File Market müşteri

Her hafta istisnasız ailemin yanına giderken File Market Çekmeköy Taşdelen şubesinden zeytinli kekikli ekmek alıyorum ve File Market’i çok severek kullanıyorum. Fakat bugün babam ekmeği yerken içerisinden cam parçası çıktı ve bu durum bizi gerçekten şok etti. Ürünü bugün satın aldıktan yaklaşık yarı...

25.10.2025 tarihinde File Market online üzerinden verdiğim 1007160691 numaralı siparişim 26.10.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak siparişimde yer alan İçim süzme peynir 500 gr, Sütaş yoğurt 1000 gr ve 2 adet Namet hindi füme ürünlerim eksik geldi. Eksik ürünlerin toplam bedeli olan 242 TL’yi ödemem...

25.10.2025 tarihinde Kocaeli/Kartepe Maşukiye File Market’ten Akçasaray markalı Akçaabat köfte satın aldım. Ürünü doğru koşullarda sakladım ve pişirme esnasında yoğun şekilde pis bir koku ve bozuk bir tat fark ettim. Son kullanma tarihi ise 13.08.2026 olarak görünüyordu. Ürünün taze olması gerekirke...

Tuzla Aydıntepe şubesindeki kasap reyonundan yaklaşık 11 yıldır düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Son 7-8 aydır ise kıyma, biftek ve kuşbaşı gibi çiğ et ürünlerinde hem lezzet açısından ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum hem de pişirme sırasında kötü bir koku oluşuyor. Ayrıca etin bütününde ve h...

Markettin kapısında saat 21:00 da ya da 20:59 da File Market İnegöl şubesinin kapısındaydım. 21:00'da kapanıyor diye içeriye alınmadım sadece çiya tohumu alacağımı belirttim ve içeride en az 20/30 müşteri vardı. Benden başka Herhangi bir müşteri yoktu dışarıda bekleyen bu kadar saygısızca bir davran...

23.10.2025 tarihinde Küçükçekmece Atakent’te, Acıbadem Atakent Hastanesi’nin arkasında bulunan File Market şubesinden Oz Emin marka mantar satın aldım. Ürünün üretim tarihi 16.10.2025, son kullanma tarihi ise 24.10.2025 olarak belirtilmişti. Ancak, bugün paketi açtığımda mantarın bozuk olduğunu fark...

23 Ekim 2025 tarihinde saat 16:00 civarında Ataköy File Market şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. File Market'ten Alışverişimi tamamlayıp kasaya geldim. Z***** isimli kasa görevlisi bir önceki müşteri ürünlerini yerleştirmeden benim ürünlerimi diğer ürünlerin arasına atıp ödeme ist...

23 Ekim günü Isparta’daki File Market şubesinden börek aldım. Sıcak fırın reyonunda satılan ürünlerde paket darası alınmadan işlem yapılıyor ve bu şekilde sürekli olarak haksız kazanç elde edildiğini gözlemliyorum. Bu durum yalnızca bir defaya mahsus değil, her alışverişimde aynı uygulamayla karşıla...

17/10/2025 tarihinde File Market e-ticaret üzerinden 1007083133 numaralı siparişimde 3 adet donuk ürünüm eksik teslim edildi. Siparişim toplamda 1200 TL tutarındaydı ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Eksik ürünlerle ilgili müşteri hizmetlerini 3 defa aradım ve 2 defasında ürünlerin tarafıma gönder...

21.10.2025 tarihinde saat 18:40 - 19:00 civarında File Market Altmışevler Yavuz Sultan Cad. No:5, 41900 Derince / Kocaeli şubesinde alışveriş yaptım. Yoğunluk nedeniyle açılan ikinci kasada, soyadı M***** olan kadın bir personel tarafından işlemlerim gerçekleştirildi. Kendisine “Mono kart sizde geç...

İzmir Çeşme’deki File Market şubesinden yaptığım tüm alışverişlerde poşet hizmeti sunulmuyor. Marketin açıldığından beri bu şekilde devam eden bir uygulama var ve her alışverişimde poşet ihtiyacı yaşıyorum. Poşet almak istediğimde ise sadece kağıt poşet satılıyor ve fiyatları 4 TL veya 8 TL gibi yük...

