"Servis hemen ilgilendi. Bir şikayetim yok"
Ferre ocak servis
132 şikayet
Ferre Ankastre Fırın Ve Ocakta Sigorta Atması Ve Kabarmayan Kek Sorunu
Ferre marka ankastre fırın ve ocağımı aldığım günden beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Fırının fişini her taktığımda... evin sigortası atıyor, ayrıca fırında kek pişirdiğimde keklerim hiçbir şekilde kabarmıyor. Hem güvenlik hem de kullanım açısından ciddi sorun yaşıyorum. İlçemdeki yetkili servis
Video Şikayetler
Hepsiburada’dan Alınan Ferre Ankastre Ocakta Garanti Değişim Talebinde Gecikme
Hepsiburada internet sitesi üzerinden satın aldığım Ferre ss208 60 cm gri ankastre ocak, daha çok yeni olmasına ve garan...ti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık bir aydır sorunlu şekilde çalışıyor. Ocağın bir gözü sabit alev vermiyor, çalışırken sesli çalışıyor ve ses değiştiğinde alev boyu da değişiy
Ferre Ankastre Ocak Kaplaması Tek Kullanımda Soyuldu Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Ferre marka ankastre ocağımı yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü sadece 15 gündür aktif olarak ku...llanıyorum. İki gün önce akşam yemeği pişirirken tencere taştı, ocağın yüzeyi kirlendi. Yemek piştikten sonra ocak soğuyunca normal şekilde silmek istedim ancak lekeler çıkmadı ve

Kocaeli Çayırova'da Ferre Ocak Kurulumunun 5 Gün Gecikmesinden Kaynaklı Mağduriyet
"İlginiz için teşekkür ederim."
Ferre marka Steamart-Fryart-Sılentart Serisi gri set ve döküm ızgaralı 65 c...m ocak aldım. Kurulum için 14.10.2026 tarihinde hem çağrı merkezi hem de ba
Ferre Ankastre Ocak Patlaması Ve Garanti İadesi Talebi
"Teşekkür ederim"


Ferre Cam Ocak Arızası, Yanlış Parça Ve Uzun Süreli Mağduriyet
29.09.2026 tarihinde Ferre marka elektrikli cam ocağımla ilgili arıza sebebiyle Gebze yetkili servisini aradım. Gelen se...rvis, kartın yandığını, değişmesi gerektiğini ve parçanın siparişle geleceğini, yaklaşık bir hafta içinde işlemin tamamlanacağını söyledi. Bir hafta sonra aradığımda kartın yanlış
Hepsiburada Üzerinden Alınan Ferre Ankastre Setinde Büyük Göz Yanma Sorunu Ve Değişim Talebi
Hepsiburada.com üzerinden 4891573610 sipariş numarası ile Ferre marka ankastre set satın aldım. Kurulum için gelen yetki...li servis, ürünün montajını yapıp gittikten sonra ocağın en büyük gözünde, ürün tamamen soğukken tam olarak yanmama ve kendi kendine sönme sorunu olduğunu fark ettim. Bunun üzerin

Ferre Servisinin Gaz Bağlantısı Ücretini Önceden Bildirmemesi
"Türkan Hanım iletişime geçerek sorunu çözdü ve kurulumun tamamlanması için servisi yönlendirdi, kendisine çözüm odaklı yaklaşımı ve destekleri için çok teşekkür ederim."
Ferre marka 3’lü ankastre setimin (fırın, ocak ve davlumbaz) kurulumu için ...yetkili servisle görüştüm. Doğalgaz bağlantım henüz açılmamışken gelen serv
Ferre Ocak Arızası Ve Yetkili Servis İlgisizliği
Ferre marka bir ocak satın alıp yaklaşık 10 gün önce taktırdım. Ocak takılır takılmaz düğmeler yandı ve servise gitmesi ...gerektiği söylendi. Servise götürüldü, işlem için 2.500 TL ödeme yaptım, herhangi bir servis fişi verilmedi, ücreti elden aldılar. Ocağın bedeli ise 8.500 TL olduğu için yaşadığım
Ferre Ankastre Ocağın Camının Patlaması Ve Garanti Sürecindeki Gecikme
"Ferre Genel Merkezi Müşteri Hizmetlerinden Türkan Hanım konuyla alakalı hemen geri dönüş sağlayarak konunun çözümü sağlamış olup ilgi ve alakalarından dolayı Ferreye ve özellikle Türkan Hanıma çok teşekkür ederim..."



