Fibabanka uygulama

Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 23.08.2025 tarihinde 41.000 TL kredi kullandım. Ancak hesabıma yalnızca 38.206 TL yatırıldı. Kredi başvurusu sırasında ya da sonrasında herhangi bir masraf, kesinti veya komisyon hakkında bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle neden eksik tutar yatırıldığı konusunda...

Fibabanka üzerinden Getir Finans aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında tarafıma 5.719,07 TL tutarında hayat sigortası ücreti yansıtıldı. Bugün, hayat sigortası poliçemin iptalini ve ücretin tarafıma iadesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, iptali...

Fibabanka müşteri hizmetleriyle, rakamlardaki tutarsızlıktan dolayı cevabını bulmak istediğim çok basit bir soru için, piyasalar kapandıktan sonra her biri 20 dakikadan fazla süren iki ayrı görüşme yaptım. İlk görüşmede, 20 dakika boyunca basit sorumun cevabını beklerken telefon yüzüme kapatıldı. Se...

Fiba Portföy Çoklu Varlık Değişken Fon’da yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Fonun içeriğinde sürekli olarak %51’in üzerinde yerli hisse senedi bulundurulmasına rağmen, bu durum izahnamede belirtilmediği için yatırımcılara stopaj avantajı sağlanmıyor. Konuyla ilgili nedenini sorduğumda ise ...

Yaklaşık 6-7 aydır Getirfinans bankacılık uygulamasının bireysel müşterisiyim. Yaklaşık bir ay önce, uygulama üzerinden eksik evrak olduğu gerekçesiyle adresime kurye yönlendirileceği bildirildi. Ancak bugüne kadar ne bir kurye geldi, ne de herhangi bir arama, mesaj veya bilgilendirme yapıldı. 18 A...

Fibabanka’dan ticari hesap kartı aldım ve mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptım. Xiaomi 14 Pro cihazımda uygulamayı kullanmaya çalışıyorum, ancak bir haftadır her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Tüm bilgilerimi eksiksiz doldurup doğrulama mesajını giriyorum, fakat sistem “bilgileriniz hat...

Fibabanka’daki vadesiz hesabıma yaklaşık 6-7 aydır giriş yapamıyorum. Mobil şifre oluşturmakta sürekli problem yaşıyorum ve bu konuda hiçbir kanaldan destek alamadım. Müşteri hizmetleri, mobil uygulama, e-posta ve şubeler dahil olmak üzere tüm iletişim yollarını defalarca denememe rağmen hiçbir şeki...

Fibabanka mobil uygulaması üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, hayat sigortası poliçesi zorunlu tutuldu ve poliçe numarası 92965444 ile tarafıma 19.700 TL ücret yansıtıldı. Sigorta ücretinin hem çok yüksek olması hem de iptal talebimin banka tarafından “iptal edemeyiz” şeklinde reddedi...

18.08.2025 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak için başvuru yapmak istedim. Ancak, bankada telefon numaram (son 4 hanesi: 3488) kayıtlı olarak görünüyor ve ben aslında Fibabanka müşterisi değilim. Şifre oluşturma ya da unuttum işlemlerinde de ilerleyemiyorum. Müşteri hizmetl...

Fibabanka üzerinden online başvuru ile 195.000 TL tutarında, aylık 13.900 TL taksitli ve %3,71 faiz oranı ile 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Hayat sigortasını iptal ettirmek istediğimde, banka yetkilileri kredi faiz oranını yükselteceklerini belirterek iptal talebimi kabul etmediler. Bu dur...

13.08.2025 tarihinden bu yana Fibabanka mobil uygulamasında şifre alamama sorunu yaşıyorum. İPhone 11 cihazımda uygulamayı silip tekrar yükledim ve farklı bir cihazda da denedim, ancak sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde uygulamada bir problem olmadığını söylediler, fakat ben hala...

12.08.2025 tarihinde Getir Finans üzerinden, Fibabanka aracılığıyla 2,49 faiz oranıyla 50.000 TL tutarında, 6 vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istinaden, Hdi Fiba Emeklilik’ten 2.686,85 TL tutarında, 92905508 numaralı hayat sigortası poliçesi oluşturuldu. Kredi başvurusu sırasında mobil ...

