Fibabanka işlem

Fibabanka kredi kartımda yaklaşık 3 gündür ekstrede yanlış ücretlendirme ve hatalı işlemlerle karşılaşıyorum. 5000 TL ekstra ücret kesintisi yapılmış durumda. Ayrıca, 8 Ağustos’ta ödeme sözü verdiğim 26.130 TL’lik bir ödemem ve 1.180 TL’lik ek bir ödeme taahhüdüm vardı. Ancak benden 30 bin liranın ü...

Yaklaşık 1 yıldır Fibabanka kaynaklı bir haciz sorunu yaşıyorum. İstanbul’daki adresime sürekli olarak avukat ve haciz işlemleri gönderiliyor. Evde alınacak bir şey olmamasına rağmen, komşulara karşı küçük düşürülmeye çalışılıyorum ve bu durumdan psikolojik olarak çok yoruldum. Borcumun 7 bin tl old...

06.08.2025 tarihinden bu yana Fibabanka müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlantı sağlayamadım. En son kayıp/çalıntı hattı üzerinden ulaşabildim fakat oradan da işlem yapılamayacağı söylendi. Mobil uygulama üzerinden vadesiz hesabımı ve kredi kartımı kapatmaya çalıştı...

Fibabanka'da bir hesabım var ve alışverişlerimi genellikle QR kod ile gerçekleştiriyorum. Bankayı arayarak, tüm işlemlerimde bana haber verilmesini ve bilgim dışında hiçbir işlem yapılmamasını talep ettim. Bugün saat 14:30 civarında adıma bir işlem yapılmış ve Teknosa tarafından 35.999 TL çekildiğin...

Fibabanka'nın alışveriş platformunda iPhone 13 almak istiyorum ve sepete eklediğimde ürünün “sıfır” mı yoksa “yenilenmiş” mi olduğu bilgisine ürün detaylarında ulaşamıyorum. Bu durum, cihazın durumu hakkında belirsizlik yaratıyor ve satın alma kararımı etkiliyor. Ayrıca, 3 taksit kampanyasından fay...

Merhabalar Fibabanka alışgidiş ten telefon sipariş ettim ücret limitimden düşüyor ama hala sepette görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda alışgidiş birimi ile görüşmem gerektiği söylendi. Görüştüm yazılım hatası olduğu söylendi. Limitim güncellendi sipariş oluşmadı fakat aynı siparişi defalarca ...

Fibabanka’daki ihtiyaç kredimi kapatmak için hesabıma para yatırdım, ancak sistemde erken taksit ödediğim için kredi kapaması yapamayacağım yönünde bir uyarı ile karşılaştım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, yaptığım erken ödemeyi iptal edeceklerini ve 'X tutar ödediniz,...

Fibabanka'da hesap açtığımda EasyCep'ten telefon almıştım. Ancak bu bankada hesap açmam durumunda alışveriş kredisi olarak 3 aya kadar taksit yapılabileceği söylendi. FIBA Bank'taki hesabıma baktığımda, hesabımda bulunan tutar üzerinde faiz işlenmiş. Bu vadeli veya faiz işlemleri kesinlikle bilgim d...

14.07.2025 tarihinde Akbank ATM'sinden 18.100 TL para yatırdım, işlem yapıldı ve makbuz verildi. Ancak para hesabımda görünmüyor. İki hafta geçti, hâlâ çözülmedi. Arayacaklarını söylediler, fakat hâlâ arayan ya da soran yok. Her aradığımda aynı hikayeyi anlatıyorlar, 'İnceleme devam ediyor' diyorlar...

Kuşadası'nda Fibabanka şubesi ve ATM'si olmadığı için anlaşmalı banka Akbank 0006732 numaralı ATM'sinden 21/07/2025 tarih ve saat 11.30 sıralarında 60.000 TL para yatırmak istedim. Parayı bloke etti ve kartı iade etti. Fibabanka'ı aradım o tarihte işlem yapmış olmama rağmen geçen 1 haftalık sürede p...

Merhaba, 21 Temmuz tarihinde EFT limitimi artırıp satın aldığım aracın parasını ödemek istedim. Ancak NFC sistemlerinizde oluşan hata yüzünden kimliğim okunamadı ve bu sebeple işlemi şubeden yapmam gerektiğini öğrendim. Benim Fibabanka ile çalışmamın esas nedeni, şubelere gitmeden işimi halledebilme...

Fibabanka aracılığıyla tüketici kredisi çekmiştim. Kredi ödemem birkaç gün gecikince banka, hem faiz işletip hem de müşteri onayı almadan, haber vermeden döviz hesabımdaki dövizi düşük bir kurdan bozarak borcu kendi kendine tahsil etti. Burada vadesiz TL hesabı değil, döviz hesabımdan ve onay almada...

