Kablo Net’in Vaat Ettiği 100 Mbps Hızının Sağlanmaması

"Çok teşekkür ediyorum"

"Çok teşekkür ediyorum"

TurkNet’in İzmir Çeşme’deki adresimde yaptığı fiber kablo kurulumunda, duvarda delme işlemi sırasında ciddi bir hasar ol...uştu. Delik açılırken duvar adeta patladı ve şu an yaklaşık 5 cm derinliğinde, akıllı telefon genişliğinde bir çukur oluşmuş durumda. İşlemi yapan personele durumu söylediğimde, b


İstanbul Pendik Doğançam Sokak’ta yapılan Türk Telekom fiber altyapı çalışması sırasında, fiber kabloların elektrik tell...eri üzerinden geçirilerek çekildiğini gördüm. Bu durum elektrik kabloları üzerinde gereksiz bir baskı oluşturuyor ve hem güvenlik hem de ileride yaşanabilecek arızalar açısından ri



Türk Telekom’dan kullanmakta olduğum 100 Mbps ev fiber internetim, 04.04.2026 tarihinde saat 10:30’dan itibaren kesildi ...ve o zamandan beri internet hizmeti alamıyorum. Manisa, Şehzadeler Kuşlubahçe Mahallesi 4212 Sokak No:5 Daire 12 adresinde oturuyorum. Sokakta yeni yapılan inşaata Türk Telekom tar



Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim Antalya Konyaaltı’nda bulunuyor. 5G’ye geçiş sürecinde evimdeki fiber opt...ik kablo değiştirildi ve yeni bir cihaz takıldı, ayrıca hediye olarak 1000 Mbps hız tanımlandı. Ancak bu işlemden sonra interneti sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldik. Yaklaşık

Turkcell Superonline üzerinden uzun süredir internet hizmeti almaktayım. Adresimde FTTB altyapısı bulunmasına rağmen dai...remde hizmet hâlen bakır kablo üzerinden sağlandığı için taahhüt edilen hızlara ulaşamıyor, bağlantı hızında ve hizmet kalitesinde ciddi düşüşler yaşıyorum. Özellikle son birkaç ay

Kocaeli Çayırova’da, Çayırova Mahallesi 5202 Sokak No:19/6 adresinde bulunan sıfır teslim edilmiş yeni binamızda, bina g...irişinde fiber internet kutusu (ankastre/fiber dağıtım kutusu) hazır durumda olmasına ve dairelere kadar kablo hatları çekilmiş olmasına rağmen, bina içindeki mevcut kabloların ger



Kocaeli Derince’de Türk Telekom fiber 516 Mbps internet kullanıcısıyım. Binamızın önündeki kablo koptu ve günlerdir yerd...e duruyor. Yaklaşık 4–5 gündür evimizde internet yok, buna rağmen arızayı gidermek için hiçbir çalışma yapılmadı. Her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sadece




Yaklaşık 6 ay önce Superonline üzerinden 1000 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti almaya başladım. İlk günden bu yana b...ağlantı kopması, internete düşme ve sık sık kesinti gibi sorunlar düzenli olarak devam ediyor. Aboneliğim İstanbul Kadıköy Kozyatağı adresimde bulunuyor ve aldığım hizmeti neredeys

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 senedir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet ço...ğu zaman özellikle akşamları ve geceleri ya hiç çekmiyor ya da çok sık kopuyor, gündüzleri de sık sık aynı sorunlar devam ediyor. Ödediğim ücrete rağmen interneti sağlıklı bir şeki

Superonline üzerinden evde fiber internet hizmeti alıyorum, müşteri numaram 11568922. 31 Mart’tan beri internetim tamame...n yok ve yaklaşık bir haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Binada kablo değişimi yapıldıktan sonra benim kablom kesildi, ancak yeni kablo hiçbir şekilde çekilmedi, ne gelen oldu ne

D‑Smart fiber internet abonesiyim ve İstanbul Zeytinburnu Sümer Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık 10 gündür evimde inte...rnet hizmeti alamıyorum. Geçen hafta karşı yoldaki bina yıkıldığı için dışarıdaki kablo kesildi ve o günden beri bağlantımız tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca D‑Smart mü


