to read complaints and reviews, or file yours.Vadesiz Hesabım Kapatılamıyor Ve BDDK Kayıtlarında Açık Görünüyor
Fibabanka’da bulunan vadesiz hesabımı mobil bankacılık uygulaması üzerinden kapatmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Hesabı kapatma talebime rağmen E-Devlet üzerinden BDDK kayıtlarına baktığımda ilgili hesabın hâlâ açık olarak göründüğünü fark ettim.
Mart 2026’dan beri bu durum devam ediyor ve hem vadesiz hesabımın tamamen kapatılmasını hem de Fibabanka mobil bankacılık üyeliğimin silinmesini talep ediyorum. Gerek E-Devlet/BDDK kayıtlarında gerek Fibabanka sistemlerinde üzerime kayıtlı aktif bir hesap veya üyelik kalmamasını istiyorum.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek sonuçlandırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