Yetkili Servisin Yetkisiz Ücret Talebi Ve Güvensiz Kurulum Şikayeti
"Sorunla ilgilendiğiniz için teşekkürler"
Ferre QBL62CB + ss206 + d087 Beyaz ankastre setimin kurulumu için bugün yet...kili servisi eve çağırdım. Tüm ankastre seti yaklaşık 20.000 TL’ye almışken
Ferre Ankastre Seti Kurulum Gecikmesi Ve 48 Saat Sözünün Aşılmaması
"Teşekkür ederim sorun giderildi"

Çürük Boru İddiası Üzerine Belgesiz 2.500 TL Ücret Talebi
Ferre marka 2240 CE model set üstü ocak satın aldım. Ürünün montajı için 19... Eylül’de Ankara Mamak’taki adresimize yetkili servis geldi. Servis persone
Sanal Asistanla Çözüm Bulamayan Müşteri Kurulum Ve İade Talebi
"Sorunu hızlıca çözdüler. Teşekkür ederim."
11 Eylül 2026 tarihinde Ferre marka set üstü cam ocağımı kargodan teslim al...dım. Ürünün kurulumunun yapılması için aynı gün servisi aradım. Telefonda y
Ferre Cam Ocak Patlaması Tekrarlıyor Güvenlik Endişesi Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Ferre marka cam ocağımızı yaklaşık bir yıl önce satın aldık. Geçtiğimiz cum...a günü ocak kullanımdayken, üzerinde yemek tenceresi varken cam yüzey anide

Ferre Cam Ocakta Patlama Ve Güvenlik Sorunu
Ferre marka cam ocağımızı şubat ayında satın aldık. 22 Ağustos’ta ocak hiçbir darbe almadan aniden patladı ve hem evdeki... herkes için ciddi bir güvenlik sorunu yaşadık hem de mutfakta büyük bir tedirginlik oluştu. Olaydan sonra ürünün sadece bir gözünü kullanabileceğimiz söylendi, bu nedenle ocağı gü




Ferre Ocağı Servis Çağrı Merkezinde Ciddiyetsiz Ve Saygısız Üslup
"Türkan hanıma nezaketi ve ilgisi için teşekkür ederim ❤️ firmanın kendi adına ve hizmetine öneminide düşünerek gerekenleri yapması ve profesyonel olması takdireşayan"
Ferre markasına ait doğal gazlı ocağım ile ilgili yetkili servis için iki g...ündür 02623225541 numaralı çağrı merkezini arıyorum ancak benimle sağlıklı
Patlamalı Mini Fırın Ve Cevapsız Servis: Güvenlik Ve Satış Sonrası Destek Şikayeti
Ocak ayında yazlık evim için İhlas mağazasından Ferre marka 45 litre mini f...ırın satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 5–6 kez kullandım. Fırın çalıştık
Ferre Set Üstü Ocak Kurulumunda Servis İletişimsizliği
"İlgileri için teşekkür ederim"
Ferre marka set üstü ocak satın aldım, üzerinden 2 gün geçmesine rağmen kur...ulum için tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Servisin telefonuna k
Rize Yetkili Servisin Çarşamba Kurulum Sınırlaması Perşembe İsteğini Karşılamadı
"Teşekkür ederiz sorunumuz çözüldü"
Ferre marka d-40 w beyaz set üstü ocak aldık. Kurulum Rize’de yapılacağı iç...in İstanbul’dan taşınan eşyamızın geliş tarihine göre planlama yapmaya çalı
Ferre Ankastre Ocakta Boya Dökülmesi Ve Çalışmama, Garanti Ve İletişim Sorunu
"Desteğiniz için teşekkür ederim."

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100





















