Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
fast track
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
79 şikayet
Red Business 25-15 Kullanıcılarının Fast Track Kampanyasından Mağduriyeti

Mehmet
Vodafone14 Haziran 00:40
Vodafone Red Business müşterisiyim ve şu anda Red Business 25-15 tarifesini kullanıyorum. İnternette ve çeşitli platform...larda, Vodafone Red müşterilerine Sabiha Gökçen Havalimanı’nda ücretsiz Fast Track hizmeti sunulduğuna dair kampanyalar gördüm. Bu hizmetten yararlanmak amacıyla 13 Haziran tarihin
Ekstra Diz Mesafeli Koltuk Ve Fast Track Hizmeti Sağlanmadı, Ücret İadesi Talep Ediyorum

İpek
THY31 Mayıs 13:29273
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 15:40’taki Türk Hava Yolları Atina–İstanbul uçuşum için primefly sınıfında üç adet bilet sa...tın aldım. Ayrıca üç yolcu için ekstra diz mesafeli koltuk seçimi yaparak ek ücret ödedim. Uçağa biniş sırasında, satın almış olduğum ekstra diz mesafeli koltuklar tarafımıza veri
5
Çözüldü
İData Randevu Beklemede: Almanya Ticari Vizesi İçin 3 Aylık Gecikme Ve Acil Seyahat İhtiyacı

Özge
iData22 Mayıs 12:392.650
"Destekleriniz için teşekkür ederim"
İstanbul Gayrettepe iData üzerinden Almanya ticari vizesi için randevu atam...ası bekliyorum. 30.03.2026 tarihinden beri sistemde durumum “atama bekliyor
5
Çözüldü

Özlem
Vialand Tema Park20 Mayıs 17:271
"Dönüşünüz ve ilginize teşekkürler"
Özlem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ücretsiz Lounge Haklarım Rızam Olmadan Azaldı

Kemal
ING28 Nisan 17:36314
"ING banka ve müşteri temsilcisi Şeyma hanıma ilgileri için teşekkür ederim. Sorunum çözüme kavuştu."
1
Fast Track Ürünüm Kargoya Çıkmadığı İçin Mağdur Oldum
Berkay
Deer Wear30 Mart 14:28139
Deer Wear’den Fast Track ürününü sipariş ettim ancak ürünüm 1 haftadır hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 885698615... ve yaklaşık 520 TL ödeme yaptım. Ürün “Fast Track” olmasına rağmen bir türlü kargoya çıkmaması ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor. Mail ve Shop
1
İstanbul Havalimanı Fast Track Güvenlik Personelinin Saygısız Ve Keyfi Davranışı

Sergen
İGA İstanbul Havalimanı7 Mart 02:371.190
İstanbul Havalimanı iç hatlar İGA Fast Track güvenlik noktasını yaklaşık 6 aydır düzenli olarak kullanmaktayım. Bu süre ...boyunca Fast Track hizmeti kapsamında yalnızca güvenlik prosedürlerinin uygulandığı, yolcuların da hızlı ve sorunsuz şekilde geçişinin sağlandığı bir süreç deneyimledim. Ancak geç
5
Çözüldü

Mustafa
Deer Wear1 Mart 18:2428
"Problem çözüldü"
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
1
Aidat Artışı Ve Havalimanı Hizmetlerinde Yanıltıcı Bilgilendirme
Demet
Garanti BBVA9 Şubat 11:331.154
22 Ocak’ta Garanti BBVA Miles&Smiles Diamond kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında kart aidatının ilk iki... ekstrede kesileceğini öğrendim ve bu nedenle kartı iptal etmek istedim. Bunun üzerine tarafıma 9 ay taahhüt vermem şartıyla bir kampanya sunuldu, ben de denemek amacıyla kartı kul
Fast Track Geçişinde Polis Yokluğu KKTC Vatandaşlarını Mağdur Ediyor

