Diva Condens F24

Ferroli marka kombimde sıcak su ile ilgili bir sorun yaşadım. 10.02.2026 tarihinde Mersin Tarsus’ta bulunan yetkili servisi çağırdım, ancak yaşadığım sorun garanti kapsamında değerlendirilmedi ve benden 6.000 TL ücret talep edildi. Kombim garanti kapsamındayken ortaya çıkan bu sıcak su arızasının, ...

Ferroli kombimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle İstanbul Küçükçekmece’de Erçağ Isıtma Soğutma Hizmetleri yetkili servisini bugün evime çağırdım. Servis ekibi geldiğinde kombi uyarı vermiyordu, bu yüzden herhangi bir işlem yapmadan “Uyarı vermesi gerekiyor ki sorunu görelim” diyerek ayrıldılar. Anc...

Ferroli Diva model kombim için 2021 yılında 800 TL ödeyerek 5 yıl garanti uzatması satın aldım ve karşılığında 5 adet yıllık bakım hakkı hediye edildi. Elimde ek garanti satış faturası mevcut. 2020 yılından bu yana bu bakım haklarımın 4 tanesini sorunsuz şekilde kullandım, ancak son hakkımı kullanma...

Ferroli kombi yetkili servis ile yaşadığım sorunu anlatmak istiyorum. Talebim üzerine kombi arızası için yetkili servisi çağırdım. Eve gelen arkadaş parça değişimi vs yapıp 4638 TL ödeme çıkardı. Kendisinden fatura talep edip ve ödemeyi ıban a atacağımı bildirdim. Sadece fatura istediğim için parçal...

Mardin Ferroli servisi ile çok sorun yaşıyorum. Kimse de yardımcı olmuyor. Geçen yıl kombideki sorun için tam 3 ay bekledim. Tartıştık. Bu yıl yine 1,5 ay önce müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum, hala gelmediler. Üstelik sistemdeki kayıda diyorlar ki müşteri müsait değil. Halbuki uyduruyorlar. Ta...

Kombim arıza verdi. Erzurum Ferroli yetkili servisi ile görüşme sağladık. Genleşme tankının arıza verdiğini, değişmesi gerektiğini söylediler. Değiştirdik, ancak kombinin altında bir borudan damlalar halinde su akmaya başladı ve su seviyesi sürekli sıfırın altına düşüp F37 uyarısı ile karşı karşıya ...

Ferroli kombi 4444001 çağrı merkezi. Çözümsüzlük çözüm merkezi! Arızanın merkezi! Mütekerrir aramalar sonucunda ulaşabilirseniz, aziz ve muhterem müşteri temsilcinize 444 40 01 numaralı çağrı merkezi hafta sonları çalışmıyor. Neden, kombimiz arıza yaptığı zaman nasıl çözüm olacak diye sorarsanız; pr...

Balıkesir Bandırma'dan yazıyorum. Özellikle Bandırma Ferroli servis ve Ferroli müşteri hizmetlerindeki bayan arkadaşlar, garantisi bitmeyen kombime tam 10 bin lira masraf çıkarttılar. Kombinin fabrika çıkış hatalı olduğunu kabul etmiyorlar. Bugün 5000 TL verip Bandırma Ferroli servisteki arkadaşlar...

Ferroli, kendi kombisine ait uzatma borusunu ne temin ediyor ne de çözüm üretiyor. Sırayla tüm bayileri arayın diyor. Şaka gibi bir müşteri memnuniyeti anlayışı. Stok takibi yok sadece lafta bir marka bolca şikayeti barındıran kombi var. Marka kombiye ait yedek parçayı sağlamaktan uzak.

Kiralık olarak oturduğum evde Ferroli kombim var. Garantisi devam ediyor. Daha önce hemen hemen her gün hata kodu verdi. Yetkili servis gelip baktı. Su sızdırıyor, basınç ayarı yaptı ancak diringleri ve ventilini değiştirmeleri gerektiğini söylediler. Bakımını da yaptılar. (12.11.2024) Sonra ısınma ...

Ferroli marka kombim sıcak suyu açınca a51 hatası veriyor. Teknik servisi aradım geldiler anakartta problem olduğunu ellerinde olmadığını 2 3 gün sonra geleceğini söyleyip kombiyi çalışmaz halde bırakıp gittiler. Evde 3 aylık bebek var kış ayında ne yapacağız. Eski haline getirin. Dediğimizde çalışm...

Ferroli Mardin servisi ile ilgili sıkıntım Kasım ayında başladı. Kendim servisi arayarak kombimin sıkıntısını videoya kayıt ederek servise yetkilisi Hızır Bey'e gönderdim. O da evime gelip plak eşanjörünün bozuk olduğunu, onu sipariş etmesi gerektiğini söyledi ve peşin olarak 2.500 TL hesabına yatır...

Mardin artuklu şubesinden Hızır adında yetkili servis sorumlusu 31 martta WhatsApp üzerindeki şikayet kaydıma 8nisanda yanıt verdi ve kayıt aldım dedi. Gelmedi. 17 nisanda geleceğiz dedi yine gelmedi. Derken mayıs, haziran, temmuz da aynı bahaneler ile gelmedi. Birisinde bir yakınını kaybettiğinden,...

2 yıl önce inşaatı tamamlanmış bir binadan ev satın aldık. Tüm doğalgaz işlemlerinin akabinde kombinin yetkili servisi olan Ferroli müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. 3 farklı aramanın sonucunda bana kombinin teslim edildiği tarih üzerinden 2 yıl geçtiği için kombinin garantisinin bittiği, anc...

Ferroli Kombi Bitmeyen Arızalar. Yaklaşık iki yıl önce sıfır ve garantili olarak satın aldığımız Ferroli kombi Divacondens modeli, bu süre zarfında hayatımızı zehir etti. Ürünü satın aldıktan hemen sonra ilk açılışta birinci arızayı verdi; ateşleme yapmadı ve emniyet sistemi devre dışı kaldı. 'Tamam...

Ferroli kombi aldıktan sonra her yıl farklı sorunlar açtı. En son parça gelecek dediler. Parayı yatırdık sorun çözülmedi. Arıyoruz telefona bakmıyor servis geri de dönmüyorlar. Samsun Vezirköprü servisi isim E**** Y*****. Onların yüzünden karda kışta soğukta kaldık. Kombiyi attık yeni kombi almak zo...

18/01/2023 Ferroli divacondens f 24 d Plus kombinin patlamalı çalışıyor. Servisi çağırdım ayar yaptı. Bir şey yok dendi iki gün sonra tekrar aradım bir hafta sonra geldiler yine sorun yok dediler. Başka kombilerde patlama olmuyor dedim yarı yoğuşmalı ben bunun sesini kesemem dedi. Kombinin yarı yoğu...

Ferroli divacondens f24 d Plus kombinin arızaları bitmek bilmiyor 2022 yılında sıfır alınan kombi ilk açılışta arıza verdi parça değiştiler tekrar arıza verdi yeni cihaz değişim yaptılar 1 yıl oldu tekrar arıza verdi yardımcı olmanızı istiyorum.