to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Esenler’deki Fiat Gürses bayisine 14.02.2026 tarihinde 2021 model Fiat Fiorino aracımı ağır bakımlarının yapılm...ası için bıraktım. 17.02.2026 tarihinde teslim almaya gittiğimde ise aracın sağ dikiz aynasının kırık olduğunu fark ettim. Servis temsilcisi, aynanın aracı bırakırken de bu şekilde
2019 model Fiat Egea 1.6 e-torq Urban Plus paket aracımda yaklaşık 1 aydır direksiyonla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum.... Direksiyon özellikle 50 km hızın üzerine çıktıktan sonra takılma yapıyor, küçük direksiyon hareketleri yeterli olmuyor ve direksiyonu daha fazla çevirmek zorunda kalıyorum. Bu du
Fiat Egea 2023 model aracımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Aracımın direksiyonunun üzerinde ciddi soyulmalar ve kabarc...ıklar oluştu, ayrıca kol dayama bölümündeki kolçak sürgüsünde takılmalar ve kırılmalar meydana geldi. Araç hâlâ garanti kapsamındayken bu sorunlar için Malatya Merkez’de bulunan Il
2024 Ocak ayında Fiat Kırmak Oto’dan 2023 model 1.6 Multijet Egea Cross satın aldım. Aracım şu an 23.000 km’dedir ve hâl...â garanti kapsamındadır. 02.01.2026 tarihinde aracımda bir anda “motoru kontrol ettirin” uyarısı çıktı ve aracı vakit kaybetmeden Kartal Fiat Kırmak servise götürdüm. Serviste yap
"Otokoç teşekkür ederim sorunun çözüldü"
Fiat Egea 2022 model, 34***977 plakalı aracımın ön camında yaklaşık 5 ay önce hava yapma sorunu oluştu. Bu durum üzerine... İstanbul Pendik’te bulunan Kırmak Otomotiv yetkili servisine başvurdum. Serviste ön camdaki problemi incelediler ve hiçbir darbe, çatlak veya benim kusurumu gösteren somut bir aç
Fiat Doblo 2023 model, 07 *** 498 plakalı aracım, 08.05.2025 tarihinde garanti kapsamındaki akü arızası nedeniyle Fiat P...ınarbaşı Yetkili Servisi’ne teslim edilmiştir. Servis işlemleri sırasında aracımda bulunan ekranlı radyo ünitesi, personeliniz tarafından sökülürken kırılmasına rağmen bu durum tar
10.12.2025 tarihinde, henüz 25.000 km’de olan ve titizlikle kullandığım aracımı yazılım güncellemesi ve gelen yabancı bi...r ses şikayetiyle Kırmak Oto bayinize getirdim. Yapılan incelemeler sonucunda servis danışmanları, sorunun "şanzıman senkromeç dişli arızası" olduğunu ve bu durumun modelde kronik
13 Aralık 2025 tarihinde E*** G**** Otomotiv Fiat Bayi’yi telefonla arayarak Fiat Doblo Maxi Magic araç için fiyat aldık.... Telefonda bize verilen fiyata güvenerek Beylikdüzü’nden Bayrampaşa’daki bayiye gittik. Ancak bayiye gittiğimizde, iki gün önce telefonda verdikleri fiyatın geçerli olmadığını, da
Aralık 2025’ten beri Türkiye genelindeki Fiat bayilerinden 1.4 Egea Cross modeli için bilgi ve fiyat alıyorum. İnternett...e araç indirimli olarak fiyat listelerinde yer almasına rağmen, bayileri aradığımda her seferinde böyle bir araçlarının olmadığı söyleniyor. Her yerde gözüken bir modelin bir anda
Fiat Kırmak Oto’dan sıfır olarak aldığım Fiat Egea Sedan 1.6 dizel aracımla ilgili yağ bakım aralığı konusunda ciddi bir... mağduriyet yaşıyorum. Aracı almadan önce bana bakım aralığının 20 bin kilometrede bir olacağı söylendi. Ancak aracı aldıktan sonra, daha 30 bin kilometredeyken araç dördüncü kez y
TOFAŞ Egea aracımda belli bir kilometreden sonra ortaya çıkan yağ eksiltme problemi yaşamama rağmen yetkili servis ve bö...lge sorumlusu tarafından bu durum ciddiye alınmadı ve adeta gizlenmeye çalışıldı. Nisan 2025’te yağ eksiltme sorununu ilk kez fark ettim ve yetkili servise başvurdum, ancak bölge s
