to read complaints and reviews, or file yours.Babam H**b**** adına kayıtlı, poliçesi de babamın üzerine olan 01 a****82 plakalı Fiat Egea aracımız, 11.05.2026 tarihin...de yaşanan kaza sonrası far kırılması nedeniyle Adana Otokoç Fiat Servisi Seyhan/Adana şubesine teslim edildi. Tüm tutanaklar ve poliçe evrakları araçla birlikte servise verildi. A
01.06.2026 tarihinde Mardin Kızıltepe’de bulunan Fiat Umut Teknik bayisine 2024 model Fiat Fiorino aracımı kontrol için ...götürdüm. Üst kattaki müşteri temsilcilerine yaşadığım sorunları ilettim, onlar da beni servis bölümüne yönlendirdiler. Burada görüştüğüm usta, daha en başından itibaren son derece
Ocak ayında Düzce’deki Fiat Simge servisine sıfır Doblo araç almak için gittiğimde, çalışanların saygısız ve küçümseyici... tavırlarıyla karşılaştım. Müşteriyle iletişimleri son derece kırıcı ve küçümseyiciydi, bu nedenle kendimi hiç değer verilmemiş hissettim. Bu yaşadığım olayı paylaşmaktaki amacım,
Punto 2013 Aralık Ayı’nın son günlerine doğru A**** TOFAŞ yetkili servisin...den (Poyraz oto)1.4 Fiat Punto bir araç aldım 2018 yılına kadar sürekli bak
Fiat Egea 1.4 95 HP 2020 model aracım 55 bin kilometredeyken bugün termostat arızası verdi. Termostat bağlantı boruları ...kırılarak resmen elimde kaldı. Yalnızca 5 yıllık bir araçta, üstelik bu kadar düşük sayılabilecek bir kilometrede böyle bir parça arızasının yaşanması bana göre kesinlikle kabul ed
15.10.2025 tarihinde Diyarbakır Odabaşı Fiat yetkili satış firmasından Fiat Egea Cross 1.6 Urban Multijet aracımı sıfır ...olarak satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra yokuş kalkış destek sisteminde anormallik fark ettim ve kayıt bile açtırmadan Diyarbakır Odabaşı bal servise götürdüm. B
2025 model Fiat Ducato minibüsümün aynası kırıldığı için yaklaşık 3 aydır Fiat yetkili serviste parça bekliyorum. Orijin...al aynanın tedarik edilemediği, parçanın hala gelmediği söyleniyor ve bu nedenle araç arızaya düşmüş durumda, çalışmıyor ve kullanılamıyor. Aracımı servis aracı olarak kullandığım
Fiat Ducato minibüsüm 2025 model aynası kırıldı. 3 aydır parça bekliyorum. Araç yan sanayi ayna takınca kendini korumaya... alıyor, aracı kullanamıyor ve parça tedarik de yapılamadı. 3 aydır serviste. Yan sanayi ayna takıldığında aracı yürütebilecek bir çözüm de bulamadık. Genel merkezi bir çok kez ara
Fiat Egea 2023 Easy model aracımı, 02.04.2026 tarihinde 50.000 km bakım işlemi için Iğdır ilinde bulunan Deniz Fiat yetk...ili servisine teslim ettim. Bakım işlemi sırasında, aracımın plakalığını değiştirip kendi markalarının bulunduğu plakalığı takmak istediklerini belirttiler. Plakalık değişimi esnas
24/02/2026 tarihinde aracım hafif soldan taraftan darbe aldı ve sol far ile tampon kırıldı. Kazalı görseli ekliyorum. 2...5/02/2026 tarihinde aracım (2024 model Fiat Egea) kasko dosyam kapsamında Tan Oto Hasar Onarım Merkezi yetkili servisine (Ankara Yenimahalle Macunköy Mahallesi Abdulhalik Renda Cad
Fiat Topolino 2024 model aracımla 2 Mart’ta yolda giderken aracın sağ ön tarafından ses gelmeye başladı. Aracı kenara çe...kip baktığımda, ön amortisörün yuvarlak olan kısmının kırıldığını gördüm. Araç henüz yaklaşık 3000 km civarındayken ön amortisörün kırılması hem güvenlik hem de kalite açısından ka
