to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Aldığım Doblo’da 5 Gün İçinde Tüm Güvenlik Sistemleri Arızalandı, İşlerimiz Aksıyor
2026 model Doblo Premio Pluss aracımı sıfır olarak, sorun yaşamamak, yolda kalmamak ve tamirciyle uğraşmamak için yüksek bedeller ödeyerek aldım. Ancak araç daha 5 günlük ve yaklaşık 150. Kilometredeyken aracın arıza lambalarının tamamı yandı, emniyet şerit takip, kaza önleyici gibi tüm güvenlik sistemleri hizmet dışı kaldı.
Şu an aracım serviste bulunuyor, işlem için benden herhangi bir ücret talep edilmedi ancak ikame araç da verilmedi. Araç iş yerinde aktif olarak kullanılan bir araç olduğu için günlük işlerimiz ciddi şekilde aksıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Sıfır alınan bir aracın bu şekilde kusurlu çıkmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Aracımın tamamen sorunsuz, kusursuz şekilde teslim edilmesini ve bu tür arızaları bir daha yaşamamak için gerekli tüm kontrollerin eksiksiz yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini istiyorum.
Sayın Abdülkerim K. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Yola çıkmaya korkuyoruz nereye kadar bu sorun çözülecek sürekli servise mi gidip geleceğiz
"Sorunum kesinlikle çözülmedi! Lütfen artık sorununuz çözüldü mü diye otomatik mesajlar göndermeyi bırakın. Mağduriyetim 58. Gününde katlanarak devam ediyor. 2. Taksitimi de ödemiş olmama rağmen can güvenliği riski taşıyan kusurlu aracım için bedel iadesi yapılmadı. Üstelik 'ikame araç desteğini keseceğiz' baskısı ve dayatmasıyla, hiçbir kalıcı çözüm üretilmeden aracı bize geri verdiler. Kendi hatalı üretimlerinin bedelini, bizi ulaşım imkanımızdan mahrum bırakmakla tehdit ederek ödetmeye çalışıyorlar. Şikayetvar’ın bu süreci 'çözüldü' gibi yansıtmaya çalışmasını ve haklı isyanımızı sansürlemesini kabul etmiyoruz. Bedel iadesi yapılana kadar tüm yasal mercilerde hakkımızı arayacağız! "