Yetkili Serviste Araç Kapısındaki Boya Çizikleri Müşteriyi Üzdü



"Fiat Genel Merkezinden arandım ve lastik incelenme talebim üzerine hasarlı lastiği aracımı çektirdiğim yetkili servise bırakmam için randevulaştık. Üretici firma ile irtibata geçilip araçlarına taktıkları lastiğin etraflı şekilde incelenmesini sağlayacaklarını umuyorum. Sağa 90-100 km ile girdiğim bir virajda ve kaymak gibi asfaltta lastik aniden yarıldı ve yere indi. Hızımı sıfırlayana kadar jant üzerinde gittim. Sonucu şimdiden merak ile beklemekteyim. İlgilendikleri için Fiat ve yetkili servisine teşekkür ederim."




18 Şubat 2026 tarihinde 2024 model Fiat Egea Cross Vagon 1.6 dizel otomatik aracım, seyir halindeyken arıza verdi ve bun...un üzerine aracı Fiat Birmot Adana bayisine götürdüm. Aracım düzenli servis bakımlı, 45.000 km’de ve garantisi hâlâ devam etmektedir. Serviste, aracıma herhangi bir işlem yapılmad
12.02.2026 tarihinde Fiat Egea Cross Limited 1.6 dizel aracımı 40.000 km rutin bakımı için İskenderun Ovalı servisine ta...mamen sorunsuz şekilde teslim ettim. Normal bir periyodik bakım yapılıp aynı şekilde teslim edilmesini beklerken, aracı geri aldığımda start‑stop, otomatik park sensörü ve yağmur s
2023 model Fiat Egea Cross aracımı sıfır olarak aldım. Araç daha 500 km olmadan debriyajdan gelen bir ses fark ettim ve ...Erkay Mahmutbey bayisi İstanbul’daki yetkili servise götürdüm. Kontrol ettiklerini, herhangi bir sorun olmadığını ve bu sesin normal olduğunu söylediler. Ses kesilmeyince tekrar se
18.02.2026 tarihinde garanti kapsamındaki aracım olan Fiat Egea Cross Urban 1.4 model aracımla Kayseri İnciroğlu servisi...ne, araçtan gelen ses şikayetiyle başvurdum. Yapılan kontrolde sesin büyük ihtimalle balatalardan geldiği, balatanın garanti kapsamında olmadığı söylendi. Aynı zamanda araç uzun sü
2023 Aralık ayında trafiğe çıkan 0 km Fiat Egea Cross aracımı, motordan ses gelmesi şikayetiyle 09.02.2026 tarihinde Fia...t ASF Kartal servisine bıraktım. Buna rağmen o günden bu yana 8 gündür ikame araç desteği alamadım. Servise bıraktığım süreçte aracımın sorunu ile ilgili bana hiçbir şekilde net b
Fiat Egea Cross aracımın garantisi 2027 Aralık ayına kadar devam etmesine rağmen, garanti kapsamında olduğunu düşündüğüm... bir parça değişimi için Diyarbakır Merkez Odabaşı Fiat servisine başvurduğumda parçam garanti kapsamına alınmadı. 5 gün boyunca servisten mail için bekletildim, sonunda da işlemi
2021 model Fiat Egea Cross Lounge aracımı aldığım günden beri sürekli arıza vermesi nedeniyle şikayetçiyim. Araç tamamen... servis bakımlı ve garantili olmasına rağmen, bir yıl içinde 3 defa arıza yaşadım. Son olarak 31 Ocak tarihinde tekrar arıza verdi. Aracımla ilgili her seferinde Bingöl ilindeki y


Fiat Connect Yol Arkadaş uygulamama 29.01.2026 tarihinden bu yana giriş yapamıyorum, sürekli internet bağlantısı hatası ...veriyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Araç plakası 63AIG823’tür. Bu durumla ilgili olarak 444 22 55 numaralı çağrı merkezi üzerinden yetkililere bir haftadır durumu iletmeme rağme

06.02.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Bursa Ovaakça Otokoç Fiat bayisinden 2026 model 0 km Egea Cross araç satın ald...ım. Aracı mesai saati sonunda teslim aldığım için o anda detaylı kontrol edemedim, hafta sonu aracı incelerken verilen ekipmanlarla ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Aracı
Kayseri İncir Oğlu Fiat servisini, Egea Cross 1.4 aracımın 40 bin bakımı için aradım ve özellikle sabahın ilk saati olan... 08.30’da randevu talep ettim. Telefonda, her seferinde aynı sorunu yaşadığımı ve 08.30’da getirip 14.00’e kadar beklemek istemediğimi belirttim. Buna rağmen randevu saatine uymaks
"Teşekkürler"

2025 model Fiat Egea Cross 1.6 Multijet dizel aracım henüz 2000 km’de olmasına rağmen motor arıza ışığı yandığı için ara...cı satın aldığım Malatya Ilıcaklar Fiat bayisinin servisine 03/02/2026 tarihinde götürdüm. Yapılan incelemede turbo arızası olduğu, turbonun değişmesi gerektiği ve gerekli yedek pa
2022 model Fiat Egea Cross marka aracım, düzenli olarak yetkili serviste bakımları yapılmış ve garantisi devam eden bir ...araç olmasına rağmen ciddi sorunlar yaşıyorum. Araçla seyir halindeyken şanzımandan belirgin şekilde ses geliyor, aracı yıkadığımda veya yağmur yağdığında kapı içlerinden su alıyor



Geçen yıl sıfır olarak satın aldığım Fiat Egea Cross 1.6 Urban aracımda, Ağustos ayında trafik tabelalarını okuyan kamer...a sisteminde arıza meydana geldi ve sistem tabelaları algılamamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisle iletişime geçtim. Aracımı 20.000 km bakımına götürdüğümde, bu sorunun da
2025 model Fiat Egea Cross 1.6 Multijet Urban aracımda bulunan Uconnect multimedya sisteminde, aracı aldığım ilk günden ...bu yana devam eden ciddi bir yazılım problemi bulunmaktadır. Telefonum Android işletim sistemli ve Bluetooth kapalı olmasına rağmen, USB kablosunu araca taktığım anda sistem iznim
03.03.2024 tarihinde İstanbul Rami’de bulunan Göker Fiat bayisinden sıfır olarak aldığım Fiat Egea Cross aracımda, tesli...mden yaklaşık 2–3 hafta sonra USB girişi ve çakmaklıkta arıza oluştu. Aracı ilk fark ettiğimde servise götürdüm, sorunun giderildiğini söylediler ancak kısa süre sonra aynı arıza t
Fiat Egea Cross aracımda yaklaşık 1 yıldır tekrarlayan bir yazılım sorunu yaşıyorum. Arabaya ilk oturup kontağa bastığım... anda, durup dururken tüm ayarlar sıfırlanıyor ve multimedya menüsü kendi kendine İngilizce diline geçiyor. Bu durum şu ana kadar 3 defa tekrarlandı ve en son bugün yine aynı sorun
2020 model Fiat Egea Urban Plus aracımda multimedya ekranı olmasına rağmen Android CarPlay özelliği bulunmuyor. Aracı Bu...rsa’da satın aldım ve o dönem bu donanıma sahip bir araç aldığımı düşünürken, yıllardır aynı model araçlarda CarPlay özelliğinin açık olduğunu ve yazılımla kullanılabildiğini görüy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100