Tuğsan
Ercan Havalimanı1 Şubat 12:44364
31 Ocak tarihinde Ercan Havalimanı’nda pasaport kontrolü sırasında yaşadığım bir uygulamayı paylaşmak istiyorum. Pasapor...t sıralarının en ucunda bir fast track geçiş noktası bulunuyor, hemen yanında ise KKTC vatandaşları için polis pasaport kontrol bankoları yer alıyor. Ancak fast track geçiş noktası
5
Çözüldü
Ödenen Rezervasyonun Otelde Görünmemesi Ve Destek Alınamaması

Recep
Agoda.com31 Ocak 21:271.386
"Sürecin son aşamasında Agoda ekibi konuyu ciddiyetle ele alarak çözüm odaklı yaklaştı. Yapılan inceleme sonrası rezervasyonum iptal edildi ve iade süreci başlatıldı. Yaşanan stresli sürecin ardından sorunun çözüme kavuşmuş olması önemliydi. Destek olan ve süreci sonuçlandıran Agoda müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
Agoda üzerinden 10 Şubat 2026 – 16 Şubat 2026 tarihleri arasında, 6 gecelik... bir otel konaklaması için rezervasyon yaptım ve ödemem kartımdan çekildi.
4
Çözüldü
Fast Track Seçeneğiyle Sipariş Edilen Sweatshirt 10 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi

Alperen
Deer Wear26 Ocak 16:31414
"Kargolama ve müşterilerle ilgili olsanız daha iyi olabilir. Piyasada bu fiyatlara alınabilecek en iyi f1 temalı ürünleri satıyorsunuz. Baskı kaliteleri süper. Özür hediyesi için teşekkürler."
16 Ocak tarihinde Instagram üzerinden Deer Wear mağazasının paylaştığı Shop...ier linki aracılığıyla Fast Track - Michael Schumacher Retro Taraftar Yarım
1
Kırık Ürün İadesi Reddi Ve Saygısız Mağaza Personeli

Ömer
Toyzz Shop29 Aralık 2025 13:141.143
28.12.2025 tarihinde 14.00–15.00 saatleri arasında İstanbul Akmerkez’de bulunan Toyzz Shop mağazanızdan oğluma hediye ol...arak Fast Drive Glowing Track Set adlı yarış setini satın aldım. Sakarya’daki evimize döndüğümüzde, oğlumla birlikte ürünü kurmak için kutuyu açtığımızda, içinden iki adet kırık pa
Agoda Fast Track Kampanya Vaadi Yerine Getirilmedi

Eray
Agoda.com12 Aralık 2025 10:44906
Agoda üzerinden 1674202739 numaralı rezervasyonumu yaparken, Fast Track satın almam durumunda bir sonraki rezervasyonumd...a 425 TL indirim kazanacağım belirtilmişti. Bunun üzerine 1 Aralık tarihinde Fast Track hizmetini ayrıca ücret ödeyerek satın aldım. Daha sonra, 14-15 Aralık tarihleri için Citylo
1
THY'den Alınan Bilette Ortak Uçuş Belirsizliği Ve Müşteri Mağduriyeti
Kemal
THY16 Kasım 2025 10:441.117
İstanbul–Abu Dhabi uçuşum için her zamanki gibi THY üzerinden bilet satın aldım. Bilet numaram 235 ile başlıyor, uçuş ko...dum TK… Yani her şey, bu uçuşu THY’nin gerçekleştirdiğini düşündürecek şekilde. Ancak havalimanına geldiğimde acı gerçeği yaşadım: Uçuş, hiçbir yerde açık ve net şekilde belirtilm
Agoda.com Üzerinden Yapılan Otel Rezervasyonlarında Yaşanan Mağduriyet Ve İade Sorunu
Emre
Agoda.com9 Kasım 2025 23:291.397
09.11.2025 tarihinde Agoda mobil uygulaması üzerinden iki farklı otel rezervasyonu yaptım. İlk olarak Simge Sultan Old C...ity Hotel için rezervasyon gerçekleştirdim ve ayrıca Fast Track hizmeti satın aldım. Ancak uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşamadım (ekli ekran görüntüsünde görülebilir).
Fast Track Kampanyasında Kartım Tanımlanmıyor, Hizmetten Yararlanamıyorum

