Fibabanka işlem

Fibabanka mobil bankacılık uygulaması üzerinden borsa hesabımdaki hisselerim için 01.06.2025 tarihinde virman talebinde bulundum. Ancak, aradan aylar geçmesine rağmen talebim kesinlikle işleme alınmadı. Daha önce de benzer şekilde her virman talebimde aynı sorunu yaşıyorum ve hiçbir talebim yerine g...

Uzun yıllardır Fibabanka müşterisiyim. Özellikle değerli maden alım-satım işlemlerinde, fiyatlarda yükseliş olduğunda banka alış-satış fiyatlarına bunu yansıtmıyor. Normalde takip ettiğim sitede fiyat ne ise, Fibabanka’ta genellikle arada 10 TL fark oluyor ve bu makas farkı sabit kalıyor. Ancak fiya...

11/08/2025 tarihinde Fibabanka internet şubesi üzerinden, yanlış yönlendirme ve yanıltıcı bilgilendirme sonucu Açev adına hesabımdan 500 TL bağış adı altında para çekilmiştir. Bu işlem tamamen rızam dışında, aldatma yoluyla gerçekleşmiştir. İşlemin ardından hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçi...

Fibabanka'da havale/EFT limitimi 2.500.000 TL'ye çıkarmak istiyorum. Mobil bankacılık üzerinden limit artışı yapmak için müşteri temsilcisinin yönlendirdiği tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen, limit artışını sağlayamıyorum. 23 Ağustos’tan bu yana devam eden bu sorun nedeniyle müşteri hizmetleri...

Fibabanka Vatan Bilgisayar üzerinden cep teli aldım. Banka para yok diye ki hesap numarası bile verilmedi. Hızlı avanstan para çekmiş. Arıyorum müşteri hizmetlerine bağlanılmıyor. Or. Sonra bağlandım, yapılacak işlem kartı okutun. Yüz tanıma. Hiçbiri çalışmıyor. Ben IBAN yollayın telefonum ve kimli...

27.08.2025 tarihinde, Hangi Kredi uygulaması üzerinden sadece kredi limiti sorgulamak istemiştim. Ancak, Fibabanka adına 140.000 TL ihtiyaç kredisi limitimin onaylandığına dair bir SMS aldım. Ben bu bankanın müşterisi bile değilim ve herhangi bir başvuru yapmadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise...

22 Ağustos tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden Fıl Yatırım Fonu alımı gerçekleştirdim. Ancak alış işlemi sonrası hesabımda aldığım miktara karşılık gelmesi gereken para artışı gerçekleşmedi. Yaklaşık 8.102,02 TL tutarında bir eksiklik yaşadım. Konu ile ilgili olarak Fibabanka müşteri hiz...

Fibabanka mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredimi kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır her denememde 'finansal engeli kaldır' uyarısı ile karşılaşıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla aradım, geri dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir şekilde ar...

24 Ağustos 2025 sabahı saat 06.30’dan itibaren yaklaşık yarım saat boyunca Fibabanka mobil uygulaması üzerinden farklı bankalara fast işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. Ancak her denememde “Alıcı banka fast ile para transferine kapalı olduğu için işleminiz ileri tarihli olarak gerçekleştirilecek” şek...

Samsung Galaxy A35 model telefonum için Fiba Bank üzerinden yaptırdığım ekran kırılma sigortasının iptaliyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 21.08.2025 tarihinde sigorta iadesi talebimi ilettim ve müşteri hizmetleriyle görüşerek sigorta iptalini sağladım. Talebim üzerine eski hesab...

20.08.2025 tarihinde Fibabanka’dan 3.66 faiz oranı ile 215.000 TL tutarında hayat sigortalı ihtiyaç kredisi kullandım (Kredi No:... 2659). Aynı gün, hayat sigortası poliçemin iptal edilmesi için müşteri temsilcisini arayarak ve mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptım. Ancak, iptal işlemi gerçekleş...

21 Ağustos Perşembe günü Wise üzerinden 4.300 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. İşlemi online olarak yaptım ve Wise tarafından verilen işlem numaram 1683391686’dır. Ancak, aradan geçen zamana rağmen Fibabanka tarafından henüz para Wise hesabıma aktarılmadı. Daha önce benzer bir gecik...

