
İki Ay Kullanılmadan Bozulmuş Botta Garanti İadesi Talebi
Ekim ayında Boyner Cevahir mağazasından eşim için Fabrika marka, RIOS-PAOLA model, 42 numara erkek bot satın aldık. 3.100 TL ödediğimiz bu bot, daha iki ay dolmadan altında yarılmalar oluşarak ve iç taraftan tabanı tamamen incelerek giyilemeyecek hale geldi. Eşim botu sadece normal günlük kullanımda...
Video Şikayetler
Topuğu Kırılan Ayakkabıda Güvenlik Riski Ve İade Talebi
Fabrika markasına ait, Boyner mağazası üzerinden Trendyol’dan yaklaşık üç ay önce satın aldığım topuklu ayakkabıyı sadece iki kez giymeme rağmen ciddi bir sorun yaşadım. Merdivenden inerken ayakkabının topuğu aniden kırıldı ve az kalsın düşüyordum; arkadaşım kolumdan tutmasa ciddi şekilde yaralanabi...
Boyner Online'dan Aldığım Kazakta Dikiş Açılması Ve Delinmesi Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Boyner Online üzerinden satın almış olduğum Fabrika markasına ait kahverengi erkek kazak, 05 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün yalnızca bir kez giyilmiş olmasına rağmen, arka boyun dikiş kısmında açılma ve delinme meydana geldi. Ürünü kullanırken herhangi bir yere takılma, çekme ya...
Fabrika Çantası Üretim Hatası: Tekrarlayan Fermuar Ve Zincir Problemi, İade İsteği
Temmuz ayının ortasında Menemen Boyner mağazasından yaklaşık 1.750 TL ödeyerek Fabrika marka bir çanta satın aldım. Çantayı yaklaşık üç ay kullandıktan sonra fermuarında bozulma ve zincirlerinde renk atması problemi yaşadım. Bunun üzerine çantayı Menemen Boyner mağazasına götürdüm, çantayı tadilata ...
Yanlış Gönderilen Ürünler Ve Çözüm Odaklı Yardım Eksikliği

8 Şubat tarihinde Boyner uygulaması üzerinden iki adet ayrı Fabrika marka giyim ürünü siparişi verdim. Bugün kargom elime ulaştı, paketi açtığımda ise her iki ürünün de yanlış gönderildiğini gördüm. Faturada görünen, sipariş ettiğim ürünler ile bana gönderilen ürünler tamamen farklıydı. Yıllardır a...
3 Ayda Yırtılan Terlikte Kalite Hayal Kırıklığı

Fabrika mağazasından yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım terliği sadece 3–4 ay kadar kullandım. Bu kadar kısa bir kullanım süresine rağmen terliğin yan kısımlarında yırtılma ve açılmalar meydana geldi. Ürünü çok yoğun ya da amacı dışında kullanmama rağmen bu şekilde deforme olması hem kalite açısında...
Boyner’de Alınan Kazak İlk Kullanımda İpliği Çöktü Ve İnceleme Reddedildi

03.01.2026 tarihinde İzmir İstinyePark AVM Boyner mağazasından BK02026000059409 fatura numarası ile satın aldığım Fabrika marka kazağın kol ucundaki ipliği, ilk kullanım sırasında sökülmüş ve kazağın ipleri atmaya başlamıştır. Ürünü yalnızca bir gün kullanmama rağmen bu sorunun yaşanması üzerine ayn...
Alt Tabanı Ayrılan Botlarda Üreticinin Sorumluluk Reddi
Merhaba, Aralık 2024’te Boyner mağazasından güvenerek satın aldığım Fabrika marka botu yaklaşık 3 ay kullandım. Bu kış yeniden kullanmaya başladığımda, ekte paylaştığım görsellerde de açıkça görüleceği üzere her iki botun da alt tabanlarının ikiye ayrıldığını fark ettim. Yaşadığım bu sorun nedeni...
Fabrika Çantası Fermuarı Çıktı, Tamir Reddedildi, İade Ve Değişim İstiyorum

Adana YKM mağazasından 30 Aralık tarihinde Fabrika marka bir çanta satın aldım. Çantayı almamın üzerinden henüz 3 gün bile geçmeden fermuar kısmı yerinden çıktı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Ürünü mağazaya götürerek garanti kapsamında incelemeye gönderilmesini, ayıplı ürün olduğu için de iade ya...
Boyner Botunda Kar Yağışında Su Alması Kalite Sorunu

Fabrika marka siyah kadın botunu yaklaşık bir yıl önce Boyner online mağazasından 2500 TL ödeyerek satın aldım. Botu bu süre içinde sadece birkaç kez giydim, yoğun bir kullanımım olmadı. Kar yağmayan bir bölgede yaşıyorum ve bu sene ilk kez kar yağdığı gün bu botları giydiğimde ayakkabının su aldığı...
Garanti Kapsamı Dışında Olduğu Bildirilmeyen Bavul Kilidi Arızası Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Yaklaşık 5–6 ay önce İzmir Çiğli AVM’de bulunan Boyner mağazasından iki adet Fabrika marka bavul satın aldım. Bavulları sadece bir kez kullandım ve bu ilk kullanım sonrasında valizlerin kilitleri bozuldu, kilitleri kırıldığı için kullanılamaz hale geldiler. Ürünler hâlâ garanti kapsamındayken yaşad...
Kısa Sürede Tabanı Yarılmış Ayakkabıya Değişim Yapılmaması Ve Mağduriyet

