to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Bankacılık Kanalı Kapalı, Destek Yanıtsız
Fibabanka mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda “mobil bankacılık kanalınız erişime kapalıdır” uyarısı alıyorum ve bir gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Android işletim sistemli telefonumdan defalarca denememe rağmen aynı uyarı ile karşılaşıyorum.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak ulaşmakta zorlandım, daha sonra kayıt oluşturuldu fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem mobil bankacılığı kullanamıyor olmam hem de aramama rağmen bilgilendirilmemem sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Mobil bankacılık erişimimin acilen açılmasını, gerekirse güvenlik doğrulamalarının yapılıp tarafımla iletişime geçilerek hesabıma giriş sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
