to read complaints and reviews, or file yours. 
09.04.2026 tarihinde saat 17:24’te Akbank ATM’sinden karekod okutarak 5945 işlem numarası ile Fibabanka nezdindeki 63824714 numaralı vadesiz hesabıma 4.880 TL para yatırdım, ancak tutar hesabıma geçmedi. Aynı ATM’den paranın gelmediğini fark edince bu kez 17:29’da 5948 işlem numarası ile 200 TL daha yatırdım, fakat bu tutar da hesabıma yansımadı.
Sorunu fark ettiğim anda Fibabanka müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve hemen kayıt açıldı. 10.04.2026 tarihinde işlemlerin doğruluğu teyit edilerek 11.04.2026 tarihinde tutarın hesabıma yatırılacağı söylendi, ancak herhangi bir ödeme yapılmadı. O tarihten bu yana neredeyse her gün, günde 2 kez olacak şekilde müşteri hizmetlerini arayıp tekrar tekrar kayıt açtırmak zorunda kaldım. Bugün 13.04.2026 olmasına rağmen ne param hesabıma geçti ne de somut bir çözüm sunuldu, sürekli oyalandım ve artık her gün kayıt oluşturmaktan bıkmış durumdayım.
Fibabanka’nın, Akbank ATM’si üzerinden yaptığım 4.880 TL ve 200 TL’lik bu iki işlemin tutarını, yaşadığım mağduriyeti de gözeterek derhal vadesiz hesabıma yatırmasını ve sürece ilişkin net bir açıklama yapmasını talep ediyorum.
03.02.2026 tarihinde saat 03.10 civarında İstanbul Kartal Yukarı Mahalle Üsküdar Caddesi No:23’teki Shell benzin istasyonunun içindeki Akbank ATM’sinden Fibabanka kartımla 4.200 TL para yatırma işlemi yaparken ATM parayı yuttu; ancak işlem sonuçlanmadı ve para hesabıma geçmedi. O anda Fibabanka müş...
06.02.2026 tarihinde saat 12:35 sularında İstanbul Sultangazi Sultançiftliği şubesine ait Fibabanka ATM’sinden QR kod ile kendi Fibabanka hesabıma 20.000 TL yatırırken para ATM’de sıkıştı ve üzerinden 5 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Olayın ardından hemen bankaya başvurdum, sonra...
13 Ocak günü saat 15.50 civarında Akbank şubesinin ATM’sinden Fibabanka hesabıma 2.350 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen para Fibabanka hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında herhangi bir dekont veya işlem fişi alamadım. Yaşadığım bu sorunla ilgili Fibabanka müş...
26 Aralık 2025 tarihinde saat 10.35–10.45 civarında Star City AVM’de bulunan Akbank ATM’sinden Fibabanka bireysel hesabıma QR kod ile 7.300 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM para haznesi açıldı, parayı yerleştirdim, 100 TL’yi geri verdi, kalan 7.200 TL ise hesabıma geçmedi. Ekranda “Paranız...
Yorumlar