to read complaints and reviews, or file yours.2023 yılında Fiat Gülan Sancaktepe bayisinden sıfır kilometre Egea marka araç satın aldım. Aracı aldığım günden beri yak...laşık 3 yıldır sürekli motor hatası veriyor ve bu nedenle yolda ciddi şekilde kaza riski yaşıyorum. Araç 100 km hızla seyrederken bir anda hız kesip 10 km hıza düşüyor, kendini sıf
Stellantis, Otokoç ve Fiat TOFAŞ: Doblo premio aracımı 50 günde sadece 8 gün kullanabildim, 82 bin tl taksit ödüyorum! ...16 Şubat 2026 tarihinde başlayan satın alma ve ayıplı araç değişim sürecimde; stellantis grubu, Otokoç ve Fiat TOFAŞ tarafından eşine az rastlanır bir mağduriyet zincirine hapsedil
04.03.2026 tarihinde Antalya’daki yetkili satıcıdan sıfır kilometre olarak teslim aldığım Fiat Doblo Combi Premio Plus 1....5 130 HP aracım, Fiat ve TOFAŞ markaları adına tam bir mağduriyet zincirine dönüşmüştür. Bu aracı alabilmek için mevcut aracımı takas yoluyla bayiye verdim ve üzerine aylık 82.000
"Bölge sorumlusu Çağla hanıma destekleri için teşekkür ederim."
Fiat Egea aracımı 03.04.2026 tarihinde motor arıza ışığı yandığı için İstan...bul Bahçelievler’deki Erkay Fiat servisine bıraktım. 04.04.2026 tarihinde t
2026 Şubat ayında Otokoç Beylikdüzü Fiat bayisinden sıfır olarak satın aldığım Fiat Panda marka aracımı 30.01.2026 tarih...inde teslim aldım. Aracım henüz 1 aylık bile olmadan, sağ ön bölgesinden su almaya başladı. Fiat‑Koç markasına güvenerek titizlikle tercih ettiğim sıfır kilometre bir aracın bu şek
2026 model Doblo Premio Pluss aracımı sıfır olarak, sorun yaşamamak, yolda kalmamak ve tamirciyle uğraşmamak için yüksek... bedeller ödeyerek aldım. Ancak araç daha 5 günlük ve yaklaşık 150. Kilometredeyken aracın arıza lambalarının tamamı yandı, emniyet şerit takip, kaza önleyici gibi tüm güvenlik sis
30.01.2026 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Fiat Egea 1.6 MJet Cross Limited aracım, henüz 2 aylık ve sadece 1008 km...’deyken 20.03.2026 tarihinde arıza vererek yolda kaldı. Bayram dönemi olduğu için aracıma ancak pazartesi bakılacağı söylendi ve araç İzmir Poyraz Gaziemir servisine çekildi. TOFAŞ
2024 model, 2025 trafik çıkışlı, 80.000 km’de, tüm bakımları yetkili serviste ve garanti kapsamında olan Fiat Ducato per...sonel servis aracımı 23.03.2026 tarihinde motor arıza ışığı yandığı için Sakarya A**** bayisine götürdüm. Aracın su pompasının arızalı olduğu söylendi ve parçanın ellerinde olmadığ
26.09.2025 tarihinde Erzurum Çimenler Fiat bayisinden 2021 model Fiat Egea 1.6 Multijet Easy Plus aracı, tüm bakımları y...etkili serviste yapılmış ve bayi aracı olduğu bilgisiyle satın aldık. Araç tesliminden sonra da tüm bakım, lastik, jant ve aksesuar işlemlerini yine yetkili servislerde yaptırdık.
