to read complaints and reviews, or file yours.Fakir marka Spot Cleaner PR7020 model ürünümü, buhar vermeme ve sürekli su akıtma arızası nedeniyle 18.12.2025 tarihinde... yetkili Akay Teknik Servise teslim ettim. Teslim sırasında bana ürünün yaklaşık 4 ay içinde geleceği söylendi ve ben de bu süreyi kabul ettim. Ancak üzerinden neredeyse bir yıl ge
29.08.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Fakir bayisinden kliniğim için Delonghi Magnifica Evo ecam290.81. TB kahve m...akinesi satın aldım. Ürün birkaç gün içinde teslim edildi, ancak kliniğim için ruhsatımı 10.09.2026 tarihinde aldığım gün, kutusunu ilk kez açıp tezgaha yerleştirirken arka kısmınd
Fakir marka Sitare model buz yapma makinemiz 04.06.2026 tarihinde faturası kesilerek firmamız Augment Mekatronik makine ...Otomasyon San. Ve tic. Ltd. Şti. Adına satın alınmıştır. Ürün, buz yapmama arızası sebebiyle 28.07.2026 tarihinde Bursa Nilüfer bölgesinde bulunan Fakir Mutfak ve Küçük Ev Aletleri
25.08.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar İzmit şubesinden Fakir tvl 120 s model kule tipi vantilatör satın aldım. Ürünü eve... getirip çalıştırdıktan yaklaşık 2 saat sonra sağa sola dönerken tıkırtı şeklinde rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Bunun üzerine ertesi akşam ürünü satın aldığım mağazaya
Fakir Tamper Çaycı makinemi yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen daha 6 ay... dolmadan kulpu kırıldı. Bir çaycı makinesinin bu kadar kısa sürede kulp kısmından kırılması hem güvenlik hem de kalite açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bul
Fakir marka R***** ra780 model ürünüm arıza yaptığı için 14 Ağustos 2026 tarihinde Amasya Merkez’de bulunan arçay teknik... ısıtma soğutma servis hiz. Tic. Ltd. Şti yetkili servisine teslim ettim. Serviste ürünün anakartının arızalı olduğu, bu nedenle onarımının mümkün olmadığı ve ürünün yenisiyle deği
"Başvurumun 1 hafta sonrasında mağduriyetimin giderilmiş olmasından dolayı teşekkür ederim."
Fakir Luminoso Smart Plus hava temizleyicisini aldıktan birkaç ay sonra cih...az kart arızası verdi. Ürünü yetkili servise verdim ve yaklaşık 1–2 hafta i
Fakir İnovator turuncu dik süpürgeyi yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. Düşürmem sebebiyle arıza yaptı ve 4 ay kadar önce ...ürünü yetkili servise verdim. Bu işlem için 3.500 TL ücret ödedim ve bu süreçte süpürgenin bataryası da değiştirildi. Aradan sadece 4 ay geçmiş olmasına rağmen süpürgem tekrar bozu
Fakir Brila model ütüyü BİM’den satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez kullanmama rağmen, daha ilk kullanımlarımdan itibar...en ütü yaparken içinden yoğun şekilde su akıtıyor ve çamaşırlarım tamamen ıslanıyor. Bu nedenle ütüleme işlemini sağlıklı şekilde yapamıyor, ürünü amacına uygun kullanamıyorum. Ür
"BİM çalışanlara teşekkürler ler"
Temmuzun 10’unda motor arızası nedeniyle Fakir marka toz torbasız, kablolu yatay süpürgemi İzmir Urla Fakir yetkili serv...isine kendi orijinal ve sağlam kutusunda kargoyla gönderdim. Ürün servisten bugün tarafıma geri ulaştı ancak gelen kargo kutusu yırtık, patlamış ve hasarlıydı. Süpürgemin tekeri kı
Fakir marka halı ve koltuk yıkama makinesini Ekim ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü en fazla 5 kez kullanmama... rağmen daha bir yıl bile dolmadan makinenin borusunda yırtılma meydana geldi ve şu anda makineyi hiç kullanamıyorum. Mardin’deki yetkili servisi ve Fakir müşteri hizmetlerini ara
Trendyol üzerinden satın aldığım ve 1 Haziran tarihinde elimize ulaşan Fakir Bolt X 8365 dikey şarjlı kablosuz süpürgede...n genel olarak çok memnunduk. Ancak geçtiğimiz gün şarj adaptörünü prizden çıkarırken fişin metal bacağı esnedi ve büküldü. Ürün hâlâ 2 yıllık garanti süresi içindeyken bu kadar ba
