to read complaints and reviews, or file yours. 
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve kredi sonrasında tarafıma zorunlu olarak hayat sigortası yapıldı. 2.632,93 TL tutarındaki bu sigorta priminin 15.05.2026 tarihinde hesabımdan tahsil edildi.
Bu hayat sigortasını iptal ettirmek ve ödenen primin iadesini talep etmek için 20.05.2026 tarihinde bankanın internet sitesindeki iletişim formu üzerinden başvuru yaptım. Talebimde özellikle yazılı olarak cevap verilmesini istedim ancak buna rağmen tarafıma telefonla dönüş yapılmış, o sırada telefonu açamadığım için görüşme sağlanamamıştır. Bugüne kadar da hayat sigortasının iptali ve prim iadesiyle ilgili olumlu bir dönüş veya iade işlemi yapılmamıştır. Yazılı talebime rağmen yalnızca arama yapılması ve herhangi bir net bilgilendirme ya da işlem yapılmamış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri/poliçe numaram: 96147683. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında hayat sigortasına ilişkin 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Bu kapsamda hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve 2.632,93 TL tutarındaki hayat sigortası priminin tamamen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
23.03.2026 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 78.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma ayrıca hayat sigortası eklenmiş ve bunun için hesabımdan 4.326,40 TL prim tahsil edilmiştir. Hayat sigortası poliçe numaram 95466692, krediye ilişk...
11.05.2026 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine istinaden, tarafımdan 96110395 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve prim tutarı kredi tutarı içinden otomatik olarak düşülmüştür. Bu hayat sigortası poliçesinin iptalini talep etmeme rağmen, yüksek fa...
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 26.01.2026 tarihinde 200.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte hayat sigortası da yapılmış ve hesabımdan 15.477,62 TL prim çekilmiştir. Aynı gün içinde krediden caymak ve hayat sigortasını da iptal ettirmek istediğimi belirttim. ...
Fibabanka üzerinden 14.05.2026 tarihinde bireysel ihtiyaç kredisi kullandım ve kredi ile birlikte tarafıma hayat sigortası poliçesi düzenlendi. 10.223,84 TL tutarındaki hayat sigortası priminin tamamı peşin olarak tahsil edildi. Poliçe numaram 96137135’tir. Mevzuata göre hayat sigortası için cayma ...
Yorumlar