Metal Etiket Nedeniyle Yırtılan T-Shirt İade Talebi


Trendyol üzerinden Boyner satıcısından 2 Haziran tarihinde Fabrika marka beyaz kadın loose fit Polo t-shirt satın aldım. Ürünün ense kısmına metal marka etiketi dikilmiş ve ürünü birkaç kez yıkadıktan sonra bu metal etiketin kenarları kumaşı delerek t-shirtte yırtılmaya sebep oldu.
Ürünü 10 Temmuz tarihinde incelemeye gönderdim ancak tarafıma kullanıcı hatası denilerek ürün aynı şekilde geri gönderildi. Oysa sorun tamamen ürünün tasarımından ve metal etiketin kumaşa zarar vermesinden kaynaklanıyor.
Bu nedenle 1.799 TL ödediğim ürün için para iadesi talep ediyorum. Ürünün hatasının kabul edilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.