Kayınpederim İzmir Bayraklı’daki Fors AVM’den Fakir bl3048 model süpürgeyi satın aldı. Ürünü aldıktan yalnızca iki ay so...nra süpürgenin çekiş gücü belirgin şekilde düştü. 23 Mayıs’ta Fakir yetkili servisine götürüldü, “yapıldı” denilerek geri teslim edildi ancak arıza aynen devam etti. Temmuz ayında
Fakir RS 780 Plus robot süpürgeyi Bursa’dan 29.05.2025 tarihinde satın aldım. Yaklaşık bir haftadır cihazın su haznesi t...am dolu olmasına rağmen temizlik sırasında zemine hiç su vermiyor, haznedeki su seviyesi hiç azalmıyor. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen bu temel fonksiyonunu yerine getirmem
20 Mart 2026 tarihinde Fakir inovator 6158 purple dikey süpürge satın aldım. Ürün henüz bir hafta bile dolmadan, 27 Mart... 2026 tarihinde bozuldu ve Antalya’daki Akay Teknik Servis’e garanti kapsamında teslim ettim. Servis kaydımda ürün için “değişim” onayı görünüyor ancak yaklaşık 6 aydır ne tarafım
27.07.2026 tarihinde İstanbul Hilltown AVM'deki Fakir mağazasından Fakir Multy Clean Buharlı Temizleyici satın aldım. 31....07.2026 tarihinde ürünü ilk kez kullanmak istediğimde cihaz çalışmadı. Mağazayı aradığımda bu modelde benzer durumların yaşandığı, mağazaya gelirsem yardımcı olunacağı belirtildi.
Fakir Probiwash elektrikli diş fırçasının başlığını değiştirmekte zorlanıyordum. Broşüründe ya da herhangi bir kaynakta ...başlığın nasıl çıkarılıp takılacağına dair bir bilgiye ulaşamadım. Bu nedenle başlığı zorlayarak çıkarmak zorunda kalıyordum. Bir denemem sırasında başlığı çıkarmaya çalışırken cih
18 Haziran 2026 tarihinde Uşak Merkez’de bulunan Çelik Ticaret’ten Fakir marka Maç Steam model buharlı temizleyici satın... aldım. Ürünü ilk kullanımda denediğimizde hiç buhar vermedi ve hemen yetkili servise götürmek zorunda kaldık. Serviste ürünün incelenip tarafımıza dönüş yapılacağı söylendi ancak
Fakir marka dikey süpürgemiz garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen arıza yaptığı için Yalova’daki Barbaros Tekni...k Servis’e Cuma günü götürdük. Servisteki görevli, bizim yanımızda süpürgeyi fişe takıp sadece gözle bakarak bataryanın bozuk olduğunu söyledi ve yeni batarya için ürünü ilk aldığı
07.10.2025 tarihinde Fakir marka MR Chef Quadro siyah blender setini satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 ay kadar kullandıktan... sonra, Şubat ayının sonuna doğru eşim blender setindeki çırpıcı adaptörünün plastik kısmında erime olduğunu fark etti. Başta önemsiz gibi görünen bu durum, zamanla plastiğin iyice
Fakir Hausgeräte firmasından Aralık 2025’te kedilerim için Fakir Petpard Ultra Sessiz Akıllı Kedi & Köpek Su Pınarı (ürü...n kodu: 41005287) satın aldım. 4.699 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürün 2026 Nisan ayının ortasında arızalandı ve garanti kapsamında firmanın yönlendirdiği yetkili
17 Temmuz 2026 tarihinde Taşpınar AVM’den Fakir Spot Cleaner pr 7020 model ürünü satın aldım. Ertesi gün ürünü kullanmak... için kutusunu açtığımda, ana başlık da dahil olmak üzere parçaların yaklaşık yüzde doksanının eksik olduğunu gördüm. Bunun üzerine Fakir’i aradım ve yetkili servisten eksik parça
"Şikayetim üzerine az önce tarafıma dönüş yapılmış ve kule tipi vantilatörüm hazır edilerek teslim edilmiştir. Sürecin bu kadar hızlı çözülmesini sağlayan Şikayetvar platformuna ve şikayetim sonrasında hızlıca aksiyon alan yetkililere teşekkür ederim. Sorunum çözülmüştür.""
Sayın Yetkili, Fakir tvl 90s kule tipi vantilatörümü, sağa sola dönerken ...ses yapması arızası nedeniyle 6 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
