Ferroli Türkiye yetkili servis

Yaklaşık 5 yıldır Ferroli marka kombi kullanıyorum ve neredeyse her sene bir arıza yaşıyorum. Geçen sene kombinin ana kartı yandı ve değişim yapıldı, bu işlem için 14.000 TL ödeme yaptım. 5 Mayıs’ta kombide tekrar bir sorun oluştu, ancak önceki ana kart arızasına benzemeyen bir durum olduğunu fark e...

Ferroli Domitech kombim yaklaşık 2 ay önce banyo suyunu ısıtmamaya başladı. Tokat’ta yetkili servise en sonunda ulaşabildim, gelen servis kombinin sadece 12 aylık olmasına rağmen pompanın bozuk olduğunu ve bunun garanti kapsamına girmediğini söyledi. 1 yıllık bir kombide bu şekilde bir arızanın hem ...

24 Nisan 2026 akşam saatlerinde annemin evindeki Ferroli marka kombi için internetten “yetkili servis” diye arama yaparak Kuzey Group Teknik Servis numarasını bulup randevu oluşturdum. Cumartesi sabahı İzmir Karşıyaka Bahçelievler Mahallesi’ndeki adrese gelerek kombi tamirine başladılar. Herhangi bi...

Edirne Merkez’de bulunan evimde kullandığım Ferroli Diva model kombim 18 Ocak tarihinde a51 hata kodu vermeye başladı. Kombi sürekli aynı hatayı veriyor ve son olarak 3 gündür hiç çalışmıyor, evde ne ısınma ne de sıcak su sağlayamıyoruz. Bu arıza nedeniyle iki kez yetkili servis geldi ve toplamda 1...

Eylül 2025’te İstanbul Şişli'de aldığımız Ferroli Bluehelix kombi, kurulumdan yaklaşık bir hafta sonra sürekli arıza vermeye başladı ve 6 aylık süreçte bu sorunlar hiç bitmedi. Yeni alınmış bir kombinin bu kadar sık arızaya geçmesi hem mağduriyet hem de güven sorunu oluşturdu. Her arıza yaşadığımız...

Ferroli Bluehelix Trio kombimde 22 Mart 2026 tarihinden beri a01 arızası yaşıyorum. Cihazımın garantisi devam ettiği için yetkili servis 23 Mart’ta gelip kontrol etti ve arızalı parçanın garanti kapsamında ücretsiz değişeceğini, parça siparişi verdiklerini söyledi. Ancak o günden bu yana parça bir t...

Ferroli Trio kombiyi yaklaşık bir ay önce İzmit’teki bayiden sıfır olarak, peşin 20.000 TL ödeyerek aldım. Kombi, daha ilk günden beri F ve FH hatası vermeye başladı; sürekli reset atarak idare etmeye çalıştık. Şu anda ise L5 hatası veriyor ve ne resetle ne başka bir şekilde kesinlikle düzelmiyor. ...

2022 Kasım ayında evime Ferroli Bluehelix kombi taktırdım. Cihazın garantisi bittikten sonra sorunlar peş peşe başladı ve Ekim ayından bu yana kombiyle resmen mücadele eder hâle geldim. Neredeyse hiç stabil bir şekilde kullanamadım; ya çok ısıttı, ya çok soğuk kaldı, ya da sıcak suyu doğru düzgün ve...

Ferroli Leone 20/24 c model kombim Amasya’daki evime yaklaşık 4–5 ay önce takıldı. Yaklaşık 1–1,5 aydır kombinin özellikle sirkülasyon pompasından geldiğini düşündüğüm aşırı derecede rahatsız edici bir ses oluşmaya başladı. Bu ses üzerine yetkili servisi aradım, talep ettikleri gibi kombinin çalışı...

Ferroli marka kombimde sıcak su ile ilgili bir sorun yaşadım. 10.02.2026 tarihinde Mersin Tarsus’ta bulunan yetkili servisi çağırdım, ancak yaşadığım sorun garanti kapsamında değerlendirilmedi ve benden 6.000 TL ücret talep edildi. Kombim garanti kapsamındayken ortaya çıkan bu sıcak su arızasının, ...

Yaklaşık üç yıl önce aldığım Ferroli kombimin garantisinin bitmesine daha üç yıl kalmasına rağmen, kombiyi aldığım günden beri hiç sıcak su kullanamadım. Cihazı sadece petek ısıtma amaçlı kullanıyorum. Sıcak suyu açtığımda bir süre sonra A3 arızası vererek tamamen kendini kapatıyor; ayrıca çalışırke...