Yaklaşık 6-7 aydır Getirfinans bankacılık uygulamasının bireysel müşterisiyim. Yaklaşık bir ay önce, uygulama üzerinden eksik evrak olduğu gerekçesiyle adresime kurye yönlendirileceği bildirildi. Ancak bugüne kadar ne bir kurye geldi, ne de herhangi bir arama, mesaj veya bilgilendirme yapıldı. 18 A...

Fibabanka'dan yaklaşık iki haftadan fazla süredir telefon numaramı değiştirmeye çalışıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Biz yapamıyoruz, şubeye gidin.' diyorlar. Şubeye gidiyorum, 'Getir Finans ile numaranız çakışıyor, o yüzden yapamıyoruz.' diyorlar. Dilekçe bırakıyorum, değiştirin diye, hâlâ ...

Fibabanka mobil bankacılık uygulamasında bugün para transferi yapmak istedim ancak işlem güvenlik nedeniyle gerçekleşmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için mobil bankacılık şifrem de iptal edildi. Bankanın yeni müşterisiyim ve bu ikinci transfer denememdi. Tekirdağ’da yaşıyorum ve bu so...

Fibabanka mobil bankacılık uygulaması üzerinden uluslararası para transferi (SWIFT) yaptım. Gönderdiğim tutarın karşılığında çok yüksek bir kesinti uygulandı ve gönderdiğim miktarın karşı tarafa aynı şekilde ulaşmadığını fark ettim. İşlemi 2 gün önce İstanbul’dan, TR65********************42 IBAN num...

Fibabanka’dan 1 Ağustos’ta kredi kullandım ve kredi sigortası poliçesi yapıldı. Poliçemi iptal etmek istediğimde, mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istedim fakat kalan taksitlerimin tutarının yükseldiğini gördüm. Bu konuda müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin mobil bankacılıktan yapılabile...

Fibabanka’dan 1 Ağustos’ta kredi kullandım ve kredi sigortası poliçesi yapıldı. Poliçemi iptal etmek istediğimde, mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istedim fakat kalan taksitlerimin tutarının yükseldiğini gördüm. Bu konuda müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin mobil bankacılıktan yapılabile...

Fibabanka Kiraz Hesabımda bugün, faiz oranı olması gerekenden daha düşük bir standart orana düşürüldü ve bu nedenle yüksek tutarda bir kaybım olacak. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve buraya yazınca düzeltilmişti; ancak aynı problemle tekrar karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. İlgili...

Fibabanka tarafından bugün tarafıma 382,54 TL tutarında borcum olduğuna dair bir mesaj iletildi. Satın aldığım bir ürün için mağaza çalışanı aracılığıyla açılan hesabı düzenli olarak ödedim ve tüm borcumu kapattım. Kredi veya ek bir işlem yapmadım, borcumun kalmadığından eminim. Buna rağmen halen bo...

11/08/2025 tarihinde başvurmuş olduğum (Kredi referans no: 250811337267) ihtiyaç kredisi için hayat sigortası eklenmiştir. Ancak hayat sigortasının kesinlikle zorunlu ve yasal olmadığı bilinmektedir. Kredi sözleşmesinin "sigorta yaptırılması" başlıklı maddesi ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hak...

04.08.2025 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden kendi adıma ait İş Bankası hesabıma fast ile 10.000 TL transfer işlemi gerçekleştirdim. Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma aktarılmadı. Ayrıca gönderim ücreti de ödedim. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, kimse net...

13 Haziran 2025 tarihinde, Fibabanka Ankara OSTİM Şubesi üzerinden yurt dışından kendi adıma para transferi yapmak istedim. Para Fibabanka hesabıma ulaştıktan sonra, herhangi bir sorun belirtilmeden transfer iptal edildi ve tutar tarafıma iade edildi. Ancak, bu işlem sırasında 25 Kanada Doları kesin...

25.07.2025 tarihinde Kozyatağı Fibabanka şubeme, Akbank Kayışdağı Caddesi şubesindeki ATM’den 13.300 TL yatırdım. Elimde 5747 işlem numaralı makbuz olmasına rağmen, aradan yaklaşık 13 gün geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Hesap hareketlerimde herhangi bir iz de görünmüyor. Bu süreçte Fibabank...