Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Aldığım Doblo’da 5 Gün İçinde Tüm Güvenlik Sistemleri Arızalandı, İşlerimiz Aksıyor

1.924

2026 model Doblo Premio Pluss aracımı sıfır olarak, sorun yaşamamak, yolda kalmamak ve tamirciyle uğraşmamak için yüksek bedeller ödeyerek aldım. Ancak araç daha 5 günlük ve yaklaşık 150. Kilometredeyken aracın arıza lambalarının tamamı yandı, emniyet şerit takip, kaza önleyici gibi tüm güvenlik sistemleri hizmet dışı kaldı.

Şu an aracım serviste bulunuyor, işlem için benden herhangi bir ücret talep edilmedi ancak ikame araç da verilmedi. Araç iş yerinde aktif olarak kullanılan bir araç olduğu için günlük işlerimiz ciddi şekilde aksıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Sıfır alınan bir aracın bu şekilde kusurlu çıkmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Aracımın tamamen sorunsuz, kusursuz şekilde teslim edilmesini ve bu tür arızaları bir daha yaşamamak için gerekli tüm kontrollerin eksiksiz yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini istiyorum.

1 Nisan 17:47 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Sayın Abdülkerim K. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Abdülkerim
10 Nisan 17:25

Yola çıkmaya korkuyoruz nereye kadar bu sorun çözülecek sürekli servise mi gidip geleceğiz

Yorumlar

Aynı sorundan bizim araçta da çıktı nasıl bir çözüme ulaştınız? İlk seferinde arıza kaydı silip teslim ettiler bir gün sonra yeniden başladı.

Gül
Benzer Şikayeti Var

​"Sorunum kesinlikle çözülmedi! Lütfen artık sorununuz çözüldü mü diye otomatik mesajlar göndermeyi bırakın. Mağduriyetim 58. Gününde katlanarak devam ediyor. 2. Taksitimi de ödemiş olmama rağmen can güvenliği riski taşıyan kusurlu aracım için bedel iadesi yapılmadı. Üstelik 'ikame araç desteğini keseceğiz' baskısı ve dayatmasıyla, hiçbir kalıcı çözüm üretilmeden aracı bize geri verdiler. Kendi hatalı üretimlerinin bedelini, bizi ulaşım imkanımızdan mahrum bırakmakla tehdit ederek ödetmeye çalışıyorlar. ​Şikayetvar’ın bu süreci 'çözüldü' gibi yansıtmaya çalışmasını ve haklı isyanımızı sansürlemesini kabul etmiyoruz. Bedel iadesi yapılana kadar tüm yasal mercilerde hakkımızı arayacağız! "

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fiat Scudo 'da Başıma Gelmeyen Kalmadı!

Fiat Scudo 'daBaşıma Gelmeyen Kalmadı!

Profil fotoğrafı
Okan
Fiat, Hep Elektronik Arızalarla Dolu

Fiat, HepElektronik Arızalarla Dolu

Profil fotoğrafı
Kadir
Fiat Garanti Kapsamında Ücretsiz Rot Ayarı Talebi

Fiat GarantiKapsamında Ücretsiz Rot Ayarı Talebi

Profil fotoğrafı
Alparslan
2023 Model Fiat Egea 1.3 Multijet Rölanti Dalgalanması

2023 Model FiatEgea 1.3 Multijet Rölanti Dalgalanması

Profil fotoğrafı
Mert
Fiat TOFAŞ Ve ASF Otomotiv İlgisizliği

Fiat TOFAŞ Ve ASFOtomotiv İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Muhammed
Fiat Ücretsiz Çözüm Bekliyorum!

Fiat ÜcretsizÇözüm Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Alperen

Öne ÇıkanKonular

Doblo Logo
68
Fiat
Doblo
Detaylı İncele