Fibabanka mobil uygulamasının şifresini unuttum ve şifre yenilemek için mobil uygulamadaki yönlendirmeleri takip ettim. Ancak yönlendirmenin başında, uzun süredir kullandığım (en az 3 yıldır), tüm resmi işlemlerimi yaptığım ve ilk günkü gibi hasarsız olan kimliğimin yıpranmış olduğu ve şifre yeniley...

22.07.2025 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 21244702 numaralı hesabımla 125.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Krediye istinaden 625 TL kredi tahsis ücreti, 94 TL internet bankacılığı kredi tahsis ücreti, 15.253 TL Fibahayat sigorta primi ve 1.500 TL Fiba Sigorta ekran kırılması sigorta...

Fibabanka güvenlik ve risk politikaları gereği hesabımı kapatarak, ilişkimi sonlandırmıştır. Bunu mesaj yolu ile iletmiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda en yakın şube ile görüşmemi söylüyor. En yakın şube ile görüştüğümde ise siz Genel Müdürlük müşterisisiniz orası ile görüşmeniz gerekmekte diyo...

Fibabanka'ya kesinlikle işlem yapmayın. Kredi sicil puanınızı düşünüyorsanız, 23:57'de kredi kapama yaptım, son kredimi ödedim. Ancak banka bunu 00:10'da ödedi olarak kabul ediyormuş. Bu durum kredi sicil puanınıza eksi olarak yansıyor. O kadar uğraşıyorum, kredi puanımı yükseltmek için çabalıyorum ...

Fibabanka biz uygulamasına dünden beridir giremiyorum. Sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası veriyor. Şikayetleri inceledim 2023 yılından beri farklı farklı insanlar aynı konu ile ilgili şikayette bulunmuş. 2 yildir çözülememesi anormal geldi. Burnuma kotu kokular geliyor. Gecen a...

Fibabanka’dan 17.07.2025 kullanmış olduğum kredinin hayat sigortası poliçesini iptal etmek istedim. Bankayı aradığımda koşulsuz şartsız poliçemi iptal edebileceğimi, bunun için mobil bankacılık üzerinden işlem yapmam gerektiğini söylediler. Mobil bankacılık üzerinden iptal etmek istediğimde kredi fa...

Fibabanka'dan telefon almak için 120 bin tl kredi onaylandı. Telefonu almak için giriş yapıyorum, sistem sürekli bankaya yönlendiriyor ve işlem tamamlanmıyor. Amaç kredi kullandırmak değil, müşteri kaydı oluşturmak gibi görünüyor. Kredi kullandırılmıyor, bu durumdan şikayetçiyim.

Gün içinde yapılandırma için iletişim merkezi ile iletişime geçtim. Müşteri temsilcisi, yapılandırmanın uygunluğunu kontrol ederek %3,81 faiz oranı ile 12 ay vade ile ödeyebileceğimi ve sistemin buna onay verdiğini belirtti. Sonrasında, işlem onay sürecinde faiz oranının %4,62 olarak çıktığını ilett...

14.07.2025 tarihinde Eyüp Akbank ATM'sinden GetirFinans kartımla 4000 TL para yatırdım, işlem onaylandı ve kartımı aldım. Alışverişe gittiğimde kasada yetersiz bakiye olduğunu öğrendim. Hem mağdur oldum hem de rezil oldum. Daha sonra müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim, kendisi böyle durumların o...

Getir finans vadeli hesap onaylandıktan sonra getiri tutarımı düşürdü. Fibabanka alt yapısında olan getir finans vadeli mevduat hesabını 9 temmuzda 33 günlük açtım. Saat 14:32 de açmış olduğum vadeli mevduat hesabım %15 stopaj oranıyla açtılar. 33 gün sonra getiri tutarı yazıyordu ve ben onayladım. ...

Getir finans vadeli hesap onaylandıktan sonra getiri tutarımı düşürdü. Fibabanka alt yapısında olan getir finans vadeli mevduat hesabını 9 temmuzda 33 günlük açtım. Saat 14:32 de açmış olduğum vadeli mevduat hesabım %15 stopaj oranıyla açtılar. 33 gün sonra getiri tutarı yazıyordu ve ben onayladım. ...

Ödeal firmasının POS hizmetini kullanmıyorum. Ayın 7'sinde nakit çekme işlemi yaptım. Para hesabıma geçmediği için aradığımda, sistem kaynaklı bir sıkıntı olduğunu, Fibabanka'nın bunu şüpheli işlem olarak gördüğünü ve aralarındaki mailleşme sonucunda Fibabanka'nın bunun şüpheli işlem kategorisinde o...