Fibabanka mobil bankacılık aracılığıyla 14.08.2025 tarihinde 150.000,00 TL tutarında kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi karşılığında Kredi Hayat Sigortası ücreti kesilmiştir. Fibahayat prim ödemesi tarafından uygulanan 97937201 numaralı, 6.578,29 TL tutarında kesilmiş olan sigortamın iptalini talep e...

Kredi referans Numaram : 250814350156 14 Ağustos 2025 tarihinde Getirfinans uygulamasından 124.988 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım, 3.199,27 TL zorunlu hayat sigortası ücreti hesabımdan tahsil edildi. İnternet bankacılığı üzerinden sigorta iptalini gerçekleştirmek istediğimde, iptal durumund...

Fibabanka'dan kullanmış olduğum kredi için tarafımdan kesilen 92927622 poliçe numaralı Hayat sigortası'nin iptalini, yüksek faiz oranı nedeniyle gerçekleştiremiyorum. Daha önce hiçbir bankada ve Fibabanka dahil olmak üzere böyle bir sorun yaşamamıştım. Buna güvenerek tekrar kredi kullandım. Fibaban...

Fibabanka mobil bankacılık uygulamasında bugün para transferi yapmak istedim ancak işlem güvenlik nedeniyle gerçekleşmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için mobil bankacılık şifrem de iptal edildi. Bankanın yeni müşterisiyim ve bu ikinci transfer denememdi. Tekirdağ’da yaşıyorum ve bu so...

25 gündür Fibabanka mobil bankacılık uygulamasına Samsung Galaxy A10 telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulama şifremi doğru girmeme rağmen kabul etmiyor ve bu nedenle hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Şifre sıfırlama işlemini de gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Fibabanka mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 1 yıldır portföy ekranının görüntüsünü alamıyorum. Android işletim sistemli cihaz kullanıyorum ve uygulamaya her girişimde bu sorunla karşılaşıyorum. Ekran görüntüsü alma işlemi hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetl...

Fibabanka mobil bankacılık uygulaması üzerinden uluslararası para transferi (SWIFT) yaptım. Gönderdiğim tutarın karşılığında çok yüksek bir kesinti uygulandı ve gönderdiğim miktarın karşı tarafa aynı şekilde ulaşmadığını fark ettim. İşlemi 2 gün önce İstanbul’dan, TR65********************42 IBAN num...

12.08.2025 tarihinde Fibabanka üzerinden mobil bankacılıkla 146.000 TL tutarında kredi kullandım. Krediye bağlı olarak 6.547,25 TL tutarında hayat sigortası kesildi. Hayat sigortasını iptal etmek için müşteri hizmetleri yardımıyla mobil bankacılıktan başvuru yaptım. Ancak sigorta iptali talebimde, k...

Fiba Banka müşteri hizmetleri çağrı merkezine telefon üzerinden ulaşmak istediğimde, mevcut şifrem olmasına rağmen sistem sürekli olarak “şifre al” uyarısı veriyor ve ilerleyemiyorum. Oysa aynı şifreyle mobil uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum. Bu sorunu iki gündür yaşıyorum ve defalarc...

Samsung Galaxy A55 model bir telefonu Alışgidiş uygulaması üzerinden Fibabanka alışveriş kredisiyle almak istedim. Ürün, peşin fiyatına 12 taksitli olarak 18.000 TL şeklinde görünmesine rağmen, ödeme adımına geçtiğimde toplam tutarın 12 ay taksitle 23.000 TL'ye yükseldiğini fark ettim. Aynı sorunu h...

Fibabanka üzerinden ihtiyaç kredisi limiti öğrenmek amacıyla Hangikredi uygulamasında gerekli bilgileri doldurdum. Ancak herhangi bir kredi başvurusu yapmadığım halde, kısa süre sonra “krediniz onaylandı” şeklinde bir mesaj aldım. Sadece limiti öğrenmek istemiştim, kredi başvurusu yapmak gibi bir ta...

04.08.2025 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden kendi adıma ait İş Bankası hesabıma fast ile 10.000 TL transfer işlemi gerçekleştirdim. Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma aktarılmadı. Ayrıca gönderim ücreti de ödedim. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, kimse net...