FashFed Müşteri Hizmetleri

13.11.2026 tarihinde saat 00.10 civarında Fashfed üzerinden Nike Air Force 1 Shadow kadın spor ayakkabıyı sepetime ekled...iğimde, sepette %40 indirim yazısı görünmesine rağmen ödeme ekranında herhangi bir indirim uygulanmadı. Sepette ödemem gereken tutar 7.799 TL olarak görünürken, kampanya yazısına g...

Fashfed üzerinden Gant marka bir mont siparişi verdim. 10.11.2026 tarihinde oluşturduğum siparişim onaylandı ve tarafıma... mail ile bildirildi. Ancak 11.11.2026 tarihinde siparişime baktığımda, herhangi bir bilgilendirme ve çözüm sunulmadan siparişimin iptal edilmiş olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleri...

26 Ekim 2026 tarihinde Fashfed internet sitesi üzerinden 8337787492614967 numaralı siparişimle Mudo Erkek Kahverengi Cep... Detaylı Mumlu Mont Ceket satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra beden uymadığı için iade etmek istedim. Ancak internet sitesi üzerinden iade işlemini yapmak istediğimde sistem s...

21 Ekim tarihinde fashfed uygulaması üzerinden Adidas Handball Spezial model bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numar...am 8337389735713970’tir. Ürün Yurtiçi Kargo ile bulunduğum bölgeye kadar getirildi ancak günlerce dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Kargo takip ekranında teslimatın gerçekle...

Fasfett’ten yaklaşık bir ay önce ayakkabı alışverişi yaptım ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ben de ürünü Hepsijet... kargo ile geri iade ettim. Aradan bir ay geçmesine rağmen yaklaşık 10 bin tl tutarındaki ücret iadem hala yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde her seferinde “...

Fashfed üzerinden 5 Kasım 2026 tarihinde Hotiç marka erkek süet deri Chelsea bot siparişi verdim. 7 Kasım 2026 tarihinde... siparişimi iptal ederek ücret iadesi talebinde bulundum ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne iptale ne de iadeye dair herhangi bir işlem yapılmadı. Talebimi hem site üzerinden ...

Fashfed üzerinden 02 Kasım 2026 tarihinde Nike çocuk eşofman takımı satın aldım. Ancak elime siparişimdeki ürün değil, b...ambaşka bir çocuk sweatshirtü ulaştı. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen iade sürecimi başlatmama karşın 5 gündür 3.219 TL tutarındaki iadem hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram 83...

18.10.2026 tarihinde fashfed üzerinden 8337099485218198 numaralı siparişle Converse sneaker ayakkabı satın aldım. Aradan... 20 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargolanmadı ve siparişle ilgili somut bir adım atılmadı. WhatsApp destek hattına ulaşmaya çalıştığımda sadece formalite bir hatla karşılaşıyoru...

Fashfed üzerinden satın aldığım Tommy Hilfiger kadın botu iade ettim. Ürün Yurtiçi Kargo ile gönderildi ve kargo takip k...aydına göre 27 Ekim 2026 tarihinde firmaya teslim edildi. Ancak üzerinden yedi iş günü geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Bankamın işlem geçmişinde Fashfed/E...

Fashfed’in kendi sitesinden 24 Ekim 2026 tarihinde Ugg Disquette kadın taba terlik siparişi verdim. Ancak siparişimdeki ...ürün yerine Asics marka spor ayakkabı gönderildi. Ürün elime ulaştığı gün hiçbir kullanmama olmadan hemen kargo ile geri gönderdim ve kargo iadesi 31 Ekim tarihinde yapıldı. Buna ...

14 Ekim’de FashFed uygulaması üzerinden Gant marka ürünler içeren 8336782309916775 numaralı bir sipariş verdim. Bu sipar...işte toplam 4 ürün bulunmasına rağmen kargo takibinde “teslim edildi” görünmesine karşın bana sadece 1 ürün teslim edildi, diğer 3 ürün hiç elime ulaşmadı. Firma ile görüştüğümde ...

Fashfed mobil uygulaması üzerinden bugün (05.11.2026) saat 10:19’da 1 adet Tommy Hilfiger New launch Erkek Lacivert T‑Sh...irt ve 1 adet Tommy Hilfiger Corp Logo Kadın Lacivert T‑Shirt olmak üzere 2 ürün siparişi verdim. Sipariş aşamasında yeni adres bilgilerimi girip onayladım. Ancak siparişi kontrol ...

