Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Çetin sonuçtan hiç memnun değil

File Market’te Yanıltıcı Dondurma Fiyatlandırması

profile
10 Nisan 14:43
303

09.04.2026 tarihinde, saat yaklaşık 16:15 civarında Gebze İlyasbey Cadde üzerindeki File Market şubesinde yaşadığım fiyat yanıltmacası nedeniyle şikayetçiyim. Harras marka 6'lı mini dondurmalarda, ananaslı mangolu ve kahveli olan ürünün fiyatı 139 TL iken, diğer çeşitlerin 269 TL olduğunu gördüm. Aynı ürün grubunda bu kadar büyük, neredeyse iki katına varan fiyat farkının bilerek etiketlere yansıtıldığını ve dikkatsiz müşterilerin yanılgıya düşmesine sebep olacak bir fiyatlama yapıldığını düşünüyorum.

Aynı zamanda reyonda çürük turpların standa konulduğunu fark edip çalışanları uyardım; kaldıracaklarını söylediler; ancak dondurma tarafındaki bu fiyat yanıltmasının hâlâ devam etmesi, mağazaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Ürün reyonunda bu kadar net bir fiyat oyununa benzer durumun olması kabul edilebilir değil.

File Market’ten, öncelikle bu dondurma ürünlerindeki hatalı ve yanıltıcı fiyatlandırmanın acilen düzeltilmesini, fiyat etiketlerinin şeffaf ve tutarlı olacak şekilde kontrol edilmesini ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli denetim ve eğitimlerin yapılmasını istiyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine telefonla ulaşılamaması da ayrı bir sorun olduğundan, iletişim kanallarının da etkin ve erişilebilir hale getirilmesini talep ediyorum.

file-markette-yaniltici-dondurma-fiyatlandirmasi-4.jpg
file-markette-yaniltici-dondurma-fiyatlandirmasi-3.jpg
file-markette-yaniltici-dondurma-fiyatlandirmasi-2.jpg
file-markette-yaniltici-dondurma-fiyatlandirmasi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Adres Bulunamadı Bildirimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade İstemi

profile
19 Şubat 16:21
486
1
Adil sonuçtan hiç memnun değil

İndirim Etiketiyle Sahte Ürün Fiyatlandırması Ve Yanıltıcı Poşet Satışı

profile
09 Ocak 17:18
654

File Market’te Aldığım Hurma Bayat Ve Kuru Çıktı

profile
09 Nisan 10:10
326
File Market’te Aldığım Hurma Bayat Ve Kuru Çıktı
File Market’te Aldığım Hurma Bayat Ve Kuru Çıktı
File Market’te Aldığım Hurma Bayat Ve Kuru Çıktı
File Market’te Aldığım Hurma Bayat Ve Kuru Çıktı
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

190 TL'lik Harras Hurması Sert Ve Kuru, Tazelik Eksikliği Şikayeti

profile
21 Şubat 00:53
538
190 TL'lik Harras Hurması Sert Ve Kuru, Tazelik Eksikliği Şikayeti
190 TL'lik Harras Hurması Sert Ve Kuru, Tazelik Eksikliği Şikayeti
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Fırsat Etiketiyle Yanıltıcı Fiyat Ve İlgisiz Personel

profile
30 Temmuz 2025 12:34
2.372
Benzer Şikayet Yaz