2025 yılı Şubat ayında Ferroli Bluehelix Tech C marka kombi taktırdık. Kombi kurulumdan sonra uzun süre kullanılmadı, son 2–3 aydır aktif olarak kullanmaya başladık. Kullanıma başladıktan kısa süre sonra kombi sürekli su basıncı düşürmeye, basınç eksiltmeye ve buna bağlı olarak arıza vermeye başladı...

Ferroli Trio model kombim 31.01.2026 tarihinde garanti kapsamında devirdaim pompası arızası verdi. Aynı gün yetkili servis eve gelerek arızayı tespit etti ve parçanın değişmesi gerektiğini, temin edilip takılacağını söyledi. Ancak o günden bu yana hâlâ parça temini yapılmadığı için kombim çalışmıyor...

Ferroli Trio kombim arıza yaptıktan sonra 23 Aralık Salı günü yetkili teknik servis eve gelerek kombiyi inceledi ve pompanın bozuk olduğunu, değişmesi gerektiğini söyledi. Parçanın ellerinde olmadığını, Bursa’dan geleceğini belirttiler ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen hâlâ parça temin edilmed...

Ferroli marka kombimle ilgili yaşadığım arıza nedeniyle yaklaşık 1 haftadır evimi ısıtamıyorum ve buna rağmen aylık 7.500 TL civarında doğalgaz faturası ödemek zorunda kalıyorum. Kombi arızalı olduğu için hem ısınma hem de fatura açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ferroli müşteri hizmetlerini bu...

Yaklaşık 14 ay önce aldığım Ferroli Trio model kombi, ilk günden bu yana ortalama 3 ayda bir arıza veriyor. Sürekli parça arızası yaşanması hem evde konforsuzluk yaratıyor hem de ürünün güven vermemesine sebep oluyor. Bu süreçte Adana Çukurova bölgesinde hizmet veren yetkili servis Erke Isıtma Soğu...

Ferroli marka kombimiz bir süredir banyo suyunu ısıtmıyordu. 20 Ocak Salı günü Kaan Isı Menemen/İzmir servisini aradık, aynı gün gelip kombiye baktılar ve çıkış bloğunun arızalı olduğunu söylediler. Parçayı merkezden talep edeceklerini belirttiler; ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ ne parç...

İstanbul Silivri’de bulunan Vaillant yetkili bayisinden 10.12.2025 tarihinde Ferroli Bluehelis Tro 24 model kombiyi satın aldım, 50.000 TL ödeme yaptım. 13.12.2025’te Ferroli yetkili servisi gelerek ilk çalıştırmayı yaptı. Ancak 14.12.2025 tarihinde kombi arızalandı ve hem aldığım yeri hem de Ferrol...

İstanbul Eyüpsultan’da bulunan evimde kullandığım Ferroli marka kombiden sıcak su geliyor olmasına rağmen petekler ısıtmadığı için 08.01.2026–09.01.2026 tarihleri arasında yetkili servise başvurdum. Ürünüm garantili olmasına rağmen servis son derece ilgisiz davrandı, ne zaman geleceğine dair net bir...

İzmir Torbalı’da bulunan evimde kullandığım Ferroli Bluehelix kombim 05.12.2025 tarihinde su kaçırmaya başladı. Servis kaydı açtım ve Torbalı Hüsmanlar Teknik isimli Ferroli yetkili servisi yönlendirildi. Gelen servis, kombinin sağ ve sol hidrobloklarının patladığını, parça sipariş edeceklerini ve e...

İstanbul Beykoz’da yaklaşık 1,5 yıldır Ferroli marka kombi kullanıyorum ve 2023 ortalarından bu yana aynı arızayı sürekli yaşıyorum. Kombi gün içinde dört beş kez kendi kendine kapanıyor, petekler tamamen soğuyor ve ancak reset tuşuna bastığımda tekrar çalışmaya başlıyor. Birkaç saat geçmeden kombi ...

2024 Eylül ayında Kırıkkale Merkez’de yeni alınan Ferroli Tior marka kombi henüz 1 yıl dolmadan sıcak su arızası vermeye başladı. Defalarca arıza yaşadım, bu soğuk havalarda resmen ortada kaldık. Kombiyi alırken çok övüldü, sorunsuz olacağı söylendi fakat yaşadıklarım tam tersi oldu. Yetkili servis...

Ferroli Bluehelix kombimi ısı derecesini 58°C’ye ayarlamama rağmen kombi bir türlü 43°C’nin üzerine çıkmıyor. Bu nedenle hem yeterince ısınamıyorum hem de ürünün performansından memnun değilim. Yaklaşık 2 aydır bu sorunu yaşıyorum. Yetkili servis eve geldiğinde tesisatın tıkalı olabileceği yönünde ...