to read complaints and reviews, or file yours.Katıldığım Nakit İade Kampanyası Hesabıma Yansımıyor
Fibabanka’nın 16 Mart – 16 Nisan 2026 tarihleri arasında Hızlı Kart için düzenlediği “03 Nisan 2026 tarihinde uygulamadan katılım sağlayıp 2.500 TL ve üzeri alışverişe 250 TL, toplamda 1.000 TL’ye varan nakit iade” kampanyasına 03.04.2026 günü Fibabanka mobil uygulaması üzerinden katılım sağladım. Son dört hanesi 0059 ile biten Hızlı Kart’ım ile kampanya şartlarına uygun şekilde farklı günlerde dört kez alışveriş yaptım.
03.04.2026 tarihinde 2.700 TL, 05.04.2026 tarihinde 2.600 TL, 06.04.2026 tarihinde 2.550 TL ve 07.04.2026 tarihinde 2.590 TL tutarlarında alışveriş gerçekleştirdim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir nakit iade yansıtılmadı ve kampanyaya hiç katılmamışım gibi işlem yapılmıştır. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede kampanyaya katılmadığım söylendi, ancak kampanyaya uygulama üzerinden katıldığımı gösteren ekran görüntüm mevcuttur.
Kampanyaya katılım sağladığımın ve yukarıda belirttiğim alışverişlerin incelenmesini, kampanya şartlarına göre hak ettiğim toplam 1.000 TL Nakit iadenin en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
