to read complaints and reviews, or file yours.10.05.2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Taşpınar Mağazası’ndan Fakir Invator 6157 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ür...ünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra başlık kısmındaki kilit mekanizmasının içinde dönmeyi sağlayan plastik parça kırılmaya başladı ve o günden beri aynı sorunu yaşamaya devam ediyor
Fakir Speed Quadro Black Copper blender setini çok az kullanmama rağmen, mikser ve blender aparatlarını taktığım plastik... yuvalar 2–3 kullanım sonrası eridi. Ürünün garantisi devam ediyor ancak yetkili servis bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendiriyor. Ben bu ürünü kek çırpmak ve çorba blend e
Fakir markasına ait Mixcy Şef ürününü 28 Haziran’da BİM’den satın aldım. Pastacı olduğum için ürünü neredeyse gün aşırı,... yoğun şekilde kullanıyorum. Ürünü alalı sadece 3 ay olmuşken, akışkan kek hamurunu çırparken karıştırma aparatı ortadan ikiye ayrıldı ve cihazı kullanamaz hale geldim. Ürünüm gar
İnternet üzerinden A101’den Braun kf570/1 filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün arızalı olduğunu f...ark ettiğim için Fakir yetkili servisine götürmek zorunda kaldım. Servise 21.09.2026 tarihinde teslim etmeme rağmen halen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve ürün hâlâ serviste bekl
İki ay önce Evshop’tan 16.999 TL ödeyerek Fakir Veyron model dikey süpürge ...satın aldım. Ancak ürün ilk günden itibaren beklediğim performansı kesinlik
Garantisi devam eden Fakir Rober 770 model robot süpürgem yaklaşık 2 aydır arızalı ve 10.09.2026 tarihinde İzmir Karşıya...ka’da bulunan Sega yetkili servisine teslim ettim. Cihazda yamaç sensörü arızası bulunuyor ancak 30 gündür tamir için bekletiliyor, yedek parça tedarik edilemediği söyleniyor ve bu
Yaklaşık 1 yıl önce almış olduğum Fakir Pasteur Çiğ Sütten Yoğurt Yapma Makinesi, geçen ay arızalandı. Cihazı 03.09.2026... tarihinde garanti kapsamında Ankara Çankaya’daki Çağrı Teknik yetkili servise teslim ettim. İlk olarak tarafıma cihazın kartına yazılım atılacağı bilgisi verildi. Daha sonra kar
"Şikayetimin ardından kısa sürede benimle iletişime geçerek yeni ürünün kargolandığını bildirdiler. Bugün ürün elimize ulaştı ve değişim süreci tamamlandı. Sorunun çözülmesini sağlayan ve süreçle ilgilenen Fakir yetkililerine teşekkür ederim."
Garanti kapsamındaki Fakir Probiwash ağız duşunu, çalışmaması nedeniyle 04....09.2026 tarihinde Mersin Yenişehir’deki yetkili servise teslim ettik. Servi
Fakir marka wd 4 pure clean dikey süpürgemi yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Ürün arızalandığı için, garanti belgem elimd...e olmasına rağmen faturayı bulamadığımdan, garanti kapsamında işlem yaptırmak amacıyla Bağcılar Yıldıztepe’de bulunan Fakir Mehel Yetkili Servisi’ne 3 Ekim günü saat 16:00 sıraları
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
Fakir Intense be6020 buharlı ütüyü kısa süre önce satın aldım. Ürünü sadece bir hafta kullandıktan sonra buhar düğmesi i...çeri doğru göçtü ve ütü kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü 4 Eylül 2026 tarihinde yetkili servise teslim ettim. Servis, parça kırıldığı için sipariş edilmesi gerektiğini
Fakir Speed Quadro blender setimi 26.12.2024 tarihinde 2.200 TL bedelle Media Markt İzmir Karşıyaka Hilltown mağazasında...n satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana blender uç kısmı boşken dönmesine rağmen hazneye takıldığında bıçakların dönmemesi, motorun çalışmaması şeklinde sürekli aynı arızayı ve