Otokoç’tan aldığım 2022 model Fiat Egea 1.3 manuel Easy Plus aracımı, neredeyse sıfıra yakın, 10–11 aylıkken satın aldım.... Sıfıra yakın bir araçtan beklentim sorunsuz binmekten, daha ilk günden itibaren bagaja su alması, start-stop arızası ve çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Ancak en can sıkıcı ve
29/05/2025 tarihinde Van ilinde faaliyet gösteren yetkili Fiat bayisi Şengüller Otomotiv San. ve Tic. A.Ş.’den sıfır kil...ometre Fiat Egea Cross Limited 1.6 Multijet araç satın aldım. Aracım henüz çok düşük kilometrede olmasına rağmen, 06/03/2026 tarihinde motor arıza ikaz lambası yandı ve yönlendirme
13.03.2026 tarihinde Fiat Efsane Gebze bayisinden 0 km Fiat Grande Panda La Prima elektrikli araç satın aldım. Bayide he...m broşürlerde hem satış sözleşmesinde hem de satış temsilcisinin sözlü beyanlarında 320 km menzil vaadinde bulunuldu. Bu menzile güvenerek, özellikle şehirler arası seyahatlerimizd
23.02.2026 tarihinde Kahramanmaraş Marfi Otomotiv’den 0 km olarak teslim aldığım 2026 model Fiat Doblo Premio Plus otoma...tik aracım, 13.03.2026 tarihinde öğle saatlerinde, henüz 982 km’de seyir halindeyken motor arızası verdi. Bunun üzerine 444 2 255 numaralı hattınız üzerinden iletişime geçtim, çeki
Fiat Egea 2024 model aracımızda meydana gelen turbo arızası nedeniyle, araç çekişten düştüğü için Bilen Otomotiv Fiat Me...rsin servisine başvurmak zorunda kaldık. Aracı servise teslim ederken, turbo ile ilgili parçanın bu hafta içerisinde geleceği, hemen takılacağı ve aracın bize teslim edileceği açık
12 Şubat 2026 tarihinde Fiat Gürses bayisinden satın aldığım 1.5 Doblo Combi aracımda henüz çok kısa sürede ciddi sorunl...ar yaşamaya başladım. 25 Şubat tarihinde araç seyir halindeyken hayalet gösterge ekranı aniden kapanmaya başladı ve bu durum sık sık tekrar etti. Aracı servise götürdüğümde sorunu
Fiat Doblo marka aracım, geçirdiğim trafik kazası sonrası kasko ve sigorta kapsamında 28 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul ...Mahmutbey Erkay Fiat yetkili servisine teslim edildi. O günden bu yana, yani yaklaşık 7–8 aydır aracım hâlâ serviste bekletilmekte ve tarafıma teslim edilmemektedir. Süreç boyunca
Fiat Egea aracım 16 bpg 686 plakalı olarak 03.03.2026 tarihinde arıza lambası yakarak turbo arızası verdi. Van Şengüller... Fiat bayisi turbonun değişmesi gerektiğini ve bu işlemin en az 1 haftadan önce yapılamayacağını belirtti. Aracım şu anda Van’daki yetkili serviste bekliyor. Ben de 04.03.2026 tar
23 Şubat tarihinde TOFAŞ Fiat grubu Fiorino Combi aracım arıza yapınca çekiciyle Kütahya Baştaş Otokoç Fiat servisine gö...türüldü. Serviste yapılan arıza tespiti sonucunda aracın uzun süre serviste kalacağı ve gerekli parçaların mevcut olmadığı, yurt dışından sipariş edileceği bilgisi verildi. Aracım
Fiat Topolino aracımla 9 Şubat tarihinde kaza yaptım ve aracım çekici ile Denizli’deki yetkili Fiat servisine götürüldü.... Araç incelemesi sonrasında parçaların değişmesi gerektiği söylendi, kaskom olmasına rağmen parçaların en erken bir ay sonra yurt dışından geleceği bilgisi verildi. Yaklaşık üç haf
TOFAŞ bayi aracımın parçasını göndermeyip beni 40 gündür bekletiyorlar. Aracımı kullanmaktan korkuyorum, buradaki servis... ikame araç vermemek için araç sende kalsın ama fazla zorlama diyor. Gerekli yerlere arayıp bilgi vermeme rağmen bana geri dönüşte sağlanmadı TOFAŞ tarafından. Garantili aracıma ne
"Sorunum çözüldü"
22.02.2025 sabah saat 05:30 civarında, İstanbul’dan Muğla yönüne seyahat ederken 2025 model Fiat Scudo aracım ile Akhisa...r civarında yolda kaldım. Fiat yol yardımını aradık, belirtilen süre içinde çekici geldi ve araç servise yönlendirildi. Asıl mağduriyetimiz ikame araç sürecinde yaşandı. Yol yardı
Fiat Egea aracımı geçen ay Ordu Tunalar Fiat yetkili servisine 40.000 km periyodik bakıma götürdüm. Araç garantili olduğ...u için bakımı yetkili serviste yaptırdım ve bu işlem için 18.000 TL ödedim. Bakımdan sonra aracımı sorunsuz zannederek kullanmaya devam ederken yaklaşık 20 gün sonra araçtan ses ge
18.12.2025 tarihinde kaza sonrası 2025 model Fiat Grande Panda aracımızı yetkili servis olması nedeniyle Fiat ASF Kartal... şubesine teslim ettik. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen tarafımıza net bir dönüş yapılmadı ve süreç hâlâ sonuçlanmadı. İlk aşamada parça beklendiği söylendi, daha sonra parç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
