to read complaints and reviews, or file yours. 
Fibabanka’da vadesiz gümüş hesabı kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır gümüşteki alış–satış makasının normalin çok üzerine çekildiğini görüyorum. Daha önce yaklaşık 85 kuruş civarında olan makasın anlık olarak 1,5 TL seviyesine çıkarılmış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Günlük al–sat yapan bir yatırımcı olarak bu kadar yüksek makas, sağlıklı işlem yapmamı imkansız hale getiriyor. Müşteri hizmetleri ya da şube ile henüz bir görüşme yapmadım, durumu doğrudan buradan iletmek istedim.
Fibabanka’nın vadesiz gümüş hesabındaki makası önceki makul seviyelerine yeniden çekmesini ve makasın bu kadar yükseltilmesinin gerekçesini müşterilerine açık ve anlaşılır şekilde yazılı olarak açıklamasını rica ediyorum.
Yaklaşık 2‑3 yıldır Fibabanka müşterisiyim ve bu süre boyunca özellikle mesai saatlerinde vadesiz gümüş hesabı üzerinden yaptığım işlemlerde alış ve satış arasındaki makas aralığı yaklaşık 0,83 kuruş civarında uygulanıyordu. Ancak bugün sabah saat 09.00 civarında Fibabanka mobil uygulamasını kontrol...
Yaklaşık 8 yıldır Fibabanka müşterisiyim ve bu süre boyunca özellikle mesai saatlerinde vadesiz gümüş hesabı üzerinden yaptığım işlemlerde alış ve satış arasındaki makas aralığı yaklaşık 0,83 kuruş civarında uygulanıyordu. Ancak bugün sabah saat 09.00 civarında Fibabanka mobil uygulamasını kontrol e...
Fibabanka’da mobil uygulama üzerinden kullandığım gümüş hesabımda alım–satım makas aralığı geçtiğimiz hafta hiçbir bilgilendirme yapılmadan 0,87’den 1,44’e çıkarıldı. Aynı bankada gümüş hesabı olan bazı arkadaşlarımın hesaplarını bu akşam kontrol ettiğimde ise onlarda makas aralığının hâlâ 0,87 olar...
Fibabanka’da altın ve gümüş hesabı kullanıyorum. Bankanın özellikle altın ve gümüşteki alış–satış makas aralığı normal zamanlarda oldukça makuldü. Örneğin gümüşün alış ve satış fiyatı arasındaki fark 1–2 TL civarındayken, altında ise en fazla 50 TL civarında bir fark oluyordu. Bu makul sayılabilecek...
Fibabanka’da 2025 Ağustos ayından beri mobil bankacılık üzerinden gümüş hesabı kullanıyorum. Hesabımı açtığımdan beri gümüşteki alım–satım makas aralığımın yaklaşık 80 kuruş olduğunu görüyorum. Ancak çevremdeki diğer Fibabanka müşterilerinde makas aralığının 30–35 kuruş civarında olduğunu öğrendim. ...
Yorumlar