"Bu süreçte benden desteklerini ve yardımlarını esirgemeyen Nilüfer Fiat Otokoç servisinde Servis Müdürü Suat bey, Servis danışmanı Doruk Bey, Fiat İlgi merkezinde Aynur Hanıma teşekkürlerimi iletiyorum."

Egea Cross araç
944 şikayet
Fiat Yetkili Servisinde Bakımda İhmal Ve Müşteri İlgisizliği
34 GUS 422 plakalı 2023 model Fiat Egea Cross 1.4 Urban aracımın 30.000 km bakımını, 15.06.2026 tarihinde Edremit Fiat K...arahallılar Yetkili Servisi’nde yaptırdım ve bu işlem için 11.272,99 TL ödeme gerçekleştirdim. Yetkili servisi özellikle, özel serviste yaklaşık 5.000 TL’ye yaptırabileceğim işleml
Fiat Egea Bagajında Sürekli Su Alması Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Yaklaşık iki yıldır Fiat Egea aracımın bagajında ciddi bir su alma sorunu yaşıyorum. Yağmur yağdığında veya yolda su bir...ikintisi varsa, bagajın üst kısmındaki bagaj havuzu kuru kalmasına rağmen alt kısmı suyla doluyor ve bagaj içi ıslanıyor. Bu durum hem eşyalarımın zarar görmesine hem de araç içind

Fiat Egea Cross Araçta Sürekli Lastik Basınç Uyarısı Güvenlik Sorunu
18 Mart 2024 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Fiat Egea Cross aracımı aldığım günden bu yana sürekli lastik basıncı ...uyarısı vermesi nedeniyle kullanırken kendimi güvensiz hissediyorum. Araç haftanın 7 günü aktif olarak kullandığım bir araç ve bu uyarıyı bazen haftada bir, bazen ayda bir ama süre

Yol Arkadaşım Uygulamasında Araç Sigorta/Onarım Hatası Ve Bakım Sonrası Yakıt Tüketimi Kaybı
2023 model Fiat Egea Cross Hybrid aracımın cep telefonundaki Yol Arkadaşım uygulamasında, aracım yaklaşık 8–9 aydır sigo...rtada tamir / pert sürecindeymiş gibi görünüyor. Uygulamada sanki aracım sigortada, serviste ve ücret ödemesi yapılacak bir aşamadaymış gibi kayıtlı, oysa aracı aktif olarak kullan
Fiat Cross’da 90 Km Hızda Direksiyon Titremesi Ve Disk-Balata Değişimi Garanti Kapsamında Olmalı
Fiat Cross aracımda 90 km hızı geçince direksiyonda belirgin bir titreme sorunu yaşıyorum. 09.06.2026 tarihinde bu sebep...le İzmir Bayraklı’daki yetkili servise başvurdum. İnceleme sonucunda ön disk ve balataların değişmesi gerektiği, bunun için de 17.000 TL ücret talep edildiği söylendi. Aracım 30.0
Fiat Yetkili Servislerinde Bakım Fiyatları Ve İçeriklerinde Tutarsızlık
2023 model Fiat Egea Cross 1.4 benzinli, 28.800 km’deki aracımın 3 yıllık periyodik bakımı için İstanbul’daki farklı Fia...t yetkili servislerinden fiyat ve işlem içeriği bilgisi aldım. Ancak hem verilen fiyatlar hem de hangi bakım işlemlerinin yapılması gerektiği konusunda ciddi tutarsızlıklarla karşı
Start Stop Sistemi Aracı Geri Kaydırıyor Ve Klima Çalışmıyor: Güvenlik Riski
Kasım 2025’te sıfır olarak satın aldığım Fiat Egea Cross 1.6 Multijet Lounge aracımda, aracı aldığım ilk günden beri cid...di sorunlar yaşıyorum. Start-stop sistemi devreye girdiğinde zaman zaman aracı tamamen kapatıyor ve bu esnada araç geriye doğru kayarak arkadaki araçların üzerine doğru gidiyor, bu
Fiat Egea Cross Şanzıman Arızasıyla Güven Kırılması Ve Ücret İadesi Talebi
Fiat Egea Cross 2026 Urban paket aracımı 0 km olarak 20.05.2026 tarihinde satın aldım. Aracı aldıktan sonra daha iki haf...ta dolmadan iki kez arıza yaşadım ve her ikisinde de yolda kaldım, araç çekici ile servise götürüldü. İlk arızam 30.05.2026 tarihinde meydana geldi, araç şanzıman arızası vererek
Fiat Egea Cross Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Sürücü Koltuğu Yırtılması Reddedildi
Fiat Egea Cross model aracımız yaklaşık 3 yıllık ve 40 bin kilometrede olmasına rağmen sürücü koltuğunda yırtılma meydan...a geldi. Bu durumu bir iki hafta önce fark ettik ve araç bu süre zarfında normal, gündelik kullanım dışında herhangi bir farklı kullanıma maruz kalmadı. Kocaeli İzmit’te bulunan Y


Yeni Fiat Egea Cross'ta Motor Yerinden Çıktı Ve Güvenliğim Tehlikeye Atıldı
Fiat’tan Kasım 2024’te sıfır olarak aldığım Fiat Egea Cross 1.4 Lounge aracımla, 30.05.2026 tarihinde tatil dönüşü Yalov...a Çınarcık Teşvikiye yolunda düz yolda normal bir hızla ilerlerken çok ciddi ve tehlikeli bir sorun yaşadım. Gaz pedalına basmama rağmen araç bir anda hızlanmamaya, adeta gitmemeye




