to read complaints and reviews, or file yours. 
Fiat Egea model aracımı 22 Mayıs 2026 Cuma günü turbo tamiri için yetkili servis olan Yön Otomotiv Fethiye’ye bıraktım. Aracımı teslim almaya gittiğimde ise ön tamponumun kırılmış ve hasarlı bir şekilde tarafıma teslim edildiğini gördüm. Bu hasarın kendilerine ait olduğunu servis çalışanları da açıkça itiraf etti.
Buna rağmen, hatalarını derhal gidermek yerine, Bayram tatili öncesi “yağmur bitince başka bir gün bakarız” bahanesiyle beni geri gönderdiler. Büyük bir yetkili serviste özel boya kurutma odalarının bulunduğunu, havanın bu tür işlemler için bir engel olmadığını bilmelerine rağmen, kusurlarını kabul ettikleri halde çözüm üretmeyip beni resmi tatil öncesinde mağdur ettiler. Bu yaklaşımı hem profesyonellikten uzak hem de müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı eden bir tutum olarak görüyorum.
Kırılan tampon parçasının orijinal parça ile tamamen ücretsiz olarak değiştirilmesini ve aracım serviste kalacağı süre boyunca tarafıma ücretsiz ikame araç verilmesini kesin olarak talep ediyorum. Elimde yetkili servise ait iş emri formu, servis fişi, ödeme belgeleri ve tamponun hasarlı haline ait fotoğraflar bulunmaktadır, bu belgeleri şikayetime ekliyorum. Konunun ivedilikle incelenerek mağduriyetimin süratle giderilmesini rica ediyorum.
26 Haziranda Fiat Egea marka aracım ile Amasya'da park halinde duran aracı çarpma sonucu ön sol tampon, sol ön çamurluk ve far da hasar meydana geldi. Aracımın hasar onarımı serviste olsun düşüncesi ile Çorum krt Otomotiv Fiat servisine götürdüm. Götürdüğüme pişman oldum. Yapılan işlemler; far onarı...
Fiat Gürses Oto Esenler Mehmet Akif İnan Caddesi’indeki yetkili serviste yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 2022 model, 76.000 km’de, garantisi devam eden Fiat Egea aracımın bagajından yaklaşık bir aydır su alıyor ve bu nedenle servisten 10 Mayıs 2026 tarihinde 14 Mayıs 2026 günü için randevu ald...
24/02/2026 tarihinde aracım hafif soldan taraftan darbe aldı ve sol far ile tampon kırıldı. Kazalı görseli ekliyorum. 25/02/2026 tarihinde aracım (2024 model Fiat Egea) kasko dosyam kapsamında Tan Oto Hasar Onarım Merkezi yetkili servisine (Ankara Yenimahalle Macunköy Mahallesi Abdulhalik Renda Cad...
2023 model Fiat Egea aracımı İstanbul Eyüpsultan’daki Göker Otomotiv’e servise verdim ve aracım yaklaşık 15 gün serviste kaldı. Bu süre içinde aracımın kapıları sökülerek tamir edilmiş, kapı açıkken zımpara ve boya yapılmış, koltuğun yanındaki plastik parçalar boyanmış, koltuklarda zımpara tozu, boy...
Fiat Egea model aracımı Adana’daki yetkili servise yazılım güncellemesi için bıraktım; işlem sırasında aracın ecu beyni çöktü ve o günden bu yana mağduriyet yaşamaktayım. Olay 10 Nisan 2026 tarihinde gerçekleşti ve aracım hâlâ serviste bekletiliyor. Yetkili servis, sorunun ne zaman çözüleceği konus...
Yorumlar