15 Ekim tarihinde Fashfed firmasından Adidas Handball Spezial ayakkabı siparişi verdim. 17 Ekim’de siparişimin kargoya v...erildiğine dair bildirim ve fatura maili geldi, ancak kargo takip linkine tıkladığımda ilgili kargo firmasında ffd2158*** numaralı gönderimin henüz kendilerine teslim edilmediği ve...

Fashfed puanlarımı kullanmak isterken online kupon seçecekken yanlışlıkla mağaza kuponu seçeneğine bastım ve 500 TL değe...rinde mağaza çeki oluştu. Ancak Mersin’de yaşıyorum ve bulunduğum ilde Fashfed ile anlaşmalı hiçbir mağaza bulunmuyor, en yakın mağaza Ankara’da görünüyor. Bu nedenle oluşturduğum ...

16.10.2026 tarihinde adidas üzerinden bordo renkli Samba model bir ayakkabı siparişi verdim. Ürünü 4.889 TL’ye satın ald...ım. 27.10.2026 tarihinde ise stok yok gerekçesiyle siparişimi iptal ettiler ve tarafıma “8336940468621918 no’lu siparişinize ait ürün/ürünlerde iade işlemi gerçekleştirilmiştir, üc...

Fashfed internet mağazasından 16.10.2026 tarihinde Ugg Tazz Plains kadın kahverengi terlik, 38 numara siparişi verdim an...cak ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Hepsijet kargo takip ekranında da “gönderiniz henüz tarafımıza teslim edilmemiştir” ifadesi yer alıyor ve günlerdir hiçbir ilerleme olmuyor. ...

17 Ekim’de Fashfed uygulamasından “Samba og bordo” model bir ayakkabı satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen sipari...şim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargo ile ilgili en ufak bir bilgilendirme yapılmadı. Elinizde ürün yoksa satışa açmamanız gerektiğini düşünüyorum çünkü bu ayakkabıyı a...

Fashfed üzerinden Mavi marka bir pantolon satın aldım. Ürünü iade etmek için 2 Ekim’de kargo şirketine teslim ettim ve k...argo takip bilgilerime göre iade kargom 4 Ekim’de teslim edilmiş görünüyor. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Yaklaşık 900 TL tutarındaki bu siparişin iade...

Fashfed üzerinden 7 Ekim’de Adidas Vl Court model spor ayakkabı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla 4.136 TL civar...ında olacak şekilde peşin olarak yaptım. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Bu süre içinde firmayı defalarca, en az 10 kez aradım ancak her sef...

17 Ekim 2026 tarihinde fashfed üzerinden indirimli fiyatla bir ayakkabı siparişi verdim. Ancak siparişim aradan günler g...eçmesine rağmen kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sürekli farklı bilgiler verildi. İlk olarak siparişimin 3 iş günü içerisinde kargoya verileceği söyle...

Fashfed uygulaması üzerinden 8304552661412751p1 sipariş numarası ile satın aldığım Calvin Klein marka ayakkabıyı, yaşadı...ğım sorun nedeniyle 15 Eylül 2026 tarihinde incelemeye gönderdim. İnceleme sonrasında tarafıma Fas12406 numaralı talebim için ürünün iadesinin kabul edildiği ve 4.971,65 TL tutarın...

Fashfed internet sitesi üzerinden yaklaşık 6.000 TL ödeyerek Salomon marka bir ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 833...*****24820621’dir. Ürünü beğenmediğim için iki hafta önce cuma günü kargoya vererek iade ettim ve ürünün firmaya ulaştığı, takip sonrası salı günü tarafıma teyit edildi. İade koşu...

17 Ekim’de SuperStep üzerinden Fashfed aracılığıyla Adidas Samba og Kadın Bordo spor ayakkabı ve yanında Bonus kampanyas...ından yararlanmak için Nautica çorap sipariş ettim. Bu sipariş için 99 TL kargo ücreti ödedim. Çorap erken bir şekilde kargoya verilip elime ulaştı, paketi açtım ancak ayakkabı 26 ...