Birkaç ay önce Millenicom adlı firmadan fiber internet hizmeti alma için başvurdum. Gelen ekip 1 karış yeri delmeye üşen...ip benim hali hazırda çalışan kablomu keserek fiber kabloyu geçirip gitmişler. Firmayı aradığımda ne yazık ki yapacak bir şeyimiz yok cevabını aldım. Çalışan bir şeyi neden bozarla



Vodafone üzerinden Demirköprü Mahallesi Berk Sitesi 8/20 Karşıyaka / İzmir adresindeki evimiz için iki yıl önce fiber in...ternet aboneliği başlattık. Bize fiber internet satıldığı ve evimizde fiber kablo bulunduğu söylendi, ancak iki yıldır meğer analog hat üzerinden internet kullanıyormuşuz ve bu dur

İstanbul Arnavutköy Merkez Mahallesi Ahenk Sokak No:40 adresindeki binamızda Türk Telekom tarafından yapılan fiber inter...net kurulumu sırasında bırakılan kablolarla ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Fiber internet kabloları bina boşluğunda son derece gelişigüzel ve dağınık şekilde bırakılmış durum



TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Binamıza önce dışarıdan fiber kablo çekildi ve bu süreçte yaklaşık... 15 gün internetsiz kaldık. Daha sonra eve, daire içine fiber kablo çekildi ve internet nihayet bağlandı. Ancak bağlantı sağlandıktan kısa süre sonra tekrar sorunlar yaşamaya başla

"2 gün öncesi ile ilgili bir gelişme daha eklemek isterim. Arayarak tüm Türkiye genelinde bir güncelleme yapıldığı söylendi ve 2 gündür akşam saatleri test edebiliyorum. Telefondan kullanırken bir sorun ve ya kopma yaşamadım. Bilgisayarda da bağlantı daha stabil görünüyor. Dün sadece oyun esnasında anlık Ping yükselmeleri yaşadım ama çok olmadı. Kontrol etmeye devam edeceğim 2 gün itibari ile çözülmüş gibi duruyor."

Kablo Net aboneliğimi iptal ettirdim ve modemi teslim etmek için bana abonelik merkezine gitmem gerektiği söylendi. Bağl...antı bana fiber internet olarak satılmıştı; ancak fiilen fiber hizmeti alamadım, buna rağmen iptal sürecinde de hiçbir şekilde kolaylık sağlanmıyor. Perşembe günü hattımı kapattır

29.03.2026 tarihinden beri, yani 6 gündür TurkNet gigafiber hizmetim tamamen kesik ve bu süre boyunca hiç internet kulla...namıyorum. İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde ne modemde bağlantı ışığı yanıyor ne de herhangi bir erişim sağlayabiliyorum. Bu süreçte yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ve aboneliği başlattığım günden bu yana, yaklaşık 1 yıldır s...ürekli bağlantı kopması ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İstanbul Kağıthane’de kullandığım hizmette 1000 Mbps fiber tarifem olmasına rağmen düzenli olarak verim alamıyor, internet

İstanbul Arnavutköy Merkez Mahallesi Ahenk Sokak No:40 adresindeki binamızda Turkcell fiber internet kurulumu sırasında ...bırakılan kablolarla ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Fiber internet kabloları bina boşluğunda son derece gelişi güzel ve dağınık şekilde bırakılmış durumda. Binanın tam ortası



Ankara Çankaya Arka Topraklık Mahallesi Kumlu Sokak’ta Kablo Net fiber 200 Mbps paketini kullanıyorum. Bağlattığım günde...n beri, yaklaşık beş aydır internetim gün içinde rastgele zamanlarda sürekli kesiliyor ve speedtest yaptığımda 20 ms ping değerleri görüyorum. Bu durum hem oyun oynarken hem de nor

31 Mart tarihinde Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde “fiber k...ablo değişimi ve hızlandırma” adı altında kablo değişimi yapıldı. Bu işlemd