İbrahim
Master Card24 Ekim 2025 12:59205
Garanti BBVA Miles&Smiles Diamond kredi kartım ile Mastercard ve Garanti Bankası'nın ortaklaşa sunduğu Fast Track hizmet...inden kampanya kapsamında yararlanmak istedim. Kampanya şartlarında belirtildiği gibi Mastercard Experience uygulamasını indirip gerekli adımları takip ettim. Kart bilgilerimi eksi
1
Eksik Ve Yanlış Bilgilendirme Güvenimi Sarstı, Personel Eğitimi Talep Ediyorum

Burhan
THY23 Ekim 2025 15:011.033
Türk Hava Yolları Elite üyesi olarak, geri bildirim formu aracılığıyla Ajet uçuşlarında yurt dışında Star Alliance Gold ...üye statüsünü kullanarak yurt dışında Fast Track ve Lounge hizmetlerinden yararlanıp yararlanamayacağımı sordum. Ancak tarafıma verilen yanıt hem eksik hem de yanlış bilgiler içeri
Rezervasyonum Otelde Görülmedi, Destek Alamadım Ve Maddi Zarara Uğradım

Abdullah
Agoda.com14 Ekim 2025 00:28991
13 Ekim 2025 tarihinde Aselia Hotel Trabzon’da konaklamak üzere Agoda üzerinden 921318814 numaralı rezervasyonumu yaptım... ve kredi kartımdan ücret çekildi. Ayrıca Agoda’dan Fast Track müşteri hizmetleri hizmeti de satın aldım, ancak buna rağmen Agoda’ya ulaşmak mümkün olmadı. Ulaşım için ayrıca ücret
Siparişim 6 Gündür Gönderilmedi İletişime Geçemiyorum

Kayra
Deer Wear26 Eylül 2025 01:12620
20 Eylül 2025 tarihinde Deer Wear’dan fast track - Scuderia Ferrari 2025 Team Polo t-shirt siparişi verdim. Sipariş numa...ram: 942668237. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Ücretini Papara Banka Kartı ile 609 TL olarak ödedim. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için Inst
5
Çözüldü
Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Ve Avantaj Eksikliği Nedeniyle İade Talebi

Uğur
Denizbank25 Eylül 2025 15:251.538
"Talebimi dikkate alıp olumlu sonuçlandırdıkları için teşekkür ederim"
13 Eylül 2025 tarihinde Denizbank Black Edition Mastercard kredi kartıma 1....521 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Kartımın son 4 hanesi 753
1
Bilet Değişikliği Talebime Cevap Alamıyorum

Sümeyye
Biletino12 Eylül 2025 14:47471
Biletino üzerinden 9 Eylül 2025 Salı günü, İstanbul Kadıköy Nautilus’ta gerçekleşecek Kahve Festivali için 2 adet normal... giriş ve 2 adet fast track (hızlı geçiş) bileti satın aldım. Toplamda 910 TL ödeme yaptım. Ancak acil bir durum nedeniyle 13 Eylül 2025 Cumartesi günü gerçekleşecek etkinliğe kat
Acil Sağlık Durumuna Rağmen İngiltere Vizesi Başvurusunda Uzun Süreli Belirsizlik

Hüseyin
VFS Global10 Eylül 2025 15:073.036
23.05.2025 tarihinde Ankara VFS Global üzerinden İngiltere aile birleşimi vizesine başvurdum. Eşim İngiltere'de yaşıyor ...ve kanser hastası; kemoterapi tedavisi görüyor ve şu anda yanında kimse yok. Başvurumda tüm gerekli evrakları, doktor raporlarını ve ameliyat belgelerini eksiksiz sundum. Ayrıca ba
Fast Track Ücreti Ödedim, Ayrıcalık Ve Hızlı Geçişten Faydalanamadım

Faruk
The Land Of Legends22 Ağustos 2025 21:102.932
22.08.2025 tarihinde Land of Legends Aquapark için tüm gün giriş bileti ve fast track hizmeti satın aldım. Ancak fast tr...ack ile ayrıcalıklı ve hızlı geçiş sağlanması gerekirken, tüm kaydıraklarda uzun süre beklemek zorunda kaldım ve gün boyunca sadece 2 kaydırağa binebildim. Kaydırak girişlerinde f

