to read complaints and reviews, or file yours. 
07.04.2026 tarihinde saat 12.00 civarında File Market Edirne Ayşekadın şubesinde kasada görevli bir çalışanla rahatsız edici bir olay yaşadım. Marketin yakınında okul olduğu için öğle saatlerinde öğrenciler yoğun şekilde alışverişe geliyor ve bu nedenle kasalarda uzun kuyruklar oluşuyor. Dört kasa olmasına rağmen sadece iki kasanın açık olduğunu gördüm ve kalabalık nedeniyle mağdur olmamak için diğer kasaların da açılmasını rica ettim.
Bu talebim üzerine kasada duran çalışan, “Herkesin işi farklı.” diyerek umursamaz bir tavır sergiledi, ardından da bana “Sen de saat 12’de gelme o zaman.” şeklinde son derece küstah ve saygısız bir ifade kullandı. Hem müşteri olarak bu üsluptan rahatsız oldum hem de yoğunluğa rağmen kasaların yetersiz sayıda açık tutulmasından dolayı mağdur edildim.
File Market’ten, özellikle bu şubede çalışan personelin müşteriyle konuşma dili ve saygı konusunda uyarılmasını ve bu tarz küstahça tutumların son bulmasını talep ediyorum. Ayrıca öğle saatleri gibi yoğun dönemlerde tüm kasaların durumuna göre organize edilmesini, mümkün olduğunca fazla kasanın açılarak müşterilerin uzun süre kuyrukta bekletilmemesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmamasını istiyorum.
19.03.2026 tarihinde saat 11:40 civarında İstanbul Kumburgaz/Kamiloba’daki File Market şubesinde kasada yaşadığım bir saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. Kasadaki bayan kasiyerden defalarca yeni kasa açılması için ricada bulunmama rağmen hiçbir şekilde benimle diyaloğa girmedi, herhangi bir yönlendi...
31 Ocak günü saat 19.00 civarında File Market Acıbadem şubesine alışveriş için gittim. Kasada kapalı bir çalışan vardı, ismini bilmiyorum. Kasaya yöneldiğimde hiçbir şekilde beni kasaya almadı, ürünlerimi okumadı ve işlem yapmak istemedi. Diğer bütün müşterileri almasına rağmen beni ve yanımdaki kiş...
Kayseri Meydan’daki File Market şubesinde kasiyer eksikliği ve yanlış personel planlaması nedeniyle sürekli sorun yaşıyorum. Mağazada 4 kasa olmasına rağmen genellikle sadece 2’si aktif oluyor ve her iki kasanın önünde de uzun kuyruklar oluşuyor. Bugün de yaklaşık 20 dakika önce aynı sorun tekrar y...
12.03.2026 tarihinde saat 18.00–18.30 arasında Yenibatı File Market şubenizde annemin yaşadığı saygısızlık ve mağduriyeti anlatmak için yazıyorum. Şubenizde sadece kartla ödeme alındığını önceden bilmemiz mümkün değilken, annem yanında yalnızca nakit olduğu için normal şekilde alışverişini yapmış ve...
25 Şubat 2026 günü saat 17.10 civarında Afyonkarahisar Merkez Fatma Zehra Caddesi No:14 adresindeki File Market şubesinde çok üzücü bir durum yaşadım. Alışveriş yaparken küçük çocuğumun acil lavabo ihtiyacı olduğunu belirttim; buna rağmen çalışan Y**** Hanım, yardımcı olmak yerine, personel harici l...
Yorumlar