Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Sorunlarım Çözülmüyor

Fibim Net ev internet hizmetini kullanmaya başladığım ilk günden beri müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. Telefonla aradığımda sürekli uzun süre bekletiliyorum ve bir türlü yetkiliye ulaşamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına yol açıyor hem de yaşadığım sorunları iletemememe neden oluyor.

Müşteri hizmetleri aramalarının açılmasını ve yetkili birime doğrudan ulaşabilmeyi talep ediyorum. Müşteri numaram: 0538*****72. Hizmeti Antalya/Alanya adresinde kullanıyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.