Fiat Fiorino aracımın şoför koltuğunun sırt kısmının alt bölümünde enlemesine bir yırtık oluştu. Koltuğu kontrol ettiğim...de, iç kısımda kullanılan kuşak demirlerindeki çapakların alınmadığını ve bu yüzden kumaşı içeriden keserek yırtığa sebep olduğunu gördüm. Ayrıca arkaya atılan iç şasedeki demirin
Fiat Egea marka aracım için İstanbul Anadolu yakasındaki yetkili servislerden bakım fiyatı ve bakım yılı bilgisi almak i...stedim. Aracım 49.000 km’de ve aracı yeni aldığım için önceki bakımları hakkında bilgim yoktu, bu nedenle ruhsat ve kilometre bilgilerini paylaşarak doğru bakımın belirlenmesini ta
2022 model Fiat Egea aracımın şoför koltuğunun sağ tarafında yaklaşık 1,5 yıldır yırtık ve metal aksamın dışarı çıkmış d...urumda olmasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Koltuğun bu şekilde olmasına rağmen mecburen aracı kullanmaya devam ettim. Yetkili servise durumu ilettiğimde bunun ku
2023 model Fiat Egea 1.4 Fire aracımın sol ön farında uzun süredir buğulanma sorunu yaşıyorum. Araç tamamen hatasız ve h...asarsız, hiçbir kazaya karışmadı ve garantisi de devam ediyor. Bugün aracı Şanlıurfa’daki Önkol Fiat yetkili servisine götürdüm. İnceleme sonucunda farın alt kısmında kırık olduğu
2022 model Fiat Egea Urban Plus paket aracımı sıfır olarak satın aldım. Aracımın kaloriferi yaklaşık bir aydır ısıtmıyor... ve sürekli soğuk hava veriyor. Aracımı özel bir ustaya gösterdiğimde, kalorifer kazanına bağlı plastik bir parçanın kırıldığını, bunun Egea’larda kronik bir problem olduğunu ve ka
2024 yılında İstanbul Kartal Kırmak Fiat bayisinden sıfır olarak aldığım Fiat Egea Cross 1.6 dizel otomatik aracımda, ar...acı aldıktan yaklaşık 1–2 ay sonra fark ettiğim çok ciddi bir sorun yaşamaktayım. Araç, çok hafif rampalarda dahi durup tekrar hareket etmek istediğimde gaz yemiyor ve aracım yolun
İstanbul Esenler’deki Fiat Gürses bayisine 14.02.2026 tarihinde 2021 model Fiat Fiorino aracımı ağır bakımlarının yapılm...ası için bıraktım. 17.02.2026 tarihinde teslim almaya gittiğimde ise aracın sağ dikiz aynasının kırık olduğunu fark ettim. Servis temsilcisi, aynanın aracı bırakırken de bu şekilde
Fiat Egea aracımın yıllık bakımını yaklaşık iki ay önce Kütahya merkezdeki yetkili serviste yaptırdım. Bakım sonrası ara...cı teslim aldığımda aracın yıkamasının yapıldığı söylendi ancak içi dağınık bırakılmıştı, paspaslar düzgün yerleştirilmemişti, camlar silinmemişti. Yetkili bir servisten bu kadar ö
2019 model Fiat Egea 1.6 e-torq Urban Plus paket aracımda yaklaşık 1 aydır direksiyonla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum.... Direksiyon özellikle 50 km hızın üzerine çıktıktan sonra takılma yapıyor, küçük direksiyon hareketleri yeterli olmuyor ve direksiyonu daha fazla çevirmek zorunda kalıyorum. Bu du
Fiat Egea 2023 model aracımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Aracımın direksiyonunun üzerinde ciddi soyulmalar ve kabarc...ıklar oluştu, ayrıca kol dayama bölümündeki kolçak sürgüsünde takılmalar ve kırılmalar meydana geldi. Araç hâlâ garanti kapsamındayken bu sorunlar için Malatya Merkez’de bulunan Il
2024 Ocak ayında Fiat Kırmak Oto’dan 2023 model 1.6 Multijet Egea Cross satın aldım. Aracım şu an 23.000 km’dedir ve hâl...â garanti kapsamındadır. 02.01.2026 tarihinde aracımda bir anda “motoru kontrol ettirin” uyarısı çıktı ve aracı vakit kaybetmeden Kartal Fiat Kırmak servise götürdüm. Serviste yap
"Otokoç teşekkür ederim sorunun çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
