to read complaints and reviews, or file yours.Fibabanka Vadesiz Gümüş Hesabında Aşırı Makas Şikayeti
Fibabanka’da vadesiz gümüş hesabı kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır gümüşteki alış–satış makasının normalin çok üzerine çekildiğini görüyorum. Daha önce yaklaşık 85 kuruş civarında olan makasın anlık olarak 1,5 TL seviyesine çıkarılmış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Günlük al–sat yapan bir yatırımcı olarak bu kadar yüksek makas, sağlıklı işlem yapmamı imkansız hale getiriyor. Müşteri hizmetleri ya da şube ile henüz bir görüşme yapmadım, durumu doğrudan buradan iletmek istedim.
Fibabanka’nın vadesiz gümüş hesabındaki makası önceki makul seviyelerine yeniden çekmesini ve makasın bu kadar yükseltilmesinin gerekçesini müşterilerine açık ve anlaşılır şekilde yazılı olarak açıklamasını rica ediyorum.
Hala ne bir cevap ne de bir açıklama yok maalesef
Henüz bir dönüş alamadım ve makas artıyor
Dönüş oldu yurt dışından belirleniyor dendi fakat mantığını bir türlü kabullenemiyorum ve giderek artıyor şu an 2.05
Makas aralığı artarak gidiyor yurt dışı kaynaklı deniyor fakat 25 kuruş makas 2.5. Tl olamaz bana mantıklı gelmiyor daha önce de X banka aynı düşük makası vardı sonra bu şekilde artırdılar ilk fırsatta çıkmayı ve artık emtia ile vedalaşacağım zor kazanıyoruz zaten bir keresinde paladyum aldım istediğim seviyeyede geldi fakat banka fiyatı yüzde 8 gibi bir makas uyguladı satamadım beni 2 ay oyaladı zarar satışı yaptım