20.10.2025 tarihinde İzmit Kocaeli Alikahya File Şubesi’nden aldığım Keskinoğlu 15’li l boy yumurta paketinde bir adet yumurta eksik, iki adet ise kırık çıktı. Ürünü satın aldığımda toplamda 104 ya da 109 TL civarında bir ödeme yaptım. Fişim şu anda elimde olmadığı için paylaşamıyorum. Daha önce ayn...

20 Ekim 2025 tarihinde File Market Online uygulaması üzerinden kahve siparişi verdim. Siparişim 10:00-12:00 saat aralığında teslim edilecekti ancak 11:35'te, teslimat için hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde, “adreste bulunamadı” notu düşülerek siparişim iptal edilmiş. Tesadüfen...

16 Ekim tarihinde Koşuyolu File Market şubesinde alışveriş yaptım. Alışverişimi tamamladıktan sonra, kasada kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimde pos makinelerinin çalışmadığını öğrendim. Alışverişe başlamadan önce bu konuda herhangi bir uyarı yapılmadı. Personel, yakınlarda ATM olduğunu ve orada...

16 Ekim 2025 tarihinde saat 19:00-21:00 aralığında teslim edilmek üzere File Market uygulamadan 1007074726 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Siparişin hiçbiri elime ulaşmadı. Teslimatla ilgili olarak müşteri hizmetlerine hem ...

16.10.2025 tarihinde Samsun ili Atakum ilçesi Büyükkolpınar Mahallesi, R**** T***** E****** Bulvarı No:185-A adresindeki File Market şubesinden 2231,43 TL tutarında alışveriş yaptım (Fiş No: zf0202000325730). Alışverişim sonrası ürünleri taşımak için yasal olarak ücretli plastik poşet talep ettiğimd...

16 Ekim tarihinde File Market Online üzerinden Ankara Yenimahalle adresine, 1007078234 numaralı siparişi verdim. Teslimatın 13:00-15:00 saatleri arasında yapılacağı belirtilmişti; ancak saat 18:00 olmasına rağmen siparişim teslim edilmedi. Konuyla ilgili muhatap bulmakta zorlandım, müşteri hizmetler...

16.10.2025 tarihinde File Market’in Karşıyaka Şemikler şubesinden online olarak verdiğim 1007078353 numaralı siparişim, seçtiğim teslimat aralığı olan 13:00-15:00 saatleri arasında teslim edilmedi. Siparişimin üzerinden 3 saat geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve kapıma kurye gelm...

16 Ekim 2025 tarihinde sabah saatlerinde File Market’in online sitesinden 1007077097 numaralı siparişimle 1088 TL tutarında gıda ürünü siparişi verdim. Siparişim İzmir Çiğli Balatçık Mahallesi’ne, 13:00-15:00 saatleri arasında teslim edilecekti. Ancak şu an saat 17:45 olmasına rağmen siparişim hala ...

File Market’in kendi online sitesinden bugün yaklaşık bin liralık temel ihtiyaç ürünleri almak istedim. Ancak ödeme aşamasında yalnızca kredi kartı ile alışveriş yapılabildiğine dair bir uyarı ile karşılaştım. Ziraat Bankası’na ait banka kartımı kullanmak istedim fakat sistem buna izin vermedi ve al...

11 Ekim Cumartesi günü File Market Gaziosmanpaşa Küçükköy şubesinden kuzu karski aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra, evim markete 5 dakika mesafede olduğu için hiç bekletmeden 2 dereceye ayarlı buzdolabıma koydum. 12 Ekim tarihinde eti pişirmek için çıkardığımda, üründe kötü bir koku ve renk değişikl...

Filemarket Kütahya şubesinde sürekli olarak otopark sorunu yaşıyoruz. Şubeye ait bir otopark olmadığı gibi, araçlarımızı nereye bırakmamız gerektiği konusunda da yönlendirme yapan bir görevli bulunmuyor. Bu durum her gün mağazayı ziyaret ettiğimizde ciddi bir sıkıntı yaratıyor. Konu ile ilgili olar...

12/10/2025 tarihinde saat 14.50 civarında İstanbul Bahçeşehir Banu Evleri karşısındaki File Market şubesinden alışveriş yaparken peynir reyonunda yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Bir kalıp peynir aldıktan sonra, diğer bir peynirin tadına bakmak istediğimde reyondaki görevli beyefendinin k...