marka portakal suyu satın aldım. Ürünün son tüketim ta...rihine yaklaşık 20 gün olmasına rağmen açtığımda asidik, bozulmuş bir tatla karşılaştım. Ürünün taze olması gerekirken içilemeyecek derecede ekşi ve bozuk bir tada sahipti. Bu dur...

2 Nisan 2026 akşamı File Market uygulaması üzerinden yaklaşık 13.000 TL’lik alışveriş yaptım. Teslimat Kocaeli Darıca Fi...le Market tarafından saat 13.00 civarında gerçekleştirildi. Dördüncü katta oturuyorum ve ürünlerimin eve kadar getirilsin diye bu kadar yüksek tutarlı alışveriş yaptım. Ancak görev...

Plastik poşetlerin ücretli hâle getirilmesinden kısa bir süre sonra itibaren, Kayseri’deki tüm File Market şubelerinde a...lışveriş yaptığımda bana hiçbir şekilde plastik poşet satışı yapılmadı; bunun yerine yalnızca daha pahalı kağıt veya bez çantaları almaya yönlendirildim. İnternetten yaptığım araşt...

3 Nisan Cuma günü File Market online uygulaması üzerinden verdiğim toplu sipariş içinde yer alan turp sebzesi, aynı gün ...akşam teslim alıp ürünü incelediğimde son kullanma tarihi geçmiş durumda çıktı. Buna rağmen ürün tarafıma teslim edilmiş. Turp için ödediğim tutar 41,97 TL’dir. Son kullanma tarih...

16 Mart öğle saatlerinde İstanbul Arnavutköy Avlu AVM içindeki File Market’ten kasap reyonundan yaklaşık 1 kilo kıyma sa...tın aldım. Kıymayı o gün hemen kullanmadığım için bugün kullanmak üzere açtığımda, içerisinde ne olduğu belirsiz, kıymayla alakasız et parçaları bulunduğunu fark ettim. Gıda güvenl...

File Market’in Ankara’daki online uygulaması üzerinden dün saat 11.00’de bir sipariş verdim ve teslimat aralığı olarak 1...6.00–18.00 seçiliydi. Siparişim bu saatlerde tam ve eksiksiz gelmesi gerekirken parça parça teslim edildi, akşam 20.30’a kadar ürünler peyderpey getirildi; ancak bir ürünüm hâlâ ek...

File Market mağazalarından kuzu kıyması almak istediğimde, kuzu kıymasını dana kıyması makinesinde çekmek istiyorlar ve ...bunun sebebi olarak da sürekli makinenin bozuk olduğunu söyleyip kullanım dışı olduğunu belirtiyorlar. Bu durumla yalnızca tek bir şubede değil, gittiğim tüm File Market’lerde karş...

28.03.2026 akşamı Kastamonu’daki File Market şubesinden aldığım Hastel marka Antep fıstıklı künefenin içinden Antep fıst...ığı yerine bezelye çıktığını fark ettim. Ürünü pişirip yerken hem görüntüden hem de tattığımdaki farktan bunun çok net bir şekilde bezelye olduğunu gördüm ve bu durum hem ağzımın t...

File Market’in iOS uygulaması üzerinden bugün bir sipariş verdim, üzerinden yaklaşık 8 saat geçmesine rağmen siparişimin... teslimatı yapılmadı. Teslimat adresinde sorun olabileceğini düşündüğüm için adresimi uygulama üzerinden düzelttim ancak buna rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Ben işitme enge...

26.03.2026 tarihinde File Market mobil uygulaması üzerinden 3.605,48 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan 2 gün geçme...sine rağmen siparişim teslim edilmedi, uygulamada hâlâ “hazır” olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, herhangi bir ürün gelmedi ve tarafıma aranma da olmadı...

27.03.2026 tarihinde, saat 19.00–21.00 aralığında teslim edilmek üzere File Market uygulaması üzerinden Çayyolu Ankara b...ölgesine sipariş verdim. Sipariş numaram 1008626958’dir. Ancak ürünlerim hiç teslim edilmediği halde uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünüyor. Ödemeyi kredi kartı ile u...

26 Mart Perşembe günü File Market üzerinden online sipariş verdim. Aradan iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazır...lanıyor” durumda görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 1008615445’tir. Yaşadığım bu gecikmeyle ilgili olarak ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri...

27.03.2026 tarihinde saat 12:50 civarında alışveriş yapmak amacıyla File Market Yeşilova Etimesgut Şubesi’ne gittik. Mağ...azaya giriş aşamasında, öğle arası gerekçesi gösterilerek içeri girmemize izin verilmemesiyle birlikte olumsuz bir tavırla karşılaştık. Mağaza içinde bulunduğumuz sırada, öncesind...