to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Egea'da Düşük Kilometrede Termostat Arızası Ve Güven Kaybı
Fiat Egea 1.4 95 HP 2020 model aracım 55 bin kilometredeyken bugün termostat arızası verdi. Termostat bağlantı boruları kırılarak resmen elimde kaldı. Yalnızca 5 yıllık bir araçta, üstelik bu kadar düşük sayılabilecek bir kilometrede böyle bir parça arızasının yaşanması bana göre kesinlikle kabul edilebilir değil.
Bu parçanın bu kadar erken ve bu şekilde arıza vermesini üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun olarak değerlendiriyorum. Araç seçiminde Fiat markasına güvenerek tercih yapmıştım ancak bu durum güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Fiat’tan, aracımdaki bu termostat ve ilgili parçaların iyi niyet garantisi kapsamında değerlendirilerek ücretsiz ya da mümkün olan en düşük maliyetle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve benzer sorunların yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Ahmet Ç. Paylaştığınız talep, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler sonucunda, 32469701 numaralı bildirim üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Fiat Egea 2020 model aracımda 55 bin km'de termostat arızası yaşadım, parçanın kırılması ve iletişimsizlik nedeniyle hiçbir geri dönüş almadım, marka ile iletişim kuramadım ve sorunum hâlâ çözülmedi.
