Hayat Sigortası İptali Ve Faiz Artışı Tehdidi
28.07.2026 tarihinde getirfinans üzerinden Fibabanka a. Ş.’den 150.000 TL tutarında tüketici kredisi kullandım. Kredi kullandırım işlemi sırasında benden 9.225,98 TL tutarında hayat sigortası primi tahsil edildi ve HDI Fibaemeklilik tarafından 97035347 numaralı bireysel kredi hayat sigortası poliçesi düzenlendi.
29.07.2026 tarihinde hayat sigortasının iptal edilmesi talebiyle Fibabanka müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüm. Görüşmede, sigortayı iptal etmem halinde kredi faiz oranımın %3,49’dan %5,49’a yükseltileceği ve aylık taksit tutarımın 16.484,76 TL’den 19.008,03 TL’ye çıkarılacağı bilgisi tarafıma iletildi. Aynı uyarı ve faiz artışı bilgisi getirfinans mobil uygulaması üzerinden de gösterilmektedir.
Bana sunulan Tüketici Kredisi Sözleşmesi’nin 8. Maddesinde hayat sigortasının tamamen isteğe bağlı olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, sigortayı iptal etmek istemem halinde faiz oranının artırılacağının söylenmesi, bu sigortayı fiilen zorunlu hale getirmektedir. Sözleşmede sigortanın iptal edilmesi durumunda kredi faiz oranının artırılacağına, ödeme planımın değiştirileceğine veya kredi şartlarımın ağırlaştırılacağına ilişkin herhangi bir hüküm bulunmamaktadır.
Sözleşmede isteğe bağlı olduğu yazan bir sigortanın, iptal edilmek istendiğinde faiz artışıyla karşıma çıkarılması; Tüketici Hakları'na, sözleşme hükümlerine ve dürüstlük ilkesine aykırı bir uygulamadır. Kredi kullanırken isteğe bağlı olduğu belirtilen bir ürünü, daha sonra iptal etmek istediğimde cezalandırılıyormuşum gibi faiz artırımıyla karşılaşmak mağduriyetime yol açmaktadır.
Talebim; HDI Fibaemeklilik tarafından düzenlenen 97035347 numaralı hayat sigortası poliçemin iptal edilmesi, kullanılmayan döneme ait 9.225,98 TL tutarındaki sigorta priminin tarafıma iade edilmesi ve sigortayı iptal etmiş olmam gerekçe gösterilerek kredi faiz oranımın, ödeme planımın veya kredi şartlarımın hiçbir şekilde değiştirilmemesidir.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için Fibabanka ve getirfinans’ın sözleşme hükümlerine ve Tüketici Hakları'na uygun şekilde hareket ederek, talebimi en kısa sürede sonuçlandırmasını istiyorum.














