to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Nisan tarihinde Büyükçekmece Celaliye Mahallesi’ndeki File Market’ten aldığım Harras marka burger eti ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Yaklaşık 565 TL ödeyerek satın aldığım ürünü evde tavaya koyup pişirmeye hazırlanırken, etin içinden yeşil renkte bir plastik parça çıktığını fark ettim.
Ürünü pişirirken gözle görülür şekilde ortaya çıkan bu yabancı madde, hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından beni son derece rahatsız etti. Paketi ve ürünü daha sonra elimde tutmadım; ayrıca o an markete veya müşteri hizmetlerine de bildirmedim. Ancak bu durumun ciddiyeti nedeniyle konuyu resmi olarak iletmek istiyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak öncelikle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Bunun yanında, bu ürünle ve üretim süreciyle ilgili resmi bir inceleme yapılmasını, olası bir üretim/hijyen sorununun tespit edilmesini ve benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum.
İstanbul Beylikdüzü Kavaklı File Market şubesinden geçtiğimiz hafta Harras marka bir reçel satın aldık. Evde reçeli tüketirken, kavanozun neredeyse ortasına kadar gelmişken içinden yıldız şeklinde, şeffaf plastik bir madde çıktığını fark ettik. Şeffaf olması nedeniyle ilk bakışta fark edilmesi çok z...
File Market Büyükçekmece şubesinden yaklaşık 1 hafta önce donuk Çilek satın aldım. Ürünü kullanmak için paketi açtığımda içinden kurtlanmış, küflenmiş ve siyah siyah şeyler çıktığını gördüm. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve sağlıksız bir durumla karşılaştım. Fiş ve faturayı sak...
İzmir Karşıyaka Şemikler'de, Ordu Bulvarı No:238 adresindeki File Market şubesinden Harras marka 700 gram tam yağlı kaşar peyniri satın aldım. Ocak ayının ilk haftasında aldığımız bu ürünü evde tükettik ve paketin yaklaşık yarısını yedikten sonra, ambalajı üzerindeyken kestiğim kalın bir dilimde, am...
20 gün kadar önce File Market Darıca/Kocaeli şubesinden Harras marka piliç nugget ürünü satın aldım. Ürünün paketini açtığımda, nuggetların içinde küçük, kahverengi bir cisim fark ettim. Bu durum beni hem hijyen hem de ürün güvenliği açısından oldukça rahatsız etti. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyl...
Harras
Yorumlar