to read complaints and reviews, or file yours.Fibabanka’ya mobil bankacılık üzerinden bir haftadır müşteri olmaya çalışıyorum; ancak sürecin en başında “güvenlik ilke...si nedeniyle işlem yapılamıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Aynı sorunu bu süre içinde defalarca denememe rağmen her seferinde aynı ekranda takıl
Fibabanka nezdindeki hesabım üzerinden gümüş alım satımı yaparken, piyasa açık olduğu halde bankanın alım‑satım makasını... olağanüstü şekilde açması nedeniyle yaklaşık 250.000 TL tutarında zarara uğradım. Gümüş fiyatlarının işlem gördüğü normal piyasa koşullarında bu kadar yüksek makas uygulanmasının
Fibabankabiz uygulamasına 4 gündür giriş yapamıyorum. İOS işletim sistemli iPhone 17 Pro Max cihazımda uygulamaya girmey...e çalıştığımda SMS alamadığım için doğrulama adımını geçemiyorum. Bu nedenle hesabıma erişemediğimden ödeme yapamıyorum ve mağdur oluyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da mobi
Fibabanka mobil bankacılık hizmetine yaklaşık 3 saattir giriş yapamıyorum ve telefon bankacılığına da bağlanamıyorum. Ay...rıca bankadan SMS de gelmiyor, bu nedenle doğrulama kodu gerektiren hiçbir işlemi yapamıyorum. Acil olarak halletmem gereken işlerim olmasına rağmen bu erişim sorunu nedeniyle cidd
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır ticari hesap başvurusu yapmaya çalışıyorum; ancak başvurum hi...çbir şekilde sonuçlanmıyor ve “bankamız politikaları gereği devam edilememektedir” şeklinde bir ifadeyle süreç durduruluyor. Uygulama üzerinden işlem devam etmiyor, hiçbir aşamada
Fibabanka’dan 17 Mart tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve kredi ile birlikte tarafıma 4.700 TL tutarında hayat sigort...ası yapılarak hesabımdan çekildi. Hayat sigortasını istemediğimi ve iptalini talep ettiğimde, sigorta iptal edilirse kredi faiz oranını artıracaklarını söylediler. Sözleşmemde böy
Fibabanka’da hesabım bulunuyor. Kullandığım telefon iPhone 7 olduğu ve işletim sistemi eski sürüm kaldığı için mobil ban...kacılık uygulaması açılmıyor, bu nedenle hesaplarıma erişemiyorum. 0850 222 77 77 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Mobil onayım iptal edildi ve internet bankacılığı
Fibabanka’daki kredi borcum için hem SMS ile hem de mobil bankacılık uygulamasında 31.03.2026 tarihine kadar yapılandırm...a yapabileceğim bilgisi açıkça görünmekteydi. Ancak bugün mobil şubeden yapılandırma yapmak istediğimde sistem yapılandırmaya izin vermedi. Hem SMS’te hem mobil bankacılıkta 31.03
Yaklaşık 2 yıldır Fibabanka kurumsal müşterisiyim. Son 3 aydır mobil bankacılık şifremi unuttuğum için uygulamaya giriş ...yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da temsilciye bağlanmak için yine şifre isteniyor, bu nedenle çağrı merkezinden de destek alamıyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını tel
GetirFinans üzerinden Fibabanka’dan 27.02.2026 tarihinde kullandığım kredi için hayat sigortası yapıldı ve prim tahsil e...dildi. Oysa ben 2 yıldan uzun süredir Viennalife Emeklilik ve Hayat Sigorta’dan devam eden ve ödemesini düzenli yaptığım hayat ve kaza sigortası poliçesine sahibim. Bu nedenle, mev
Trendyol satıcılarına özel olarak sunulan Fibabanka 100.000 TL tutarında ve 6 ay vadeli kredi kampanyasına, Trendyol’da ...görerek 16.03.2026 tarihinde mobil üzerinden başvuru yaptım. Kısa süre sonra Fibabanka’dan “Krediniz onaylanmıştır” şeklinde resmi bir SMS aldım. Bu onay mesajına güvenerek sürece
15 Mart saat 00.30 sularında Fibabanka mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla başka bir hesaba 30.000 TL para transferi ...yaptım. Hemen ardından bu işlemin iptali ve paramın iadesi için aynı gece saat 00.30 civarında Fibabanka müşteri hizmetlerini aradım. Aradığımda yaklaşık 25 dakika hatta bekletild
