İnternet Bankacılığı Transferi Başarısız, Para Hesaba Yansımıyor

10.04.2026 tarihinde saat 22.34 sularında Fibank internet bankacılığı üzerinden başka bir kişiye 1.200 tutarında para gönderim işlemi gerçekleştirdim. İşlem internet bankacılığı ekranında “başarılı” olarak görünmesine rağmen para ne karşı tarafın hesabına geçti ne de kendi hesabıma geri döndü.

İşleme ait dekontum ve işlem numaram mevcut, IBAN bilgisini de doğru girdiğimden eminim. Ancak para transferi hâlâ karşı tarafa ulaşmadı ve hesap hareketlerimde işlem tamamlanmış gibi görünüyor.

Fibank’ten, bu para transferiyle ilgili acil inceleme yapılarak gönderdiğim tutarın en kısa sürede alıcının hesabına geçirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.