Yaklaşık 6 yıl önce satın aldığım Fakir marka halı yıkama makinem Mayıs ayı başlarında arızalandığı için Ankara Gölbaşı ...yetkili servisine teslim ettim. Makine yaklaşık 2 ay serviste kaldı ve ancak Haziran ayı sonunda, üstelik zorlanarak tarafıma teslim edildi. Arızanın su pompasından kaynaklandığı s
Fakir RS 720 robot süpürgem bir süredir şarj istasyonuna geldiğinde istasyona oturmak yerine geri itiyor ve bu nedenle k...esinlikle şarj olmuyor. Cihaz her şarj istasyonuna dönüşünde aynı sorunu tekrar ediyor ve hiçbir şekilde kendini şarja bağlayamıyor. Ürünü 3–4 yıl önce hediye olarak almıştım, bu
Fakir Vivala buharlı ütümüz yaklaşık 1 aydır sorunlu çalışıyor. Önce çok az buhar gelmeye başladı, şu anda ise ütüden hi...ç buhar çıkmıyor, sadece ses geliyor. Yetkili servisi aradığımızda eve gelip bakmadıklarını, ürünü getirmemiz gerektiğini söylediler ancak yerinde inceleme ya da başka bir çözüm s
Fakir marka Spot Cleaner PR7020 model ürünümü, buhar vermeme ve sürekli su akıtma arızası nedeniyle 18.12.2025 tarihinde... yetkili Akay Teknik Servise teslim ettim. Teslim sırasında bana ürünün yaklaşık 4 ay içinde geleceği söylendi ve ben de bu süreyi kabul ettim. Ancak üzerinden neredeyse bir yıl ge
29.08.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Fakir bayisinden kliniğim için Delonghi Magnifica Evo ecam290.81. TB kahve m...akinesi satın aldım. Ürün birkaç gün içinde teslim edildi, ancak kliniğim için ruhsatımı 10.09.2026 tarihinde aldığım gün, kutusunu ilk kez açıp tezgaha yerleştirirken arka kısmınd
Fakir marka Sitare model buz yapma makinemiz 04.06.2026 tarihinde faturası kesilerek firmamız Augment Mekatronik makine ...Otomasyon San. Ve tic. Ltd. Şti. Adına satın alınmıştır. Ürün, buz yapmama arızası sebebiyle 28.07.2026 tarihinde Bursa Nilüfer bölgesinde bulunan Fakir Mutfak ve Küçük Ev Aletleri
25.08.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar İzmit şubesinden Fakir tvl 120 s model kule tipi vantilatör satın aldım. Ürünü eve... getirip çalıştırdıktan yaklaşık 2 saat sonra sağa sola dönerken tıkırtı şeklinde rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Bunun üzerine ertesi akşam ürünü satın aldığım mağazaya
Fakir Tamper Çaycı makinemi yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen daha 6 ay... dolmadan kulpu kırıldı. Bir çaycı makinesinin bu kadar kısa sürede kulp kısmından kırılması hem güvenlik hem de kalite açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bul
Fakir marka R***** ra780 model ürünüm arıza yaptığı için 14 Ağustos 2026 tarihinde Amasya Merkez’de bulunan arçay teknik... ısıtma soğutma servis hiz. Tic. Ltd. Şti yetkili servisine teslim ettim. Serviste ürünün anakartının arızalı olduğu, bu nedenle onarımının mümkün olmadığı ve ürünün yenisiyle deği
"Başvurumun 1 hafta sonrasında mağduriyetimin giderilmiş olmasından dolayı teşekkür ederim."
Fakir Luminoso Smart Plus hava temizleyicisini aldıktan birkaç ay sonra cih...az kart arızası verdi. Ürünü yetkili servise verdim ve yaklaşık 1–2 hafta i
Fakir İnovator turuncu dik süpürgeyi yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. Düşürmem sebebiyle arıza yaptı ve 4 ay kadar önce ...ürünü yetkili servise verdim. Bu işlem için 3.500 TL ücret ödedim ve bu süreçte süpürgenin bataryası da değiştirildi. Aradan sadece 4 ay geçmiş olmasına rağmen süpürgem tekrar bozu
Fakir Brila model ütüyü BİM’den satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez kullanmama rağmen, daha ilk kullanımlarımdan itibar...en ütü yaparken içinden yoğun şekilde su akıtıyor ve çamaşırlarım tamamen ıslanıyor. Bu nedenle ütüleme işlemini sağlıklı şekilde yapamıyor, ürünü amacına uygun kullanamıyorum. Ür
"BİM çalışanlara teşekkürler ler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