02.02.2026 tarihinde şahsımın hiçbir bilgisi ve onayı olmadan, suç işleyen kişiler tarafından Fiba Bank üzerinden adıma ...1129706286 müşteri numarası ile hesap açılmıştır. Ben bu durumu 04.02.2026 tarihinde fark ederek derhal bankaya gittim, tüm hesapları dondurttum ve 27.500 TL’lik hesap ekstresi ile
11/03/2026 tarihinde saat 10:58’de Enpara hesabımdan Fibabanka nezdindeki bir şirket hesabına 26.500 TL tutarında EFT iş...lemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında karşı tarafın hesap sahibi unvanını yanlış yazdığımın farkına varınca, aynı dakika içinde işlemin iptali için hemen bankama başvuruda bulundum
Yaklaşık 3 haftadır Fibabanka internet ve telefon bankacılığına giriş yapamıyorum. Hesabıma uzaktan erişim sağlayamadığı...m için hiçbir dijital bankacılık işlemini kullanamıyorum ve bu durum günlük finansal işlerimi aksatıyor. Bu süre içinde haftada bir kez düzenli olarak müşteri hizmetlerini arayıp
Bugün saat 3 civarında kendi Akbank hesabımdan Fibabanka aracılığıyla okx TR hesabıma 90.000 TL göndermek istedim. İşlem... sonrasında “mobil bankacılık kanalınız kapalıdır” şeklinde bir mesaj aldım ve hesabıma erişimim tamamen kapandı. Şu anda Fibabanka mobil bankacılığıma giremiyorum, şifrem de blok
Trendyol satıcılarına özel olarak sunulan Fibabanka 100.000 TL tutarında ve 6 ay vadeli kredi kampanyasına, Trendyol sat...ıcı paneli üzerinden 10.03.2026 tarihinde başvuru yaptım. Kısa süre sonra Fibabanka’dan “Krediniz onaylanmıştır” şeklinde SMS aldım. Bu resmi onay mesajına güvenerek ilerledim ve b
Fibabanka Hızlı Kart’ımla katıldığım yemek kampanyalarına ilişkin hak ettiğim cashback ödemeleri tarafıma yapılmadı. 07....09.2025 tarihinde Migros Yemek üzerinden 612,80 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve bu işlem karşılığında 153,20 TL cashback kazanmış olmam gerekiyordu. Kampanya şartlarına göre
Fibabanka Genel Müdürlük şubesi nezdindeki kredili hesabım üzerinden, herhangi bir yazılı veya sözlü bilgilendirme yapıl...madan, bilgim ve onayım dışında hayat sigortası yapıldığını öğrendim. Yaklaşık iki ay önce tarafıma e-posta ile ödeme dekontu gönderilmesi üzerine durumdan haberdar oldum ve incele
Fibabanka müşterisiyim. Yakın zamanda sim kart değişikliği yaptım ve bu işlemden sonra mobil bankacılığa hiçbir şekilde ...giriş yapamıyorum. Şifre yenilemek istediğimde de telefonuma SMS gelmiyor, dolayısıyla bankacılık işlemlerimi tamamen yapamaz hale geldim. Bulunduğum yerde Fibabanka şubesi olmadı
06.03.2026 tarihinde saat 08.34 civarında Ankara Yenimahalle’de bulunan bir Akbank ATM’sinden 12.200 TL tutarında para y...atırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almadım, ATM parayı sorunsuz şekilde aldı ve buna rağmen bugün 09 Mart olmasına karşın tutar hâlâ hesabım
Fibabanka ne mobil uygulama ne de telefon bankacılığı üzerinden cep telefonu numarası güncelleme imkanı sunmadığı için i...ki gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada numara güncellemeye yönelik herhangi bir alan bulunmuyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece tuşlu yönlendirmeye atıyor ve
Fibabanka’daki yatırım hesabım üzerinden aldığım hisse senetlerini 2 Mart 2026 tarihinde satarak yaklaşık 61.800 TL tuta...rında bir işlem gerçekleştirdim. İşlemi yaparken satış sonrası paranın 2 gün içerisinde hesabıma yatacağı söylendi. Ancak bugün Perşembe günü olmasına ve üzerinden günler geçmesine
04.03.2026 tarihinde Fibabanka hesabımdan para transferi gerçekleştirdim; bu işlemden hemen sonra internet bankacılığı ü...zerinden hesabıma kısıtlama getirildi ve havale yapamaz hâle geldim. Herhangi bir sorun yokken hesabıma neden böyle bir kısıtlama getirildiği konusunda tarafıma net bir açıklama ya