7.12.2024 tarihinde Boyner Samsun Piezza mağazasından Fabrika marka kışlık ayakkabı aldım. Çok fazla yürüyen bir kişi olmamama ve 3-4 başka ayakkabı giymeme rağmen geçen kış 4 ay, bu kışta 15 gün giydikten sonra sağ ayakkabının tabanı yarıldı. Değişim veya zararımın karşılanması için mağazaya başvur...
Kısa Sürede Deforme Olan Mont İçin Garanti Talebim Reddedildi

23.01.2025 tarihinde Boyner’den satın aldığım Fabrika marka montu toplamda 8-10 kez kullandım. Montun kol ve cep kısımlarında ciddi şekilde soyulmalar meydana geldi. Ürünü tekrar kullanmak için çıkardığımda bu kusurları fark ettim. Elimde ürünün faturası mevcut ve ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor. ...
Kısa Sürede Tüylenen Kazak İçin Yetersiz İnceleme Ve Olumsuz Sonuç

01.11.2025 tarihinde Gebze Boyner mağazasına inceleme için teslim ettiğim Fabrika marka, 5002****42002 malzeme kodlu kazağımda, yalnızca iki yıkama sonrası ciddi tüylenme problemi yaşadım. Ürünü yaklaşık bir yıl önce farklı bir Boyner mağazasından satın aldım ve toplamda en fazla 5 kez kullandım. Bu...
İki Kez Giyilen T-shirtte Yaka Sökülmesi Ve Garanti Kapsamında Çözüm Alamama
Boyner internet sitesinden satın aldığım Fabrika Comfort Polo yaka t-shirt, ürünü ilk aldığımda yapılan yıkama ve sonrasında toplamda sadece iki kez giymeme rağmen yakasında sökülme meydana geldi. Ürünü iki kez Boyner mağazasına götürdüm, ancak her seferinde kullanıcı hatası olduğu belirtilerek yard...
Garanti Süresi Devam Eden Çantamın Tadilat Talebi Reddedildi

Kasım 2024’te Cevahir AVM’deki mağazadan 1.300 TL’ye Fabrika marka postacı çanta satın aldım. Ürünün askısı Mayıs 2025’te koptu. Çantayı 2 yıl garantili olarak almıştım ve garanti kapsamında olması gerektiğini düşünerek tadilat için tekrar Cevahir AVM mağazasına götürdüm. Ancak herhangi bir açıklama...
Yırtık Ürün Ve İlgisiz Mağaza Personeli Hayal Kırıklığı Yarattı

B***** Outlet Westpark mağazasından aldığım Fabrika marka boxer kuru içinden yırtık çıktı. Bu ürünü bu şekilde kutuya koymak büyük bir ayıp. 08.10.2025 tarihinde mağazaya gittim ve durumu izah etmeye çalıştım. Personelin vücut dili malum şekilde küçümser bir bakıştı, mağaza müdürü de aynı şekilde hi...
Kısa Sürede Deforme Olan Tişört İçin Mağazadan Destek Bekliyorum

Erzurum Cihan AVM’den birkaç ay önce aldığım Fabrika Tekstil marka tişörtte kısa süreli kullanım sonrası renk ağarması sorunu yaşadım. Ürünü mağazaya götürdüğümde, mağaza çalışanları bunun kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek yardımcı olmadılar. Satın alırken herhangi bir garanti veya iade hakkı da ...
Boyner'den Alınan Pantolonun Hızla Deforme Olması Ve İade Talebinin Reddedilmesi

Boyner’den Aldığım Fabrika Marka Pantolon Kısa Sürede Deforme Oldu Çorlu Orion AVM’de bulunan Boyner mağazasından Fabrika marka pantolon satın aldım. Ürünü birkaç kez kullanmama rağmen kısa sürede diz yeri yaptı, renk attı ve tiftiklenme oldu. Kısa sürede bu kadar deformasyon yaşanması hem markaya ...
Az Kullanımla Deforme Olan Pantolon İçin İade Talebim Reddedildi

Mayıs ayı sonunda Kayseri Forum Boyner mağazasından yaklaşık 1500 TL’ye Fabrika markasına ait beyaz renkli bir kot pantolon satın aldım. Ürünü toplamda yalnızca 6 kez giymeme rağmen, arka cep köşesinde ve fermuar kısmında bölgesel deformasyonlar oluştu. Son giydiğimde bu sorunları fark ederek pantol...
Aldığım Ayakkabıda Astar Sorunu Ve İade Sürecinde Yaşanan Memnuniyetsizlik

Şanlıurfa Piazza AVM Boyner mağazasından Fabrika marka ayakkabı aldım. Ayakkabıyı aldığım hafta, astarından kaynaklı bir hata olduğunu fark ederek mağazaya gittim. İncelemeye gönderildikten sonra, herhangi bir hata olmadığı tarafıma bildirildi. Ancak ayakkabı, astardan dolayı ayağıma vuruyor. Bu ned...
Mayo İlk Yıkamada Kötü Koku Yaptı, Mağdur Oldum Ve Çözüm Bulamıyorum
Fabrika markasına ait M**** mayo modelini aldım ve ürünün denenebilir olması nedeniyle ilk yıkamayı elde yaptım. Ancak ilk yıkamadan sonra mayoda çok kötü bir koku oluştu. Ürünü tekrar yıkamama rağmen koku geçmedi ve hiç kullanamadım. Hatta dolapta da kötü kokuya neden olduğu için poşete koymak zoru...