2005 model Fiat Punto aracımda yaklaşık üç yıldır kronikleşmiş bir direksiyon sertleşmesi problemi yaşıyorum. Özellikle ...park manevrası yaparken, özellikle de sola kırdığımda direksiyon aniden sertleşiyor, manevrayı tamamlayamaz hale geliyorum. Kontağı kapatıp yeniden açınca geçici olarak düzeliyor g
2025 model Fiat Egea Lounge paket aracımızın gösterge panelinde yaklaşık 3 ay önce kendiliğinden oluşan bir çatlak fark ...ettik. Aracı aldığımızdan beri herhangi bir darbe, kaza, sıvı dökülmesi ya da kullanıcı hatası olabilecek bir durum yaşanmadı. Fiat yetkili servisine ve ilgili birimlere başvurduğ
20.06.2025 tarihinde Sompo Sigorta, 2020 model TOFAŞ Ducato ticari aracımız için Fiat Bayi Kırmak Oto’dan şanzıman sipar...işi verdi. Parçanın İtalya’dan geleceği ve temin edileceği tarafımıza iletildi. Aradan geçen süreye rağmen şanzıman parçası hâlâ gelmedi ve aracımız bu süreç boyunca serviste yatı
41AVK813 plakalı Fiat Egea Cross hibrit aracımı yaklaşık bir yıl önce Efsane Otomotiv İzmit bayisinden satın aldım. Arac...ım hibritten benzine geçerken sorunlar yaşamaya başladı ve bu durum yaklaşık 3 aydır her kullanımda devam ediyor. İlk başta servise başvurduğumda, bu tür sorunların bu araçlarda ol
Fiat Doblo 1.2 benzinli 2025 model aracımda, 3000 kilometredeyken sol amortisör takozunda arıza oluştu. Sorunun başladığ...ı günden bu yana toplamda 7 kez servise gittim. Her seferinde yapılan işlemler hatalı oldu ve sorun çözülmedi. Ayrıca, son servis ziyaretlerimden birinde ön camın altındaki plastik
28.09.2025 tarihinde Fiat Egea Cross model aracımın 20.000 km bakımı için Kayseri Boranlar İncirlioğlu Yetkili Servisi’n...e başvurdum. Kırşehir’de ikamet ediyorum ve aracımın garantisi bozulmasın diye bakımı yetkili serviste yaptırmak istedim. Bakım sırasında jant kapağım serviste kırıldı. Ancak bu du
2024 model Fiat Ducato 4200 XL aracım 30 Temmuz 2024 tarihinde yağ pompası arızası nedeniyle, üzerinde 2 ton yük varken ...İstanbul’da motor arızası yaptı. Aracımın tüm bakımlarını yetkili serviste düzenli olarak yaptırdım. Ancak, ticari araç olduğu için ve Ankara’daki yetkili servislerden randevu alam
2024 model sıfır olarak aldığım Fiat Ducato 3850 XL aracımda, daha ilk 20 bin km bakımına gelmeden birçok sorun yaşamaya... başladım. Aracımda airbag, emniyet kemeri, Star-stop, el freni tutmuyor ve araç kayıyor, mikrofon karşı tarafa çok uzaktan ses gönderiyor, sağ hoparlör bazen kesiyor ve en önemlis
22.08.2025 tarihinde saat 14.30 civarında Fiat Egea aracımın ilk bakımı için Erzurum Çimenler servisine gittim. Bakım iş...lemi tamamlandıktan sonra aracımı teslim aldım ve uzun yola çıktım. Ancak, serviste alt muhafız koruma kapağının vidaları takılmamış. Yolda seyir halindeyken kapak kırıldı ve aracı
Dün Egea aracım yolda kaldım. Kırmak otoya çektirdim. Servise almadılar. Kartal oto sanayi de 4 bine yaptırdım. Sebep ne... peki? Fabrikasyon hata motorda radyatöre giren termostat bağlantısını plastik yapmışlar. Motor yanacaktı. Az daha. Tamir masrafını talep ediyorum. Egea pişmanlıktır.
Fiat marka 2023 model Sedan hibrit limited aracımın kadran camı çatladı. Servis, garanti kapsamında camı değiştirdi anca...k 2 ay sonra aynı noktalardan tekrar çatladı. Hatta klima düğmelerinde de çatlaklar oluştu. Aracımı tekrar aynı servise götürdüm, bu sefer müşteri kaynaklı olduğu söylendi ve değiş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
