to read complaints and reviews, or file yours.İzinim Olmadan Gelen Ticari SMS Ve Bildirimler Hakkında Şikayet
Fibabanka nezdinde tüm ticari ileti izinlerim kapalı olmasına ve iys üzerinden herhangi bir onayım bulunmamasına rağmen, hesap açılışından bu yana telefonuma sürekli olarak reklam, kampanya ve anket içerikli SMS ve uygulama bildirimleri gönderilmektedir. Veri işlenmesine ve ticari elektronik ileti gönderimine yönelik açık bir rızam yoktur.
Bu durumla ilgili olarak bankanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmamış, talebimle ilgilenilmemiş ve tarafıma cevap dahi verilmemiştir. Buna rağmen istenmeyen ticari iletiler gelmeye devam etmektedir.
Fibabanka’nın, iys üzerinde izinlerimin olmadığını ve ticari elektronik ileti onayı vermediğimi sistemlerinde açıkça kayıt altına almasını, kişisel verilerimin bu kapsamda işlenmesine dair açık rızam bulunmadığının tarafıma yazılı olarak teyit edilmesini ve bundan sonra hiçbir şekilde reklam, kampanya, anket vb. Ticari içerikli SMS ve uygulama bildirimi gönderilmemesini talep ediyorum.
