to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Fibabanka müşterisiyim ve fibacep şubesi üzerinden düzenli olarak gümüş alım satımı yapıyorum. Önceden gümüşte alış ve satış arasındaki fark yaklaşık 0,84 kuruş seviyesindeyken, son dönemde bu makasın banka tarafından ciddi şekilde açıldığını fark ettim.
Alış–satış makasındaki bu ani ve aşırı artış nedeniyle gümüş işlemlerimde toplam 5.227 TL civarında zarara uğradım. Herhangi bir ek bilgilendirme yapılmadan, müşteriyi bu kadar olumsuz etkileyen bir değişiklik yapılmasını adil bulmuyorum ve sebebinin tarafıma açık ve net şekilde açıklanmasını istiyorum.
Fibabanka’dan, gümüş alım satım işlemlerinde alış ve satış arasındaki farkın makul ve önceki seviyelere yakın bir düzeye çekilmesini ve bu uygulama nedeniyle oluşan yaklaşık 5.227 TL tutarındaki zararımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Fibabanka Kozyatağı şubesi müşterisiyim ve uzun süredir mobil bankacılık üzerinden gümüş/ons alım satımı yapıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır hafta içi makas farkı 0,0040, Cuma günleri ise 0,0060 civarında uygulanırken, bu hafta yaşanan ani düşüş sonrası ilk açılışta kısa bir süre 0,006 makas uygulanıp ard...
Yaklaşık 2 yıldır Fibabanka müşterisiyim ve gümüş alım satımı yapıyorum. Daha önce gümüş alım satımında alış ve satış arasında yaklaşık 1 TL fark varken, 29.01.2026 tarihinde internet şubesi üzerinden gece saat 04.30 civarında yaptığım işlemlerde makas aralığının anlık olarak 40 TL’ye kadar çıktığın...
Fibabanka’da bulunan yatırım hesabım üzerinden Fibabanka fx kanalından gümüş alım satımı yapıyorum. Hesabımı ilk açtığım dönemlerde gümüşte alış satış arasındaki fark 50 kuruş ile 70 kuruş arasında değişiyordu. Yaklaşık 20 gündür ise bu makas 2 TL seviyesinin altına hiç düşmüyor. İlk başta sunulan ...
Uzun süredir Fibabanka’yı özellikle gümüş alım–satımındaki düşük makas nedeniyle tercih ediyordum. Ancak yaklaşık son 15–20 gündür gümüşteki alış–satış makası 80 kuruş seviyesinden 2,05 TL seviyesine yükselmiş durumda. Bu kadar kısa sürede bu denli yüksek bir artış, Fibabanka’yı tercih sebebim olan ...
Fibabanka mobil bankacılık üzerinden gümüş alım satımı yapıyorum. Uzun süredir makas farkı belirli bir seviyedeyken, son 2 gündür hiçbir bilgilendirme yapılmadan makas farkı ciddi şekilde artırılmış durumda. Güncel gümüş fiyatı 106 civarındayken satış fiyatı 107,50 olarak görülüyor, oysa daha önce m...
Yorumlar