Fiat Servisinde İndirim Şartıyla Yakıt Puanı Verilmedi
01.05.2026 tarihinde Fiat Egea Cross 2024 model aracımın bakımını yaptırmak için Gebze Efsane Fiat bayisine götürdüm. Ar...aç garanti kapsamında olduğu için yetkili serviste işlem yaptırdım. İlk etapta bana bakım için 21.000 küsur tl fiyat verdiler, sonrasında 19.500 TL’ye indirdiklerini ve ayrıca Opet
"Teşekkürler"
Fiat Yol Arkadaşım Uygulamasında Araç Bağlantı Sorunu
Fiat Yol Arkadaşım uygulamasını iPhone cihazımda kullanırken araçla bağlantı sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden araca ...bağlanmaya çalıştığımda “araç ile bağlantı kurulamıyor” şeklinde hata alıyorum ve bu durum yaklaşık 1 gündür aralıksız devam ediyor. Bu problem nedeniyle uygulamanın sunduğu özell
Fiat Yol Arkadaşım Uygulamasında Araç Bağlantı Sorunu
"Fiat'tan bugün mesaj geldi yaşanan mağduriyet nedeniyle Connect üyeliğimi 1 hafta uzatmışlar teşekkürler ederim Fiat."
Fiat Egea Cross 2023 model aracımda kullandığım Fiat Yol Arkadaşım uygulama...sında yaklaşık iki gündür araçla bağlantı sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerin
Garanti Kapsamındaki Şanzıman Arızası İçin Haksız Ücret Talebine Karşı Ücretsiz Onarım İsteği
34 nke 788 plakalı 2025 model Fiat Egea Cross aracım 18.500 km’deyken çift kavramalı şanzıman hatası verdi ve araç motor...u arızaya düştü. Bu sebeple iki defa İstanbul Sancaktepe G**** yetkili servisine gittim, her seferinde sadece arıza ışığı söndürülerek araç bana teslim edildi ve sorunun köküne ini
Enjektör Arızası Garanti Dışı Bırakıldı, 100 Bin TL Ücret İstendi
03.06.2025 tarihinde Samsun Tekkeköy Otokoç Birmont Fiat bayisinden 1.6 130 HP sıfır Egea Urban gsr2 paket bir araç satı...n aldım. Araç şu an 26.500 km’de ve 20.03.2026 tarihinden itibaren enjektör arızası vermeye başladı. Buna rağmen Fiat ve servisteki yetkililer, sanki aracı enjektörsüz almışım veya
Satın Aldığım Fiata Çarpışma Önleyici Frenleme Sistemi Çalışmıyor
2026 Mart ayında Marmaris Yön Otomotiv’den Fiat Egea Cross 1.6 Limited dizel araç satın aldım. Satış sırasında bu aracın... en dolu paket olduğu, güvenlik donanımı olarak da çarpışma önleyici otomatik frenleme sistemine sahip olduğu özellikle vurgulandı. Bu özellik var denilerek aracı tercih ettim. An
Şanzıman Titremesi Ve Connect Cihazı Sorunları Çözülmeden Araç Boş Bırakıldı
Fiat Egea Cross aracımda yaklaşık bir haftadır titreme ve mekanik sesler yaşamaya başladım. Özellikle şanzımandan şüphel...eniyorum ve bu durum beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Bunun yanı sıra yaklaşık bir buçuk aydır da aracımda bulunan Connect cihazıyla ilgili çözülmeyen bir sorunum var. Yaklaşı

Uzun Süren Garanti Onarımı Ve Uygunsuz İkame Araçta Ruhsat Sorunu
"Teşekkürler"
Tarafıma ait 2022 model Fiat Egea Cross Wagon Lounge 1.5 aracım, 27.04.2026... tarihinde garanti kapsamında onarım için Şanlıurfa Haliliye yetkili servis
Garanti Kapsamındaki Termostat Arızası İçin Yetkili Servisten Haksız Ücret Talebi
20.05.2026 tarihinde 41 APS 689 plakalı, 2023 model Fiat Egea Cross 1.4 Fire aracımız termostat arızası nedeniyle motor ...soğutma suyunu boşaltmış ve tarafımızca çekici ile Efsane Gebze Fiat Yetkili Servisi’ne götürülmüştür. Aracımızın garantisi hâlâ devam etmesine rağmen yetkili serviste görevli müşt
Fiat Egea Cross Wagon’da Çekiş Ve Performans Düşüklüğü Sorunu Çözülmedi
"İlginiz için teşekkürler"
29 Mayıs 2023’te sıfır olarak teslim aldığım Fiat Egea Cross Wagon aracımda, aracı aldığım günden bu yana çekiş ve perfo...rmans düşüklüğü yaşıyorum. Bazen aracın içindeyken baskı balata kokusu geliyor, gaz pedalına bastığımda araç tepki vermiyor, sadece motor sesi yükseliyor ama araç hızlanmıyor ve ad
Şasi Numarası Uyumsuzluğu Nedeniyle Araç Muayeneden Kaldı Ve İki Ay Kullanılamaz
Fiat Egea Cross 1.4 Urban 2023 model aracımı, iki yaşındayken satın aldım. Araç üç yaşına gelip ilk muayenesine girdiğin...de, muayene esnasında ruhsatta yazan şasi numarası ile aracın üzerindeki gerçek şasi numarasının farklı olduğu ortaya çıktı ve bu nedenle 30.03.2026 tarihinde aracım muayeneden kal
Garanti Kapsamında Tavan Çıtası Solma Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
2022 model Fiat Egea Cross 1.4 Urban aracımın tavan çıtasında bir yıldan uzun süredir belirgin bir solma problemi bulunm...aktadır. Araç şu an 49.700 kilometrededir ve garanti süresi devam etmektedir. 16.05.2026 tarihinde Fiat yetkili servisinde 50 bin bakımı yapılmıştır. 50 bin bakımı yapılmadan önce




Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















